Вебинар ЗАО

Мы ведем онлайн обучения языкам в группе. Перешли на работу с Webinar.ru, понравилось что всё красиво, понятно и легко настраивается. Проблемы начались с первого же вебинара у пользователей. Служба поддержки медленно, но сработала. На втором занятии преподаватель не смогла включить видео. Поддержка писала какую-то ерунду типа "выйдите из скайпа". На третьем занятии проблема со входом была у всех. Тех. поддержка среагировала только через несколько часов. Написали "сейчас уже восстановили платформу". За 5 000 в месяц такие проблемы??? Цены космические, а платформа глючная. Менеджер обещал связаться, в итоге сутки тишина. Пишу отрицательные отзывы, потому что из-за таких сбоев мы потеряли 3 человека, то есть 45 тысяч рублей. Очень хочется вернуть свои деньги назад. Больше ни одного вебинара у вас не проведём. Есть сервисы, хоть и не такие красивые внешне, за 890 рублей в месяц, которые работают без сбоев, отличное качество связи без задержек, видео качается сразу, не нужно докупать придуманное "конвертирование" видео.

Уважаемые Коллеги. Хорошая система ведения вебинаров, интуитивно, понятно и т.д. Есть детские болезни, которые оперативно решаются. Есть одна проблема, которая сводит на нет все желание работать с Вебинар: после объединения с другой платформой ведения вебинаров, настал полный бардак в бухгалтерии и работе с клиентами (наша компания проплатила годовое обслуживание, так что не путайте, что мы разовый клиент) закрывающих документов с живыми печатями по контракту добиться не возможно (каждый раз на протяжении 1.5 месяцев меня кормят "завтраками" - все уже распечатали завтра высылаем курьера), а у нас в Компании с этим строго. До руководства (которое как-то может повлиять на решение вопроса) достучаться не реально... Вот так, что думайте. Как видите на сайте есть выбор и альтернативы у которых есть наверняка свои минусы.