Микрохирургия глаза им. академика С.Н. Федорова

Я обращаюсь к администрации с просьбой сократить очереди. 25 января 2017 года провела в центре 4,5 часа, посетив 3 кабинета, включая беседу с врачём. На само обследование ушло минут 40. Остальное- время проведенное в очередях. Для чего тогда предварительная запись? Записывайте меньше людей. Я готова подождать 2-3 недели, но чтобы в назначенный день быстрее пройти обследование.

Я обращаюсь к администрации с просьбой сократить очереди. 25 января я провела в центре 4,5 часа, посетив 3 кабинета. На обследование ушло не более 40 минут, остальное - время ожидание в очереди! Зачем тогда предварительная запись?! Записывайте меньше людей. Я готова подождать приёма 2-3 недели, но в назначенный день быстрее пройти обследование.

Все просто прекрасно, до того как попадаешь в кабинет к офтальмологу. Там начинается поточный метод, где к тебе относятся без внимания и уважения. К сожалению не узнала фамилию и инициалы молодого врача... Общение идет, к примеру: "Зачем Вы пришли (без каких-либо пояснений специалиста проблемы). Решение проблемы, в Вашем случае, можно почитать и в Интернете (это дословно)." Тон высокомерный и не только по отношению ко мне. Вроде, и что вы тут все ходите... Очень жаль, что клиника с именем уважаемого во всем мире врача, теряет статус из-за таких специалистов. Поэтому нам пациентам не хочется снова идти медучреждения, поэтому и тянем мы до "последнего", - когда уже поздно. И нам тогда говорят: "Зачем Вы уже пришли к нам..." Хотелось, чтобы эти слова дошли до тех, кому я адресую от лица многих людей. Галина 45 лет

Очень испортились. Внимания к пациентам никакого, все поточным методом

14. 06.2016г нахожусь в клинике уже 2 часа, а записался на 11часов на обседование глаз. Все не довольны, люди седят и по3 4 часа и не могут пройти обследование,все возмущаються . Мой вам совет не ходите сюда здесь полный бордак

90% работники бизнесмены так и норовят раскрутить на бабки.вобщем если есть знакомые вылечат если нет разведут.

Третий день не могу дозвониться в регистратуру . В чем дело ?

Езжу в эту клинику проверять сыну зрение,очень довольна,очень квалифицированный персонал,все доходчиво объясняют и выполняют свою работу с вежливостью и заботой о пациенте.

Сама глаза не лечила, но проходила обследование и операцию мама. а я вместе с ней. так как она человек старый со слабым здоровьем. Записались заблаговременно, приехали раньше на обследование и все равно стояли в очереди в каждый кабинет, и это при том , что мы платили деньги. Когда часа через три наконец попали к врачу, наговорили такого, что хоть сейчас ложись и помирай,а пожилые люди доверчивы. Ладно мы были готовы делать операцию. Дешевый хрусталик не предлагают. сразу дорогой. операция с проживанием около 35 т.руб.Записались. когда через месяц приехали на операцию.В регистратуру получить карточку, целый час стояли, а когда получили карточку нам говорят, а ваше обследование уже не действительно. Врач, когда мы определялись с датой, даже словом не обмолвилась что придется опять проходить обследование. В итоге опять платили деньги и проходили обследование. С 10 часов утра до 17 часов мы проходили обследование и только в 17 часов нас определили в палату. Я считаю верхом цинизма когда врач говорит: "я не менеджер вас предупреждать что обследование действительно всего 2 недели,подумаешь 500 руб. за доп обследование". Во первых не 500 , а 1200 руб. пожилому человеку ходить по кабинета в течении 7 часов очень тяжело.Карточку теряли, пока я шум не подняла, тогда нашли. А еще не факт что поставили хрусталик импортный, который в разы дороже отечественного.Именем Федорова просто спекулируют, а так чисто коммерческая организация, где у врачей в глазах только денежные знаки и ничего от врача.Много наслушались в очередях об отсутствии улучшения зрения. Посмотрю как будет у мамы зрение и потом буду решать какие отношения выстроить с данной клиникой. все таки деньги не маленькие, а мы не олигархи, все уже пенсионеры.

Так получилось что восполился глаз и пришлось 09.09.2013г экстренно обратиться в центр. Сколько было услышено хамских слов, что явились просить помощи бесплатно. Коридоры были пусты.Просидели полтора часа.Фамилией Федорова зарабатывают деньги, сострадания на очень низком уровне. Стыдно.