Заперто.ру

Двери задерживают, никто не предупреждает, звонить приходится постоянно и выяснять как обстоят дела, они (менеджер Екатерина) ничего не знаю!т В итоге обещают перезвонить и не перезванивают! Это очень не профессионально и я не рекомендую эту компании, за двери заплатили 100 процентов и очень приличную сумму, в итоге одни нервы! Теперь ждем что в итоге поставят и привезут, так как после такого отношения уже не верится, что будет все гладко с установкой и самими дверями!

Мне этот магазин не понравился. Мало того, что с цветовым решением возникла накладка (хотя в анонсе сказано, что всё есть); да и с доставкой тоже не все гладко. Поищу другой магазин.

Здравствуйте уважаемые будущие заказчики дверей фирмы "Заперто.ру". Если не хотите, как я ждать полностью оплаченые двери, пол года и больше, то ни в коем случае не связывайтесь с этой фирмой. Как только вы оплатите, к вам сразу потеряют интерес. Будете ежедневно звонить и писать, и спрашивать, и умалять, когда же будут двери и вам будут врать, как мне, что завтра-послезавтра точно всё будет сделано. Фирма поставляет ВСЕМ!!! заказчикам бракованые двери. Одним брака поменьше, другим, как мне 100%. Сами подумайте, почему берут 100% предоплату? А потому, что сдать, заказанные двери без брака, они не могут. Не верьте положительным отзывам, их пишут сами сотрудники и их родственники. Никогда раньше не жаловалась, а сейчас просто довели! Пол года жду дверей!!! Из вашей квартиры сделают склад дверей. У фирмы нет ни совести, ни желания работать. Профессионализм на нуле. Если сотрудники фирмы напишут тут ответ, что это неправда,я напишу в следующем отзыве свой адрес и домашний телефон и приглашу желающих самим посмотреть. Эта фирма полный отстой и худшая в Москве. Директор прячется, а менеджер Екатерина не знает как его зовут. Мне сказала, что как-то на букву "О". Удачной вам покупки дверей в другом месте.

контора полное фуфло! персонал не адекватен. после получения денег за заказ, о клиенте забывают. решать проблему клиента отказываются, бросая трубки и крича клиенту, -"это ваши проблемы". это о офисе на автозаводской, продавщица виктория. вниманию руководства: организуйте для ваших девиц курсы вежливого общения.

Считаете, что Ваши права нарушены? привезли некачественный товар и не возвращают деньги? Столкнулись с проблемой, которую не можете решить сами? Мы Вам поможем! Центр правовых технологий "Ибрагимов и партнеры" - оказывает весь спектр юридических услуг как гражданам, так и организациям(фирмам) - по низкой цене. Мы дорожим каждым своим клиентом! Ждем Вас на консультацию в наш центр (www.centrprav.com)

По договору срок на доставку двери -- 21 рабочий день, дверь по факту мне привезли через 7 недель после заказа (это 35 рабочих дней если что). Доставка двери это отдельная песня: о доставке двери предупреждают за одинь день до доставки, в это время надо быть на месте и принять заказ, если заказ не принял -- неделя пролетает, следующая возможность доставки через неделю. С горем пополам привезли, приехал домой, сижу жду установщика, его нет. Звоню узнать в чем дело, мне говорят что он не приедет. Звоню директору -- директор посылает. Звоню устновщику -- он не может приехать, потому что "закончит поздно", а не предупредил потому что "денег на телефоне не было". Теперь он приедет еще через 4 дня.

Задержали двери на 4 месяца. Работать не умеют и не хотят. В тексте договора обман. Аферисты и хамы.

Заказали двери в этой компании - в итоге: двери привезли с просрочкой на 7 дней, ночью, так как днем типо вообще не реально до нас доехать пропустил из-за них 3 рабочих дня так как три раза договаривались и все в пустую ! Установка еще хуже - за 10 дней до нового года не успели! В итоге праздник а двери в коридоре! Вообщем не рекомендую если дороги нервы!

1. Просрочили выполнение заказа на 1,5 месяца 2. Две двери привезли с браком - за 2 недели никакой информации по обмену - якобы ждут решения завода. 3. Один комплект (коробку и полотна) привезли зарезанными под разные типы петель - на коробке одни, на полотне другие. Менять отказываются! 4. Пытаться пообщаться с руководством - разговор со стенкой. Есть один эектронный адрес на который можно отправить претензию. Ответом будет отписка по содержанию не имеющая ничего общего с текстом вопроса. Директор - лично с клиентами встречаться, видимо опасается )))) Резюме: учитесь на чужих ошибках! не тратьте время и нервы! В продолжение - заменить удалось только по судебному решению. На замену привезли снова брак! Естественно, были отправлены восвояси. Нормальные двери на замену привезли только через месяц (согласно решению Суда должны были привезти в течение 20 календарных дней). В итоге все история от заказа до получения полного комплекта дверей заняла 9 месяцев. На всякий случай - у них еще есть сайт - близнец "mario-rioli.ru" и http://www.zaperto.ru - это та же контора.