Городская поликлиника №7

Проходил платную водительскую медкомиссию 4,5 часа, из них 2 часа ждал последнюю подпись, т.к. перед носом врач ушла на конференцию. Лучше бы взял справки нарколога/психиатра(только у них и в 1-й) и пошел в нормальную коммерческую организацию.

На протяжении 52 минут пытаюсь дозвониться в регистратуру, То не берут, то сбрасывают, то по 20 минут занято. Самая отвратительная поликлиника в городе. Чтобы сдать анализы - ждите месяц. А когда Вы придете на Вас будут смотреть ( да и обращаться в целом) как на человека второй категории.

Бездушное отношение к людям!Хуже нет нигде!!! Пришла в поликлинику с утра с болью в колене. До этого была в травмпункте, где сказали, что травмы нет. В регистратуре я не могла доказать что мне не надо к травматологу. Получила ответ : "У нас так положено". В результате просидела в очереди к травматологу 2 часа, чтобы мне сказали:"зачем вы ко мне пришли?"Затем послали в каб. доврачебного осмотра, потом к врачу общей практики.В очередях к врачу провела 4 часа!!! Диагноз не поставили, назначили обезболивающее, придете через запись позже. Записаться по телефону или через интернет невозможно. Полный не профессионализм всех; от главного врача, который, несмотря на кучу отрицательных отзывов, не может наладить нормальное обслуживание пациентов, до работников регистратуры, которые даже не знают к какому врачу направить пациента. Для чего мы пишем эти отзывы? Кто их читает? Где наш департамент здравоохранения?!

Хамское отношение к людям. Звонил сегодня в регистратуру постоянно идет сброс номера. А когда все таки с 8-ого раза дозвонился сказали "Линия перегружена, и им не когда так как всего два сотрудника в регистратуре" и бестактно бросили телефонную трубку, не успел даже задать вопрос,на который я хотел услышать ответ от этих "медработников". Очень маловероятно что в пятницу в 15.00 они очень загруженны работой.

Когда поликлиника только открылась все было быстро, удобно и очень нравилось. Но сейчас просто жуть, записаться через интернет не возможно, постоянно нет талонов, в регистратуру не дозвониться. Записывают на прием минимум через месяц, так и помереть не долго. Элементарные анализы сдать только по записи и опять ждать почти месяц. Интересно в поликлинике есть администрация и если есть куда она смотрит, наверное в сторону платных услуг. Жаль что от наших отзывов ничего не изменится

12.10.15 пришла В ПОЛИКЛИНИКУ № 7 получить флюорографию для медосмотра,в 9 окошке получила,и девушка приятная сидела ВЕЖЛИВО ОБЩАЛАСЬ С ПАЦИЕНТОМ,после того я пошла к врачу инфекционисту,что бы она проставила какими инфекционными болезнями я переболела,она послала меня оплатить 150 рублей на 2 этаж в кассу,я все сделала пришла к ней она поставила мне печать о том ,что я у них по инфекциям на учёте не состою ( я и без неё знаю,что нету меня у неё в журнале),затем она сказала мне пойти в регистратуру и поставить в мед книжку печать,о флюорографии время было около 12,я подхожу к регистратуре смотрю окно №9 закрыто,а окно №10 отрыто,но там ни кого не было,я постучала,ПОДХОДИТ ДЕВУШКА ТЁМНЕНЬКАЯ ХУДОЩАВАЯ,И НАЧИНАЕТСЯ ДИАЛОГ:-"ДЕВУШКА: ВЫ ТУТ СТУЧАЛИ!?,Я :Я СТУЧАЛА,ЗДРАВСТВУЙТЕ ВЫ НЕ МОГЛИ БЫ МНЕ ПОСТАВИТЬ ПЕЧАТЬ В МЕД.КНИЖКУ?,(ОНА НАЧИНАЕТ КРИЧАТЬ И ЖЕСТИКУЛИРОВАТЬ РУКАМИ): Я НЕ СТАВЛЮ ПЕЧАТИ,ТЫ ЧТО НЕ ВИДИШЬ ОКНО РЯДОМ ЗАКРЫТО КОТОРОЕ ЗАНИМАЕТСЯ ФЛЮОРОГРАФИЕЙ, А МОЁ ОКНО 10 ВОТ СМОТРИ №10 ВИДИШЬ КАКОЙ НОМЕР МОЕГО ОКНА?!И ВООБЩЕ ПЕЧАТЬ СТАВИТЬСЯ С 8:00 ДО 11:00.(я СТОЮ КАК КИПЯТКОМ ОБЛИТАЯ ОТ ТАКОГО ХАМСТВА,Я НИ ЧЕГО ТАКОГО РАЗДРАЖАЮЩЕГО НЕ СКАЗАЛА ЕЙ И НАГЛОСТИ С МОЕЙ СТОРОНЫ НЕ БЫЛО Я ВЕЖЛИВО ПОПРОСИЛА, ДЕВУШКА ПРОСТО МОГЛА ОТВЕТИТЬ ПОМЯГЧЕ СКАЗАТЬ,ЧТО ОНА ДРУГОГО НАПРАВЛЕНИЯ РАБОТНИК,ВОТ ХОЧУ НАПИСАТЬ ЖАЛОБУ НА НЕЁ ГЛАВВРАЧУ . ЕЩЁ ЧТО НЕ ПОНЯТНО, Я ПРИХОДИЛА НЕСКОЛЬКО РАЗ ЗАБРАТЬ ФЛЮОРОГРАФИЮ ТО МНЕ НЕ ВЫДАВАЛИ ПОТОМ КОГДА ВЫДАЛИ СРАЗУ В МЕД КНИЖКУ НЕ ПОСТАВИЛИ ПЕЧАТЬ,ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СРАЗУ ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ СКАЗАТЬ И СДЕЛАТЬ,ЧТО НУЖНО ГДЕ И КУДА НУЖНО,ЗАЧЕМ ОНИ ДЕЛАЮТ ТАК ЧТОБЫ ПАЦИЕНТЫ ПРИХОДИЛИ ПО 10 РАЗ ЗА ОНИМ И ТЕМ ЖЕ,ЗАЧЕМ ТАК ЗАМАТЫВАТЬ ЛЮДЕЙ???(ДОПУСТИМ У МЕНЯ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ К НИМ НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ ПОДРЯД ЕЗДИТЬ,ТЕМ БОЛЕЕ ТУДА НЕ БЛИЗКО ДОБИРАТЬСЯ ЕЛЕ ДОЕДЕШЬ ТУДА,ТАК ТАМ ЕЩЁ И ОБЛАЮТ С НОГ ДО ГОЛОВЫ,ПЕРСОНАЛ НЕ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ТАК ИЗО ДНЯ В ДЕНЬ С РАЗНЫМИ ЛЮДЬМИ ВОЗРОСТАМИ ЛЬЁТСЯ ХАМСТВО НЕКОТОРЫХ РАБОТНИКОВ МЕДИЦИНЫ.

потрясающе! только что звонила, чтобы записаться к терапевту - девушка в регистратуре сначала оставила меня "висеть"на проводе и слушать, как она отчитывала бабушек, потом ответила, что запись к терапевтам только на следующую неделю, я хотела поинтересоваться, можно ли сегодня платно попасть, а она не стала слушать и бросила трубку!!!

Поликлиника как здание хорошее. Но чтобы здать анализы нужно почему-то ждать месяц,нигде такого нет.Врачи видя что анализы неважные говорят все хорошо.Зачем тогда ходить туда?

Грубая и бестактная дама в кассе у вас,которая не отвечает ни на один вопрос,всю информацию послала узнавать в интернете или приходить и читать на стенде,а для чего ей телефон поставили? уберите из кассы телефон,чтоб не раздражать кассира

Тел. 54-14-14 постоянно занят или не берут трубку, платно можно дозвониться, но отвечают с гонором, бросают трубку!!! Причём вопросы задаю по факту - "сколько стоит" и "когда оплатить". Вопрос к регистраторам: "Я вам что-то должна?" и "Почему вы беседуете в таком тоне, ведь к вам звонят не только здоровые люди?!" Мы достойны уважения, а пожилые люди и достойного внятного ответа!!! Администраторы и главврач, примите меры!