Империя Суши

Заказала суши,пиццу,картошку фри,крылашки,привезли всё,кроме суши,всё было холодное,так как везли три часа.Деньги взяли за полный заказ,суши довезли ещё через час.Обслуживания кошмарное!!!!!Никогда не буду здесь заказывать и другим не советую.

Пишу в онлайн режиме.Заказали в" империи суши" впервые,решили, так сказать, сравнить с другими сетями.Такого **** МЫ С ЖЕНОЙ НЕ ЕЛИ НИКОГДА.Прождали это "чудо кулинарии" полтора часа,далее рассчитался с курьером,взял бумажный пакет,который, кстати говоря, был заделан степляром до такой степяни,что его пришлось рвать.Так вот, разорвали пакет, достали суши,вид у них был бледноватый,далее преступили к трапеза. роллы между собой все слиплись,заказывали сет "изуми" вроде 4 вида роллов должно было быть,а на вкус одинаковые все.Отдельно хотелось бы упомянуть авокадо и семгу:авокадо такой черствый,что можно зуб сломать,а семга непревлекательного цвета и абсолютно безвкусная.Итоги:ужин испорчен,половина роллов выброшенно в мусорное ведро.На всякий случай сохранил чек,мало ли еще отравимся.ЛЮДИ ЛУЧШЕ ПЕРЕПЛАТИТЕ,НО НИКОГДА НЕ ЗАКЗЫВАЙТЕ ТАМ СУШИ.БЕРЕГИТЕ СВОИ ЖЕЛУДКИ И ДЕНЬГИ.РОЛЛЫ У НИХ *****!!!

УЖАС!!!куда вы смотрите!?! Очень люблю ролллы в этом ресторане.Но 28.10.2014г в 12.07 сделала заказ №2862,первое что удивило это то что,на сайте указано по 6 шт. роллов,а привезли по 8(ЭТО ОТЛИЧНО),второе удивило то что мы заказали свыше 1000 реблей,обычно за такое всегда предлагают какой либо подарок,в этот раз Ярошенко О.Г. ответил(а) что никогда в жизни такого не слышали,что за чушь я несу.Прошу наказать этого сотрудника или уволить! В подарке отказали. Третье что случилось,это нам сказали что наборы (из соевого соуса,имбиря и васаби) у них платные,вопсрос:"Как платные?если на сайте написано что они бесплатные" Ладно,пускай они стоят 20 рублей,мы их заказали 2 набора,в итоге нам привезли 2 набора без соевого соуса и васаби,а Вы представте что значит кушать роллы без васаби и соевого соуса?! Да это составляющие компоненты,без которых нельзя! Ещё ужаснуло то что заказанный мною суп под названием "СУИМОНО-ШИРО" в первый раз привезли холодный но СОЛЁНЫЙ,но мы написали примечание что бы завернули суп плотнее в фольгу, а в этот раз привезли горячим,но НЕ СОЛЁНЫМ, ЧТО ЗА КАЧЕСТВО ОБСЛУЖИВАНИЯ?!Плюс ко всему все роллы в которых присутствовало авакадо,его там было настолько МНОГО что есть было невозможно!

Очень и очень снизилось качество роллов за последний год, стали класть очень странный по вкусу соевый соус.Ну принципе если не очень большой бюджет на подобные вещи, то сойдет.

Качество за два последних года заметно снизилось, дважды за пол года привозят измененный заказ, вместо 2 порций заказанных роллов привезли 1 порцию других. Думаем прекратить заказы у них.

Заказали 2 пиццы и набор суши на 1100 рублей в 23:35, 13.01.2013. Решили просто роллы на праздник заказать.Операторы не позвонили. Самим дозвониться просто нереально. Раньше заказывали часто, всегда все быоо отлично. Привозили быстро, вкусненько было, подарки. Мы очень разочаровались. Заказали обратную связь, но нам никто, к сожалению, не перезвонил. Просто ужасно!!! Праздник ис порчен (((Будем искать другую компанию.

То, что нам привезли, все выкинули. Отвратительно. Крабовые палочки - тухлые, вонючие. Нет слов. Никогда больше заказывать не буду там.

Очень часто заказываем на дом еду из Империи суши. Ребёнок их просто обожает. Всегда суши из свежих продуктов, очень вкусны. Доставка достаточно быстрая около полу часа. Так же у них заказываем пиццу. Очень вкусная на тонком тесте "Четыре сыра" Цены не маленькие, но доступные. Ужин на троих около 1000 рублей, что вполне нормально.

Заказали роллы (5.12. ближе к полуночи)Ждали час,перезвонили...Дальше треш...курьер не соизволил нам постучать в дверь,уехал (если вообще приезжал).Менеджер отказалась принимать повторный заказ,сославшись на то,что мы заказ отменили.На мои притензии отвечать конструктивно не потрудились,выяснилось что в компании в ходу лишь имена,а фамилии они толи забыли,толи не знают.Клали трубку,несколько раз вообще не отвечали на звонки.Связаться с отделом претензий не предложили,а даже наоборот умолчали,что такой существует.Хотя я спрашивал.Описывать все подробности исключительно "продуктивного диалога" не буду,уж очень много писать придется.Приложу максимум усилий,дабы добиться справедливости!Так бизнес не делается!!!Добавлю,что являюсь постоянным клиентом.А в предъидущий раз,когда заказывал на работу, везли более двух часов,а менеджер откровенно нагрубила,когда перезванивали.Уж лучше дорого,но качественно и с вежливыми манагерами.

заказываем иногда,когда совсем с деньгами напряжно,а роллов хочется. Одним словом-дешево и не вкусно.В ролле "филадельфия" сыра очень мало,зато много риса и авокадо,да и остальные роллы не айс.Лучше не экономить.

я в шоке,рис развалился,рыба серого цвета.,есть не стали!

Наличие в ваших роллах крабовых палочек устрашает! Невкусно. Неинтересно. Однобразно. Не радует. Зато дешево.

Решили и мы однажды отведать это едало (по другому назвать то, что нам привезли нельзя). Ждали заказ не долго, предупредили оператора что нам нужна сдача, но в итоге приехал какой-то курьер плохо говорящий по-русски и сообщил нам что у него нет сдачи. Ок, принципиально нашли ему мелочью без сдачи и без чая денег и отправили. Через минуту звонок в дверь: "Вы не додали мне 100руб". Наорали на него, что сразу надо считать деньги и мы можем его послать сейчас далеко и надолго. Но в итоге, стало жалко курьера отдали ему ещё 100руб. и сопроводили. Открыв содержимое коробок мы обалдели. То что лежало было конечно похоже на суши. Но как то не айс платить 1500 для того чтобы покушать рис. Начали есть это г....., девушке попалась большая кость от рыбы, сами суши еле в рот помещаются из за огромного количества риса, их абсолютно невозможно есть палочками, т.к они разваливаются ещё на стадии того как ты к ним прикасаешься. Короче, лучше переплатить и поесть как человек, чем есть не известно что.

Доставка суши более 2-х часов была. Приехал курьер какой-то, который блуждал по району. Не дал зубочисток, салфеток, квитанции на оплату, магнитик (ну это так на холодильник, хрен с ним). В общем, берут на работу непонятно кого. До этого заказывал было вроде бы ничего, а сейчас....