Жизнь без забот, ООО

Начну с того, что не первый раз использую специализированные службы для уборки квартиры. То есть имею представление , что это за услуга и с чем её едят . Где то лучше , где хуже, в общем терпимо. Но я жуткий перфекционист и хочу найти лучшее. То, что произошло с этой компанией, в моем случае не поддаётся никаким объяснениям. О том, что у меня высокие требования к чистоте и порядку менеджер, который принимал заявку, был осведомлён. А так же о том, что , заказывая уборку по пакету "премиум класса", я подразумеваю именно уборку премиум класса, в чем , собственно , меня гарантированно заверили. Мне нужна была сезонная уборка, с мытьём шкафов внутри и всего того, что там имеется, мытьём окон, чисткой ковров , плитки и потолков в сан узлах и тд. Протирать пыль и как нибудь пропылесосить , тем более под знамением "премиум уборка" , мне нет необходимости. На мой взгляд, это даже не стандарт, это обычное поддержание чистоты и порядка в доме. Собственно моя квартира подвергается сухой чистке - ежедневно , влажной уборке - еженедельно. Кроме того, менеджеру были сообщены нюансы о том, что половое покрытие - это натуральное дерево, которое можно мыть только специальными средствами и по поверхности нельзя катать пылесосы и т.п. Дополнительно вся важная информация , а также нюансы по уборке, были представлены непосредственно самим работникам. И вот настал тот день икс, когда я возвращаюсь из отпуска (работу принимала моя помощница). Зайдя в квартиру , я продолжительно время просто молчала. Это называется ступор , видимо от стресса, который я пережила в тот момент . Мой муж достаточно легкий человек и подобные истории отпускает с юмором и лёгкостью. За всю историю нашей совместной жизни он ни разу не позволил мат в моем присутствии . В этот раз позволил произнести окончание .... ять. Тот пол, на котором я сделала акцент, был вымазан какой то жуткой дрянью. Часть пола , которая пропитана маслом , я отмыла в 5 заходов. Пол, покрытый лаком, пока отмыть не могу. О царапинах говорить не буду. Это шок. Шторы в кабинете стали на 17 см короче. Рассказывать о том, что к полкам в гардеробной , обувном шкафу никто не прикоснулся (а это поймёт любая хозяйка своего шкафа) и прочее прочее прочее нет смысла на фоне причененных неприятностей. Мне совсем не жалко , что я заплатила под эгидой "уборки премиум класса" за идеально вымытые окна, очередной опыт. Но я думаю, мужчины меня поймут , что такое поменять пол, особено тот, где нет съемного плинтуса, а женщины , что такое короткие шторы. Мы 1,5 года делали ремонт, вложив в него душу и кучу бабла. 90% используемых материалов привезено из Европы под заказ. И вот однажды в мой дом приходит компания "жизнь без забот" и портит мой дом. И моя жизнь стала с заботами ) говорящее название. ?/S. Это мой первый опыт с отзывами , никогда не писала. Надеюсь , что он будет кому то полезен . Все что написано, это правда без преувеличения. Никогда не умела писать сочинения , в школе за меня это делала мама :) Ирина, Молодежная 2а

Отвратительный сервис!!! 19.07.15 оставила заявку на уборку 20.07.15 в 14.30 , мне перезвонли,и сказали,что 20ого не получится,и предложили 21ого в то же время,я согласилась. И вот 21.07.15 в 14.30 никого нет, через пол часа я сама позвонила в эту компанию мне сказали,что они за день до этого мне звонили,и не смогли дозвониться, по факту, был один звонок,я была занята и попросила перезвонить позже, позже мне так никто и не перезвонил. В клининговой компании утверждают,что они много раз звонили,но на том конце провода отвечали "абонент не обслуживается", хотя при этом у меня всё время был включён телефон,ни одного сообщения от сервиса " Вам звонили" посвящённого этому номеру я не получала, я принимала звонки, но только для них "абонент не обслуживался", попахивает явным враньём. Естественно ко мне никто не приехал, по причине того,что они не дозвонились. При этом я специально вызвала на сегодня няню,чтобы отправить её гулять с ребёнком на время уборки. Итог : зря потраченные деньги на няню, и впустую потраченный день, потому что мне пришлось отказаться на сегодняшний день от планов ради уборки. Никому не при каких обстоятельствах не рекомендую эту клининговую компанию.