MAKI MAKI

Заказали с коллегами роллы. Рассчитывали, что к обеду заказ будет выполнен. В итоге 3 часа ожидания (время не округляю - реально 3 часа), служба доставки не смогла дать точный ответ и постоянно "кормила" обещаниями, что вот-вот привезут, курьер на вопрос "почему так долго?" нахамил и отнекивался пробками, которых ни в Яндекс, ни в Гугл картах не видно. Менеджер в виде компенсации обещал десерт, внимание, при следующем заказе. Интересно о каком следующем заказе он говорит?) Никогда больше не закажу в данном месте.

Заказывали 08.03.2016 с собой из ресторана ул.1905 г. Оператор озвучил время 40 мин. в итоге прождали час, понимаю много заказов.Заказали дополнительно имбирь и васаби не положили.Дальше лучше, роллы с угрем, угре были покрыты на половину, а с лососем вообще полосочка 2 мм. Такое ощущение,что они эти роллы час из обрезков собирали.Больше заказывать не буду, с таким отношением к клиентам. Это был первый и последний раз!!!

Наплевательское отношение к посетителям. Являясь частым клиентом этого заведения, заинтересовался, однажды увидел на биглионе купон на маки маки. Пришёл, сказал, что по купонам, официант презрительно посмотрел на меня, будто я хочу поесть на часть его зарплаты, и сказал, что купоны не работают сегодня из-за праздничных дней (было 7-е марта). В описании купона ни слова не сказано про праздничные дни, на их сайте также ни слова не сказано про это, вобщем, единственное место, где я могу узнать эту информацию - это в самом заведение при личном присутствии. Считаю, что они это правило придумали точно в праздничные дни. А менять условия акции после того, как акция уже запущена - не комильфо, ребят. Из "ресторана" сразу ушёл. Я уже даже промолчу про всем известное качество их еды, и вкус суши и роллов в сравнении с "Якиторией". В которой, кстати, мне не отказали в предоставлении скидки даже в 8 марта. И официант там любезно переписал мои купоны, которые находились на моём компьютере. В "маки-маки" же меня около двух недель назад отправили их распечатывать на первый этаж ТЦ филион, в то время, как сами маки маки находятся на четвёртом. Получается, что бы воспользоваться их акцией и нормально посидеть, я должен остоять очередь в непонятной коморке, где есть принтер, распечатать там купон на бумаге, прийти и отдать им. Никому не советую идти сюда. Если поблизости есть любой другое японский ресторан - сходите лучше туда.

Был в Маки Маки на ул. 1905 года. Подали "сковородку с говядиной". Специально выловил и свалил кучкой все мясо из этой "сковородки" в уголок. Полученную порцию говядины можно ухватить одной ложкой (примерно размер одной тефтели).

В кафе "Маки-Маки" по адресу ул. Люблинская 169, корпус 2, ТРЦ "Мариэль" обнаружен ТАРАКАН ( непонятное насекомое) в стакане апельсинового фреш сока. Так же в кольцах кальмара была найдена в панировке мошка. Полная халатность персонала и нарушение санитарных норм!

Заказали роллы на 8-е марта. Доставили быстро. Но это оказался единственный плюс данного ресторана. Порции маленькие, всего по 6 шт. Нет ни зубочисток, ни жвачек. На 4 персоны положили ма-аленькую коробочку имбиря. Больше никогда не сделаем здесь заказ.

Были с подругами в ресторане МАКИ МАКИ на 1905 года, 30 декабря и с нами произошел неприятный инцидент....Мы заказали 5 видов ролл, уж очень хотелось есть, ждали заказ 30 минут, после чего пришлось подозвать официанта и узнать, в течении какого времени будет подан наш заказ, на что она ответила, через 10 минут принесут....это было интересно, в общей сложности пришлось ждать 40 минут...и это было только началом. Когда нам подали большую тарелку с роллами на ней бегал "замечательный тараканчик" в виде бонуса наверное....Мы сразу подозвали администратора. Он извинился и сказал что нам сейчас переделают наш заказ, мы сразу переспросили его в течении какого времени нам все переделают, и на наше удивление он сказал что через 10 минут все будет готово (странно, от чего же мы ждали в первый раз 40 минут). Как и обещал администратор через 10 минут нам принесли якобы "новые роллы" (это мы уже поняли в конце). Съев с опаской наши роллы, на тарелке осталась одна, с хвостиком креветки (это были роллы "Ромео и Джульета") и когда моя подруга посмотрела на нее, она оказалась очень нам знакомой, так как роллы с "сюрпризом" нам удалось заснять на камеру....и увидели что эта ролла идентична на фотографии, даже рисинки лежали одна к одной как на фото....мы сразу подозвали администратора, на наши вопросы он отвечал одно, что нам все заменили. Мы показали ему фото, и тут он нашел ответ для нас, что "возможно именно этот ролл нам не переделали поскольку очень сложно завернуть в нее хвостик креветки" У нас вопрос....почему сотрудники, тем более администратор ресторана, после не столь красивого инцидента с тараканом, еще и врет по поводу замены ролл?. Если вы говорите что все переделываете, то делайте именно так как и обещаете. Мы были в первый раз в вашем ресторане и остались крайне недовольны, особенно отношением к клиентам.

Были с подругами в ресторане МАКИ МАКИ на 1905 года, 30 декабря и с нами произошел неприятный инцидент....Мы заказали 5 видов ролл, уж очень хотелось есть, ждали заказ 30 минут, после чего пришлось подозвать официанта и узнать, в течении какого времени будет подан наш заказ, на что она ответила, через 10 минут принесут....это было интересно, в общей сложности пришлось ждать 40 минут...и это было только началом. Когда нам подали большую тарелку с роллами на ней бегал "замечательный тараканчик" в виде бонуса наверное....Мы сразу подозвали администратора. Он извинился и сказал что нам сейчас переделают наш заказ, мы сразу переспросили его в течении какого времени нам все переделают, и на наше удивление он сказал что через 10 минут все будет готово (странно, от чего же мы ждали в первый раз 40 минут). Как и обещал администратор через 10 минут нам принесли якобы "новые роллы" (это мы уже поняли в конце). Съев с опаской наши роллы, на тарелке осталась одна, с хвостиком креветки (это были роллы "Ромео и Джульета") и когда моя подруга посмотрела на нее, она оказалась очень нам знакомой, так как роллы с "сюрпризом" нам удалось заснять на камеру....и увидели что эта ролла идентична на фотографии, даже рисинки лежали одна к одной как на фото....мы сразу подозвали администратора, на наши вопросы он отвечал одно, что нам все заменили. Мы показали ему фото, и тут он нашел ответ для нас, что "возможно именно этот ролл нам не переделали поскольку очень сложно завернуть в нее хвостик креветки" У нас вопрос....почему сотрудники, тем более администратор ресторана, после не столь красивого инцидента с тараканом, еще и врет по поводу замены ролл?. Если вы говорите что все переделываете, то делайте именно так как и обещаете. Мы были в первый раз в вашем ресторане и остались крайне недовольны, особенно отношением к клиентам.

Здравствуйте, почему реально всегда приходится ждать!? А когда всё таки пускают в зал, оказывается там куча свободных мест!? Чем это обосновано? Количеством сотрудников? ...Вы же теряете так часть клиентов...я не готов ждать...тем более где ждать? Когда помимо нас уже перед нами люди ждут на крохотном диванчике, если я выйду на улицу, вряд ли я уже вернусь к вам...полно подобных заведений где тебя ждут и уровень примерно тот же.

Отвратительное качество обслуживания - около часа несли наш заказ на веранде на ул.1905г. Причём на следующую день слёг с отравлением!!! Или пиво по акции или ролл с угрем "дракон" был не первой свежести. Может из-за того, что мы использовали купоны на скидку? 3 дня лежал с отравлением, а сейчас лежу 3ю неделю с олигоартриом, который и явился осложнением того отравления!!! Вот щас думаю писать на них заявление на моральный и материальный ущерб...

В маки маки впускают всякую пьянь,больше ни ногой.А именно в ресоране метро 1905 года.Пьяный хам которого впустил персонал отказался заплатить.Настроение было испорчено.

Скажу чесно... решили с мужем провести приятный вечер в вашем ресторане... но к сожелению были ужасно разочарованны... в середине ужина к нам на стол вылез Огромный ТАРАКАН... на что администраторы никак не отреагировали... больше никогда не пойдем в ваш ресторан... и еще всем знакомым скажем... кстати за еду с тараканами мы всеже заплатили...

ЭТО БЫЛ ПЕРВЫЙ И ПОСЛЕДНИЙ РАЗ ПОСЕЩЕНИЯ ЭТОГО РЕСТОРАНА!Вместо медово-имбирного чая принесли ВОДУ С ЛИМОНОМ!!Вид ролл, мягко бы выразиться, был ужасен!! Десерт не лицезрели, вкуса чая и вид роллов было достаточно , чтобы уйти разочарованными!!

Сам ресторан привлекает и яркими вывесками, и красивым интерьером, и приветливым персоналом. Когда я пришла в холодный зимний вечер в ресторан Маки Маки на Садово-триумфальной, мне там стало тепло и уютно. Горячий чай и слакие роллы - оказались восхитительно вкусными, но...по столу пробежал большой...таракан! После этого ни разу не была посетителем ресторанов этой сети.