ЦЭЛТ (ЦЕНТР ЭНДОХИРУРГИИ И ЛИТОТРИПСИИ. Многопрофильная клиника)

Записались к Комиссарову А. В. на обрезание. Перед операцией он осмотрел ребёнка и подтвердил, что обрезание нужно. После введения ребёнка в наркоз, подошёл к нам и сказал, что обрезание не показано, а нужно только обведение (разделение спаек). Мы нервничали и поэтому согласились, всё это было очень внезапно. Далее хирург показал, как надо открывать головку и мазать там гидрокортизоновой мазью. Мучили ребёнка 2 недели, открывали и промывали, мазали. После того, как слезли с этой гормональной мази, на крайней плоти, даже при самом осторожном открывании, начались трещины, и опять стало рубцеваться кольцо. Привели малыша к Комиссарову, он сказал, что трещин нет, и надо продолжать открывать, хотя трещины были видны хорошо. "Ну если что, приходите повторно, так и быть, обрежу", - сказал он. Другие урологи потом лишь подтвердили, что зря ввели ребёнка в общий наркоз, чтобы сделать бесполезную процедуру, после которой почти всегда опять требуется обрезание. Потом выяснилось - Комиссаров так делает многим, кто приходит на обрезание. Видимо, в целях пополнения кассы. Обведение стоит 30 тысяч, а через какое-то время народ после него всё равно приходит на обрезание, что ещё 43 тысячи рублей. Зря выброшенные деньги, не говоря уже о мучениях ребёнка и наркозе. Я не знаю, каков он как хирург, но если вы ведёте ребёнка к нему на обрезание, пожалуйста, идите до конца, и не поддавайтесь его уговорам на разделение спаек вместо обрезания. Всё равно придёте обратно обрезать. Кстати, не надо тут говорить, что отзывы заказные. Глупо и по-детски. Разумеется, кому-то Комиссаров помог. Но конкретно в нашей ситуации он только навредил. Мы вернулись к первоначальной проблеме. Кстати, нам звонили из клиники и предложили опять воспользоваться их услугами за деньги, повторно)) По-моему, после произошедшего это уже как-то слишком.

После флебэктомии в ЦЭЛТ мама умерла. Несмотря на то, что после операции все было совсем не так, как обещали, всё звучало из уст Константиновой и Донской очень позитивно, вплоть до самой смерти. Сегодня вечером сами уйдёте домой. Вечером мама не смогла. Только на следующий день и с жуткими болями. Отправили домой с напутствием звонить, если что. Боли не проходили. Мама испытывала слабость. Швы всё не заживали. Выделения гноя и крови не прекращались. Ответ был один - всё пройдет, заживет, надо потерпеть, подождать, больше ходить, хорошо кушать. Подробно: http://netesov.livejournal.com/494409.html Виню себя, что меня не отшатнула Константинова с её аргументом, что делать или не делать операцию - вопрос не рисков, а наличия или отсутствия денег. Виню, что сдержался, не вспылил и не увел маму из этого ЦЭЛТ, хотя бы после того, как анестезиолог Азарова Тамара Марьяновна уже перед операцией пообещала маме: "Сделаю укол и будете спокойной, как корова". Уговаривал себя и старался ободрить маму обещанной нам перспективой пройти малоинвазийную операцию и забыть о траксивазине, компрессионном белье, летних воспалениях. И очень хотелось снять риски тромбообразования в будущем, о которых Константинова рассказала. Не предупредила только Константинова, почему рисков в будущем не будет, что будущее оборвется на 22 день её лечения. Теперь у мамы никогда не будет мазей, белья, воспалений. Теперь - никаких рисков. Только горе.

Отзыв относится только к стоматологическому отделению центра, не к заведению в целом. Антисанитария - Стоматологическое крыло (небольшое в 5-7 кабинетов) отделено своим закрытым входом, но при этом порядок одевания бахил внутри отсутствует в принципе - я даже уточнял специально у администратора в этом отделении - где бахилы, ответ был в стиле - "незнаем". Сама администратор без форменной одежды, вообще практически все (включая докторов) ходят с распущенными волосами без полной униформы касательно закрытия волос - многие с косметикой на лицах и на каблуках и в гражданской обуви. В корридорчике стом. отделения присутствует растение с открытым грунтом, полусухое, имеется декоративная пластиковая статуя - со слоем пыли на ней (в самом кабинете наличие пыли к сожалению не проверил). Пациенты в уличной обуви садятся в стоматологические кресла - нарушение санитарных норм Министерства Здравоохранения - и в такой антисанитарии им вскрывают зубы. Врач КЕН (терапевт-стоматолог, высшей категории - как указано в описании клиники) не надела лицевой повязки и в таком виде приступила к осмотру рта пациента, одновременно говоря с ассистенткой - практически в рот пациенту и тем самым нарушая инструкцию. Прием - посещение было назначено ровно на 15 часов‚ но при этом около кабинета уже присутствовал другой пациент - к этому же доктору в тоже самое время - меня приняли первым‚ но после отправки на рентген-снимок этот сидящий человек спокойно прошел в кабинет к этому врачу лечиться - в мой оплаченный час (специально уточнял сколько времени уделяется каждому пациенту - мне четко было сказано - ровно час) - никто не объяснил и не пояснил почему другие пациенты принимаются в мое время‚ когда я пришел со снимком обратно и фактически сидел свое оплаченное время в коридоре. Узнать эту загадку мне удалось только после прямого уточнения у администратора - "действительно ли у вас записываются сразу несколько пациентов на одно и тоже время"? Только после этого (а также начала съемки на мобильный телефон происходящего) передо мной наконец объяснились - что этот пациент "якобы" был со срочной болью и проходит без очереди. Но повторяю никто заранее меня не предупреждал‚ что мою запись на опр. оплаченный час будет использовать кто-то еще - хотя могли мне спокойно об этом сказать при моем уходе на рентген из кабинета. Надо заметить‚ что пока я сидел "на консультации" в коридоре в этот же кабинет хотел пройти еще один пациент какая-то другая женщина - очередной "срочный" пациент‚ но пошла-таки ждать - она тоже была к этому врачу и тоже в мое время - когда я был в кабинете‚ врач отправила ассистентку к этой женщине... Квалификация - сомнительная. Врач "высшей категории"‚ как указано на сайте клиники и как я указал выше - пренебрегающий санитарными нормами‚ не смогла обнаружить проблему сначала‚ с которой я пришел и на которую я ей точно указал на уже готовом (в другом месте) панорамном снимке. Стала проверять все зубы и не заметила глубокий кариес II класса на заднем моляре. Только при повторном указании пациентом‚ что в этом месте имеется кариес - врач его нашла‚ фактически только со второго раза. Во время разговора ощущался крайне неуважительный и пренебрежительный тон по отношению к пациенту-клиенту по неизвестным причинам. Было сделано неуместное замечание клиенту врачом при осмотре - не относящееся к проблеме клиента - "вы не пытались сходить к ортодонту? (примечание: намёк на прикус клиента‚ весь диалог в пренебрежительном тоне) пациент: "я не имею финансовых возможностей на это". Врач - " всё понятно". Очень неприятно и непонятен мотив такого агрессивного безосновательного поведения должностного лица на рабочем месте. В конце концов после получения снимка и на второй завершающей стадии осмотра тон общения врача с пациентом стал иметь негативный пассивно-агрессивный характер - как врач так и ассистент были поставлены в ступор вопросом пациента - "вы предоставляете мне хоть какие-либо документы по результатам консультации"‚ реакция ассистентки выглядела сначала так‚ что даже снимок как бы не предполагалось отдавать пациенту. Реакция врача - "Что мне вам писать? На чем? Чего мне вам дать? Я вам на словах все сказала что нужно." Пациент спокойно и четко попросил предоставить заключение по результатам осмотра на фирменном бланке клиники - и с Большим Трудом таки удалось заставить врача выполнить свои прямые обязанности касательно бланков строгой отчетности. В итоге заключение оформлено не по форме и с ошибками - имеется в наличии как подтверждение стоматолога "высшей категории".