Энрика ООО

Заказал это такси всего раз ! что особенно понравилось- это получасовое ожидание такси на улице под дождем, при том, что было сказано что такси будет через 4 минуты!

Жена вызывала такси из района ККБ в район парка Горького на 7 утра. Сначала гарантировали, что машина будет. В 6.45 пришла смс о том, что машина подъезжает, в 6.55 позвонили и сказали, что водитель ошибся и уехал в другой район, поэтому машины не будет. После обращения в администрацию с жалобой - у жены заблокировали номер. Плохое такси - очень не рекомендую !

Обзвонил 4компании такси ,самые дорогие Энрика. Порядка от 50руб и выше. Я в командировках по этому важно и цена и сервис.

Вызвали такси диспетчер ответил машин нет и гудки !!!! Тоесть нам посра... на Вас! Этикетка некого го!!!

Пользуюсь этим такси уже шесть лет, и сегодня был наверно последний день. Днем вызывал машину, прислали смс о том, что подъедет ВАЗ 2107, попросил заменить, начали говорить о повышенных тарифах на иномарки, но в итоге прислали нормальную машину. Вечером попытался заказать машину на утро для поездки в аэропорт, сразу предупредил, чтоб была не "классика", опять началась песня про повышенные тарифы на иномарки, такое ощущение, что попал лет на 10 назад, вежливо попросил прислать любую машину, предупредив, что если подъедет "классика", то мы не поедем. Диспетчер бодро объявила, что не будет в таком случае принимать заказ, вот так легко помогли сменить такси, при этом у конкурентов цены примерно такие же с разнице в 7-10 рублей на весь маршрут. Не ценят данные господа постоянных клиентов! Вот он бизнес по-русски!

Такси "Энрика" было хорошее такси, пока не поняли о том что вы их постоянный клиент. После этого начинается езда по их правилам(водители ездят маршрутом, не согласованным с вами как с клиентом, что ведет к удорожанию). Никаких прайсов по стоимости проезда не предоставляют. С дополнительной стоимостью на проезд, как то провод багажа, провоз животных в клетках - не предупреждают, а об оплате дополнительных услуг оповещают по факту проезда. На претензии к диспетчерам - отвечают грубо и не признают своей ошибки, как продавцы услуг. Делают нас,покупателей услуг виновными в том, что мы не ПОТРЕБОВАЛИ их прайс. В общем мое мнение. Компания испортилась.