Zoofix.ru

Так и не дождался доставки по заказу #44007, никто даже и не предупредил об отмене. При подтверждении заказа внимание менеджера сакцентировал на том, чтобы курьер предварительно обязательно (!!!) позвонил. ...Ни звонка, ни курьера. Выводы делайте сами.

Если бы можно было поставить -1 звезду, я бы поставила, потому что даже одной звезды для этого магазина много. Заказывала кошачью переноску и съемные поилки для нее. Оставила заказ на сайте, перезвонила приятная девушка для подверждения заказа. Проблемы начались в день доставки. Курьер позвонил и сказал что будет через полчаса, а приехал через полтора. Спросил у меня за сколько я снимаю квартиру (!) и не получив ответа, сказал что "видно что нет мужской руки в хозяйстве". Переноску привез без коробки, всю грязную, в коричневых подтеках непонятного происхождения, на вопрос, почему такая грязная, сказал что это не грязь, а это пластмасса такого цвета (!). В заказе недоставало одной поилки, но он не моргнув глазом, взял с меня деньги за все. Я это заметила только когда он ушел, когда отошла от шока от его комментариев относительно моей квартиры. Перезвонила ему, он пришел и вернул деньги за недостающую полилку. Кассового чека, кстати, не было, не знаю обязателен ли он, но мне всегда казалось что да. И да, переноска была в разобранном виде, собрать я ее не смогла. Позвонила в магазин по телефону, указанному на сайте, трубку не взяли. Теперь у меня 2 проблемы: как теперь ее собирать и где искать и покупать недостающую поилку (ради нее одной как-то странно делать заказ в интернете). Настроение испорчено, полчаса потрачено на отмывание переноски от этого непонятного г...на (извините я не знаю как это по-другому назвать). Никогда не покупайте ничего в этом магазине.

Сделал заказ. оплатил в субботу. они передали в транспортную компанию только в пятницу на следующей неделе, после обеда!!! В ТК машина выезжает по пятницам в обед! В итоге доставка растягивается на несколько недель! Не компетентно ГОСПОДА!!! Покупка была в подарок на Новый Год ребенку! Получается заказ доставят после новогодних праздников!!! Спасибо Вам огромное ZOOFIX.RU!!! Как ребенку объяснять теперь не знаю... Обидно! Неделю доставлять заказ до ТК.... Нормальные компании за 6...7 дней доставляют груз на 3500 км. Еще отмечу что данный магазин на емайлы не отвечает. По телефону нормально, претензий нет, адекватные манагеры дают ответы, но повлиять не могут ни на что! На сайте не сохраняется корзина, но это мелочь... Написал им подобную претензию: позвонили, извинялись, объяснили тем, что ТК рабоатет до 18:00 и находится на другом конце города + пробки. Неуспели! Остаеться надеяться что только мне так "повезло"...

Люди!!!!!!!!!!! Не ведитесь!!!!!! Если вы цените своё время нервы и деньги, то поймите, если хорошо поискать, то можно найти магазины куда более простые сервисные и с более дешёвыми ценами чем в зоофиксе! например: zoomaz.ru, zverovod.ru, dedmazay.ru, myzoomag.ru, pet-house.ru — это не реклама, это факты!!!!!!!!!!!! я стала жертвой в неком роде этого зоофикса и поняла что надо было порыться ещё немного в инете и воаля!!!! / отзыв зоофикс / / отзыв zoofix / / отзывы зоофикс / / отзывы zoofix / / отзыв зоофикс.ру / / отзыв zoofix.ru / / отзывы зоофикс.ру / / отзывы zoofix.ru /