Фартук.ру

Все положительные отзывы о данной компании fartuk.ru - это лицемерие. Люди здесь лгут, чтоб получить призовые 10 балов и увеличить шанс на победу в конкурсе фартуков чтоб выиграть ipad, на которые их вынуждает сама компания отправляя соответствующую рассылку на э/почту. В реальности - менеджеры "мертвые" по нескольку раз нужно объяснять, что тебе нужно (или просто не заинтересованы в продажах). Монтажники более живые, все делают быстро к ним вопросов нет. Замерщик оставил двойственное впечатление - отрегулировал бесплатно зазоры на дверце шкафа кухни, но доводчик с петли на место не поставил (похоже положил в карман и унес с собой). Короче вместо обещанных 2-х недель, на все про все месяц ушел и то пришлось постоянно пинать их.

Отзывы о компании Фартук.ру в большинстве своём положительные, но верить им не стоит. Я нахожусь в ожидании фартука и вместо заявленных 2х недель, срок увеличивается до 4х. Клиенто-ориентированность отсутствует, т.к. в этой компании принято, чтобы клиент звонил и сам всё узнавал. Я всё ещё надеюсь, что качество будет для меня наградой за все эти неприятности и всё привезут до Нового года.

Отзыв по заказу № УТ-1084 счет№УТ-1637 Все хорошо до момента доставки. Дальше цена увеличилась на 10% (на 2 400 руб.). Монтажники мотивировали это тем, что подъем осуществляется платно. Ни замерщик, ни менеджер об этом не предупреждают. на сайте цена подъема указана 100 р/этаж. С меня взяли за одну часть скинали 200 р/этаж. на вопрос менеджеру по поводу цены за подъем, получил след. ответ: " Цена на сайте указана 100 руб до 5-го этажа, а все другие варианты монтажники обговаривают на месте". На сайте этого не указано. Видимо клиент сам должен об этом догадаться...Цену узнаете только в момент доставки. Далее, отверстия под крепления рейлинга. В стене отверстия не были сделаны (сказали что данная услуга у нас не включена в стоимость монтажа). При замере было сказано, что отверстия в стене сделают. Сам фартук пока держится (монтаж на клей). Хотя я не удивлюсь, если через год он отвалится. Качество рисунка на фартуке на 4 (картинка размыта в некоторых местах, но терпимо). Вывод: лучше поискать другую компанию, которая бережней относится к своим клиентам, не увеличивает стоимость заказа в последний момент и придерживается информации на своем сайте.

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о фирме "Фартук.ру", т.к. у них отзывы записывают сами сотрудники, и все они исключительно положительные. НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ не заказываете у них фартук, не видитесь на низкую цену. Первый раз привезли разбитый, очень долго выясняли, кто виноват. Второй раз довезли нормально, но оказалось, что замерщик не правильно замерил, требуется перенос розеток. Хотя я менеджеру на момент оформления заказа сообщала, что у меня вызывают сомнения замеры. Предложили или в очередной раз сделать перезаказ и ждать еще месяц (это с учетом того, что уже 2 месяца с момента заказа уже прошло) или портить мой ремонт. Вскрывать обои, перфоратором сверлить стену, это когда уже кухня полностью обустроена, висят шторы, шкафы с продуктами и посудой. Все потом пришлось перемывать и перестирывать. Деньги вернуть отказались. Работают крайне плохо. На сообщения не перезванивают. По стоимости тоже вышли недоразумения. Сначала озвучили одну цифру, потом другую (больше). По замерам также озвучивают одну, замерщик требует больше.

Осторожно мошенники!! Как и в других случаях заказ ждать три месяца, оплатили монтаж, привезли стекло, рабочие сразу заявили что бесплатно стекло не поднимают, хотя оплачивали доставку и монтаж. Запросили за подъем 1600, после звонка в фирму цена снизилась до 800, но бесплантно не понесли. Занесли фартук в квартиру и просто уехали... В общем думайте сами, а унас фартук теперь стоит в комнате, вот и все, трубки не берут, или говорят что перезвонят.

Это подобие организации не работает совершенно. Фартук заказан в конце декабря, полтора месяца добивался выдачи технического задания, в итоге видимо достал их звонками и к середине февраля получил техническое задание. Далее в течении 15 минут согласовал. Звоню через неделю и мне заявляют что мой фартук только сегодня утром был отправлен на печать. Печать по заверению менеджера будет происходить в течении 3-5 дней, звоню еще через неделю и получаю ответ "Ваш фартук в печати, вы 15-й в очереди"... ВСЁ!!! точка кипения!!! Начинаю требовать связать меня с директором или любым компетентным специалистом, на что слышу только молчание в трубку... В итоге пришел к выводу что тут есть единственный вариант - ехать на нижегородскую, забирать оригинал договора и прямиком в суд. В общем сейчас этим и займусь.

Берегите свои нервы и деньги, ни за что не обращайтесь в данную компанию. Вместо обещанных 15 дней изготовления будете ждать три месяца. Никто из менеджеров не связывается. На неоднократные звонки с просьбой соединить с менеджером либо с руководством - полный игнор.

Отвратительная контора. Вместо 15 рабочих дней будете ждать 3 месяца. С людьми общаться не умеют и не хотят . Сами ничего не делают ни за что не отвечают. Все по почте никаких договоров никаких внятных объяснений. Вобщем шарашкина контора. За свои же деньги будете звонить и выпрашивать.

Отратительный сервис. Первый раз пишу отзыв на какой либо продукт, но эта "организация" вынуждает. Больше месяца прошло с момента оплаты фартука, не было предоставлено ни одного макета с дизайном на согласование. Нет ни одного адекватного сотрудника, который может обозначить конкретный срок исполнения. Не советую связываться никому с данной организацией.