Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Компапа

Дополнительная информация

+7 495 638-63-84

г Москва, ул Черемушкинская Б., д 25

http://www.compapa.ru

Компапа

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

9
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Составил заявку № 21506589 (номер городского телефона: +74992672797, оформлен на Александра Андреевича Черковец, адрес: ул. Волочаевская, д. 12, кв. 77) в МГТС на смену пароля на Wi-Fi маршрутизаторе! Задача была поставлена четко, сформулирована и озвучена трижды: ничего кроме смены пароля на оборудовании МГТС не требовалось, о чем так же было заявлено, согласована сумма равная 450 рублям за решение этой проблемы (сначала эту сумму назвал сотрудник техподдержки МГТС, потом ее подтвердил по телефону оператор ООО "Маркомнет", когда согласовывал время прибытия специалиста по адресу). Пришел мастер, Шевцов Игорь, из "ООО Маркомнет" (его контактный номер телефона: 89296551485) и, как результат,- счет на 3200 рублей вместе 450 рублей. Оказывается, чтобы сменить пароль на вайфай он выполнил следующие услуги: "Поиск «плавающей» системной или аппаратной ошибки" - 810 рублей (со слов мастера данная плавающая системная или аппаратная ошибка заключалась в том, что пароль wi-fi не подходил к SSIDсети, запись разговора приложена в файле с именем "2016-06-20_11-51"); "Настройка Wi-Fi с шифрованием Wi-Fi (за 1 рабочее место)" - 450 рублей (со слов мастера данная в данную стоимость входит ТОЛЬКО ввод известного пользователю пароля в окно авторизациисети, запись разговора приложена в файле с именем "МГТС_1_разговор_с_мастером.mp3");; "Настройка локальной сети (за 1 рабочее место)" - 490 рублей (со слов мастера этот стоимость была выставлена за настройку им ЕГО собственного компьютера, запись разговора приложена в файле с именем "2016-06-20_11-51"); "Настройка модема, включая тестирование соединения и проверку соединения с точкой доступа" - 790 рублей (модем уже был настроен, раздавал интернет по проводу, проблема заключалась только том, чтобы сменить пароль на wi-fi и сообщить его абоненту. Зачем была оказана эта услуга и была ли она оказана?!); "Подключение модема при дальнейшем пользовании услугой доступа к сети Интернет, и настройка соединения на каждом дополнительном компьютере абонента " - 660 рублей (модем уже был подключен и настроен, раздавал интернет по проводу, проблема заключалась только том, чтобы сменить пароль на wi-fi и сообщить его абоненту. Зачем была оказана эта услуга и была ли она оказана?!). Итого: 3200 рублей за надуманные услуги, результат которых заключался в том, чтобы сменить пароль на wi-fi и сообщить его абоненту. Так же Шевцов Игорь пояснил мне, что в их компании смена пароля на wi-fi оборудовании клиента всегда стоит не менее 3000 рублей (запись разговора приложена в файле с именем "2016-06-20_11-51") Моя бабушка, под давлением, расписалась в акте выполненных работ, не будучи согласна со стоимостью услуг и не будучи предупреждена о них до их оказания. Повторное обращение в техническую поддержку и расспрос вашего оператора подтвердил, что стоимость услуги должна была составить 450 рублей (запись телефонного разговора прилагаю к сообщению в файле с именем: "2016-06-20_10-58.mp3"). Запись телефонных разговоров с мастером прилагаю к письму с названиями: МГТС_1_разговор_с_мастером.mp3 и 2016-06-20_11-51.mp3 Запись телефонного разговора с техподдержкой после оказания услуги, где мне подтверждают ранее заявленную расценку, приложена к письму с названием: 2016-06-20_10-58.mp3 Запись телефонных разговоров с техподдержкой МГТС, содержащих в себе в том числе, информацию о стоимости услуги, предоставленную вашими операторами в момент заказа выезда технического специалиста у меня не сохранились, надеюсь, вы можете прослушать их из вашей базы. На основании вышеизложенного требую пересчета стоимости оказанной услуги с ее снижением до 450 рублей. В противном случае договор на Интернет по номеру +74992672797 будет расторгнут со следующего месяца. Так же оставляю за собой право без ограничений публиковать переписку с ОАО "МГТС" со всеми приложенными аудиозаписями и содержимым данного письма в сети Интернет. _ Аудиозаписи (3 файла) выложены здесь: https://www.dropbox.com/sh/8m22qbj5fy4grao/AAD6XDUUbdJ6_eAd1E2hYJXEa?dl=0

2016-07-03

Отругал Андрей Федоренко

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Компапа! Составил заявку № 21506589 (номер городского телефона: 84992672797) в МГТС на смену пароля на из Wi-Fi маршрутизаторе! Задача была поставлена четко, ничего кроме смены пароля на оборудовании не требовалось, согласована сумма равная 450 рублей за решение этой проблемы. Пришел ушлый парень из "ООО Маркомнет" и, как результат,- счет на 3200 рублей. Оказывается, чтобы сменить пароль на вайфай он занимался "Диагностикой плавающей неисправности" и "Конфигурированием ЛВС"! Мошенники!!! Сейчас тоже напишут, что моя бабушка расписалась (под давлением!) в акте выполненных работ, поэтому все ок! Молодцы ребята, отличный бизнес! МГТС - позор!

2016-06-20

Отругал Андрей Федоренко

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

15.05.2016 г. не было пароля от вай - фай, пришел мастер для того, чтобы ввести ключ от него, подключил вай- фай на моноблок и ноутбук, в результате счет на 4800. Ценник мастер выставил, не озвучивая вслух, только после подключения. Отправила жалобу на его действия в МГТС, в результате ничего не добилась, только распрощалась со своими деньгами. Развод на деньги. Мастер бессовестный.

2016-05-23

Отругал Елена Воротынцева

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

обратилась 19.10. 2014 в компанию ооо кампапа за помощью.приехал мастер покопался и насчитал на сумму свыше 5000. на следующий день компьютер не работал. позвонив мастеру который был он сказал что компьютер работает и сама виновата. а потом и вовсе стал сбрасывать мои звонки. обратившись в офис компании т. к мастер оставил гарантийный талон 1 месяц данных моего заказа нет. эта фирма левая.никогда не пользуйтесь этой компанией.

2014-11-18

Отругал alisavera

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Сами предложили свои услуги якобы от Мгтс, позвонив на домашний. Договорились о дате и времени, ждали до девяти часов вечера, мастер не пришел. Когда позвонили в Мгтс, выяснилось, что у них такой заявки нет. Откуда у этой организации личные данные, не понятно?Каждый раз звонки поступали от разных номеров:-)89162316925, 89162316925, 84959505680.АФЕРЮГИ!

2014-03-04

Отругал olya1388

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Два раза звонят по телефону и спамят, в следующий раз за незаконный спам подам в суд. Задолбали, по-хорошему не понимаете.

2014-02-02

Отругал fitzman

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

В компапе жёстко засекречена вся информация о компании. С директором нельзя связаться. Даже о соседнем сотруднике молчат, мол, не знают. Приходил 20 декабря 2013 года от Компапы Исаенко Денис. Обманным путём взял деньги за невыполненную работу. Теперь связаться с ним нельзя - в Компапе говорят, что его телефон это сверхсекретная информация и разглашению не подлежит. Похоже, это виртуальная компания аферистов.

2014-01-21

Отругал Лев Алферов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Вызвала мастера для установки пароля wi-fi. Отвратительное отношение. Мастер приехал только на следующий день. Хотя моя заявка была на определенный день и время. Пришлось самой постоянно звонить и напоминать о себе. Работа мастера также оставляет желать лучшего. По телефону говорили об одних расценках, в итоге цена оказалась намного выше.

2013-10-30

Отругал User 732121

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

А мне позвонили с телефонного номера +74956386384 на мой мобильный и предложили полную диагностику моего компьютера "...всего за 600 руб". Я отказался.) Надоели звонками уже!

2013-04-08

Отругал Александр

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации