Ticketland, ООО МДТЗК

Добрый день! Впервые столкнулась с проблемами, купив билеты в Тикетлэнд. Я не так часто обращаюсь к услугам Вашей компании, предпочитаю покупать билеты сама и без комиссии. Но иногда случается. Тем более, сейчас и у вас предлагаются билеты без наценки. Вчера купила билеты в театр Сатиры. Зашла на официальный сайт театра. Там крупно и ярко написано "Только здесь вы можете купить билеты без комиссии". И ссылка на Тикетлэнд. Я не ожидала подвоха, спокойно купила билеты. И увидела наценку, только когда отчет об оплате пришел на телефон. Обидно. Я не рассчитывала на лишние траты. Мне неприятен такой ЛОХОТРОН. Особенно то, что билеты я вернуть могу, а комиссию мне точно не вернут. Теперь буду обходить Вас стороной, и знакомых предупрежу, что не все так красиво, как кажется. Удачи!

Не самая приятная история с ними произошла. На мероприятие в итоге попал, но как оказалось мог сходить на порядок дешевле. У всех свои способы заработать.

Мало того, что "сервисный сбор" установлен в процентах, можно подумать, что продать билет за 5000р гораздо сложнее технически чем за 500р, вы этот "сбор" теряете, если спектакль отменен. Наша ситуация - заплатили за билеты в Кремлевский Дворец почти 7000р, сбор составил почти 700р. Оплатили картой. Что произойдет в НОРМАЛЬНОЙ компании, если по вине поставщика вам не предоставят услугу или товар? Правильно, деньги автоматически вернутся на карту. В случае же с этой конторкой, во-первых, надо ехать в кассы театра (Кремлёвского дворца в данном случае), стоять там подозреваю в очереди, и при этом 700р назад не вернутся. Эта фирмочка работает по принципу "пять старушек - уже рубль" прекрасно понимая, что судиться за 300-500 и даже 1000р с ней никто не будет. В итоге я больше никогда не куплю ни одного билета в этой конторке, благо есть масса альтернатив. Да и лучшие места не попадают к ним в продажу вовсе (например - первый ряд Стаса Намина!)

Самые отвратительные впечатления от этой шарашкиной конторы ТИКЕТЛЭЕНД. После отмены концерта, они обязаны возвращать деньги за билеты клиентам. Так я думал и об этом пишут их правила на сайте. Но хрен там, так и жду своих денег. Пускай на мои 3 тыщи на Баскова сходят. Народ, обходите этот лэнд стороной и покупайте билеты у других продавцов!

Буквально вчера бронировала билеты в театр через кулцентр,при выкупе оказалось,что вместо портера амфитеатр;при выяснении оказалось,что клиент не прав и слабоумен.. Так что в первый и последний......

Купили билеты через TicketLand на Юморину, которая должна была пройти в Центральном доме работников искусства 29 сентября 2013 года, но придя туда оказалось, что ЦДРИ закрыт на ремонт,никакого объявления о ремонте или о переносе концерта на другое число нет! Все тихо! И теперь, также через этот сайт продают билеты на 5 октября и 31 декабря! Люди, не покупайте там ничего!!!

заказали билеты в уголок Дурова, попросили доставку через несколько дней (были на даче). Накануне приезда созвонились с курьером, доставку нам подтвердили. В день доставки никто не позвонил, ничего не привез. Перезвонили в фирму, оказалось ,что они бронь скинули. Почему нас не предупредили, почему накануне курьер доставку подтвердил и почему наши гости из Питера, которым мы заказывали билеты, остались без билетов, непонятно. Но заказывать я через эту фирму больше никогда не буду. Ненадежно.

Ужасное обслуживание: курьер опоздал, сбрасывал вызов, нахамил, что его не предупредили о изменении заказа (хотя я сделала это заранее, но видимо менеджер не передал информацию - в итоге выслушивать претензии пришлось мне). Так получилось, что билеты нужно было сдать - принять назад отказались, при этом постоянно переключали с одного менеджера на другого на полуслове! Хамское отношение поражает. Народ, то что "на билетах написано, что их нельзя вернуть" - чушь. Есть Статья 32 Закона "О защите прав потребителей"!

размещен заказ на билеты, в течении трех дней не перезвонили. вероятно сайт не рабочий