Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Акадо

Дополнительная информация

+7 495 411-71-51

г Москва, ш Варшавское, д 133

www.akado-telecom.ru

Акадо

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

39
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Добрый день! Пользуюсь провайдером "Акадо" уже очень давно. Вот 5-й день нет интернета и телевизор не работает!!!! Это прям очень бесит! Звонила в службу поддержки пользователя "Акадо", мне сразу отвечают(буд-то ждут моего звонка, хотя обычно я дозвониться не могу). Говорят устраняем неполадки, то ещё нет доступа для устранения. Услышать что именно у них произошло я так и не могу!!! Кто-то вообще мне из работников call-центра сказал , что был акт вандализма... что за бред?! Я понимаю бывают сбои в работе, неполадки на линии, но 5-й день слушать, что через несколько часов все устранят и будет работать. Мне это надоело!!! Надо было ещё раньше с ними распрощаться! Такое ощущение, что я им не интересен как клиент?!

2016-10-16

Отругал poletaeva_21

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Очень дорогой провайдер, причем цены задрали необосновано, потому что качество ужасное. Плюсик можно поставить только за девушек в тех поддержке всегда вежливые.

2015-10-29

Отругал sergio

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Роутер принесли неисправный, при том мастер совсем не славянин. Связь постоянно пропадает. Скорость вместо 50 по данным тестам 30, в поддержке говорят "а у нас все нормально".

2015-07-19

Отругал Инесса Суркина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

интернетом никогда не пользовался, но задолбали звонками поподключению,каждый год раза по 3-4 звонят, пользуюсь тв, вполне нормальное, но цены высоковаты по сравнению с другими операторами, хотя нтв плюс никто не переплюнет по цене

2015-06-02

Отругал ayutanov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительно! Купился на этого провайдера из-за низких цен на услуги и обещание больших скоростей. В итоге скорость отвратительное, у меня время подключегния к интернету доходило до 10 минут!! В тех поддержку дозвонится просто нереально. Ещё и каждую неделю названивают сотрудники компании предлагая подключить доп услуги

2015-04-16

Отругал Алабаев Л

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Средний провайдер подпортился за последнее время,и телевидение тоже оставляет желать лучшего.

2015-02-13

Отругал Александр Попов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Неподключайте Акадо Платишь дорого и бествоего согласия изчезают каналы и начинаешь выяснять Просто крадут деньги ВЫЯСНЯТЬ бесполезно.

2015-01-23

Отругал Наташа Титова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасная компания, как 10 лет назад не отвечали за качество услуг, так и сейчас. Просят разбираться с проблемами интернета самостоятельно. Служба тех поддержки попросила самостоятельно провести диагностику, а если я не хочу этого делать, то могут предложить платного мастера. То есть я еще должен заплатить за то, что бы интернет нормально работал.

2014-12-07

Отругал Роман Кузьмин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Скорость маленькая и глючит постоянно. От тарифа вообще будто ничего и не зависит. Перешли на более дорогой тариф, где якобы скорость выше, так денег стали платить больше, а скорость та же осталась. В итоге отказались от них. И да, звонят своему абоненту и предлагают стать абонентом. Вот, каждый месяц одно и то же.

2014-10-29

Отругал Анастасия

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасно напрягает меня этот провайдер, но в наш дом другие не провелись ещё!(((

2014-09-08

Отругал Антон Глизин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Раньше пользовалась услугами данной компании, но в последующем отказалась от них из за частых сбоев и мелких поломок.

2014-07-19

Отругал Оксана Кучма

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Очень низкое качество как самого интернета, так и обслуживания. Не рекомендую данного провайдера. Поищите что-то получше.

2013-12-23

Отругал Сёма

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Все было неплохо, пока не появились вопросы по моему тарифному плану... Получить удовлетворяющий ответ было невозможно... Как только появилась возможность, подключился к стриму, проблемы остались в прошлой жизни... Такой же опыт был получен и по второму адресу оказания услуги Акадо (сестра). Но тут дождались МГТС и с радостью забыли об Акадо!!!

2013-10-08

Отругал alk-777

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Если вам позвонят из компании АКАДО и предложат подключить интернет, не соглашайтесь!!! Мне подключили интернет 28.01.13 г.: с переодичностью раз в три дня интернет не работает, по скайпу общаться невозмоно - виснит каждые три минуты. на сегонишний день - интернет не работает, служба поддержки помочь не может, мастера направят только через два дня. Не усложняйте себе жизнь. С уважением Галина.

2013-03-29

Отругал galina-tanicheva

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Делали соседям интернет от акадо, мастерок -..дарок, перерезал мне телевизионный провод.

2013-01-03

Отругал tezgarant

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Пользовалась Акадо около года и отказалась от этого провайдера по причине того что очень много сбоев и поломок было при пользовании интернета, а чинили они очень долго до 3-х суток, что очень не удобно. Телевидение у них очень дорогое и бесполезное. Операторы как то плохо и натянуто общаются по телефону. Мне не понравилось.

2012-12-23

Отругал Иришка

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Согласна с предыдущими отзывами-интернет никакой, обслуживание тоже оставляет желать лучшего. И что самое главное, давно отказавшись от услуг и не имея долгов, постоянно приходят письма об оплате. Простите, за что платить??! Следили бы за клиентами и сотрудниками тоже...

2012-08-07

Отругал Лилиана-Виктория Максимова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Подключали, т.к. были замечательные рекомендации знакомых. Поняла одно, все зависит от того, в каком отделении вы обслуживаетесь. В районе Строгино - лучше с Акадо не связываться. Очень часто модем вырубался, интернет отсутствовал и дозвонившись в течении дня несколько раз мне указывали совершенно разные причины отсутствия (один уверял, что у меня модем сломался, второй - что я не оплатила, третий - что эта временная проблема по району). Кстати, о дозвоне в службу поддержки: это катастрофа, можно было по 40 минут ждать ответ оператора, а потом говорили, "ой, сейчас переключу на специалиста" и вешали трубку!!!!

2012-03-15

Отругал manager

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Пользуюсь услугами этой компании с самого открытия. Сначала у меня был подключён и телевизор и интернет. Сейчас оставила только ТВ пакеты- довольна. И ребёнок доволен, есть целый детский пакет, можно что-то и выбрать. А вот от интернета пришлось отказаться. Во- первых всё идёт через модем, во-вторых к ним не дозвониться и очень медленно. За эти же деньги, даже на 100р. дешевле , я перешла к другому провайдеру и очень довольна.

2011-04-09

Отругал t.dyackova

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Долго пользуюсь их услугами, консультанты очень часто плохо ориентированны в ситуации, бывает несколько дней жду мастера для устранения поломок, но это редкость в целом я довольна их качеством и ценами на услуги.

2010-12-30

Отругал rich1

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации