Юлмарт

Здравствуйте, первый раз по совету подруги (она очень расхваливала внимательное отношение к покупателям и качество товара) обратилась в магазин. Заказала и сильно пожалела об этом. Был доставлен бракованный товар 13.10 2015 г, 16.10.2015 г. обратилась в сервисный центр на Коломенской о замене товара, мне отказали и дали расписку ог механическом повреждении. Я никогда не думала, что такой уважающий себя магазин "впихивает" бракованный товар и еще обвиняет в этом покупателя. Я разочарована и никому не советую обращаться в этот магазин.

Первый раз заказывала тв, пришел тв с битой матрицей, коробка явно уже открывалась несколько раз, т.е. не однажды пытались продать. Ладно, отказались от покупки, заказали еще раз (а не стоило бы...) Во второй раз с телевизором все было в порядке, только через 3 недели он перестал включаться. Отвезли в ремонт и стали ждать. Единственный "+" выдали тв на замену, правда о том что замена пришла, предупредить забыли, узнали спустя какое то время, решив позвонить поинтересоваться судьбой тв. Через 20 дней нам тв вернули, в магазине проверили только цела ли матрица, а зря... Как оказалось один из пультов не работает, хотя до этого работал, из 4 очков осталось только 3, одни (причем те, что подороже) пропали, изображение на экране все в пятнах, до поломки такого не было, изображение было нормальное, а сейчас просто невозможно смотреть... И это телевизор после гарантийного ремонта... Завтра понесем снова в ремонт, уже просто страшно, какой он придет после 2-го ремонта...И, честно говоря, уже надоело его таскать туда сюда, ведь тв не маленький 50" Кстати, покупали еще HDMI кабель, первый пришлось вернуть, не работал. Второй вроде работает. Пока стояли в аутпосте женщина принесла клавиатуру, наушники и мышку. Рассказала, что из 4-х заказанных товаров, 3 в нерабочем состоянии. Делайте выводы... Никому не советую связываться с этим магазином.

товар здесь и действительно дешевле, однако мне не нравится политика продажи. Я лично предпочитаю посмотреть своими глазами на товар, потрогать, а не так, что заказать по инету и получить кота в мешке

Третий месяц работаю на своей машине! Не вовремя дают заработную плату. Постоянные отговорки, то Договор не тот подписан, то Договор не отдан выше стоящему лицу на подпись, то сбои в у них в сети!!! Когда просишь номер телефона выше стоящего лица, то трубку бросают, то напрямую говорят, что не даст номер!!! Совсем не хотят работать! На них работаешь на своей же машине, они еще разговаривают на повышенных тонах!

дурачий магазин, мне кажется он долго не прослужит. выбор непонятный какой-то, цены тоже. потрогать нельзяя, посмотреть тем более.не для современных людей это

Одна звезда, потому, что достали. Как изменили сайт, так поиск начал бесить. И чем дальше, тем больше. Чтоб разработчики в магазин за хлебом так ходили. В поиске вбиваем: (стабилизированный блок питания), а по "ветке дерева" вообще непонятно куда лезть. Потратил час времени, ничего не нашёл и понял, мой час стоит дороже того, что хотел купить. Я за бесплатно туда теперь не поеду. Это не первый случай и я такой не единственный. И не надо меня учить как надо искать, я хочу потратить свои деньги и сделать это с комфортом.

Приобрёл МВ и процессор, в через оутпост, пришел на следующий день - хотел поменять, мне ответили, что поменять нельзя надо сдавать на диагностику и вот уже две недели жду результатов.Звонил в гарантийную службу говорят всё по закону до 35 дней можем. Хотя на сайте позиционируется "горячая замена".Чем вызвана столь длительная диагностика?

Купил ноутбук dell inspirion 7720 на м. Коломенская, пр. Андропова, д. 22/30, стр. 1 .Ноутбук хорош правда первый при тесте попался с битыми пикселями но его заменили.А вот компания юлмарт неочень из-за того что держит персонал который как то нежелает помогать покупателю.Но это не главное я хотел написать про то как их сотрудники на приемке хотели меня развести.Неделю спустя приходит сообщение следующего содержания:13.09.13 19:49 Оплата покупки в интернет-магазине: ulmart.ru на сумму 9921.00 руб. выполнена успешно; Доступно: 00,21 руб; Использование карты остановлено; Служба контроля СберБанка: 8(967)49-138-12Меня это удивило немного ведь карты сбербанка у меня нет.Я перезвонил ответил парень сказал что из службы безопасности.Я спросил к чему это сообщение на что он попросил меня назвать ФИО я не отвечая спросил в связи с чем это сообщение на что тот положил трубку.Вот так вот это я к тому что номер телефона указывал при покупке ноутбука.А теперь вы понимаете если такие сотрудники то какая компания

радар на букву (х). не поймал ни одной камеры кроме заправок. лучше не иметь радар ,чем такое (г)

Хочу пожаловаться на методы работы на сайте юлмарта с заказами: Заказал 2 мая днем на сайте: 322079 Конструктор BANBAO 5+ лет "Скоростной поезд метро", 662 элемента [8221], Номер резерва: 92028290 от 02.05.2013г Перезвонили сразу, всё уточнили. Это хорошо. НО! ПОЧЕМУ В ТОТ ЖЕ ДЕНЬ НЕ ПРОВЕРИТЬ СКЛАД? О том, что подарка сыну нет я узнал только в день доставки, 3 мая после 11 часов. Предлагаю сразу же и склад проверять, перед тем, как покупателям звонить. В результате мой сын без подарка в день рожденья... Какого я о них буду мнения?

Вчера - 14.04.2013г. приобрела мобильный телефон Philips Xenium W832 Grey. Вечером дома обнаружила сильный скрип задней крышки. Сегодня отнесла телефон в гарантийный отдел (Москва. 9-я Парковая, д.62) и была поражена непрофессиональным, грубым отношением сотрудников гарантийного отдела. Я объяснила проблему и попросила поменять телефон на такой же. Сначала меня спросили почему я считаю, что скрип -это заводской брак. Затем спросили не вытерала ли телефон какой - либо жидкостью. Т.е. сотрудники гарантийного отдела сразу очень навязчиво пытались свалить данную неисправность на меня саму. Я уже передумала менять телефон и хотела просто вернуть деньги. На что сотрудник гарантийного отдела стал говорить, что за технически сложный товар деньги не возвращают (вне зависимости от того качественный он или с браком). Кроме того он стал меня убеждать оставить себе телефон, т.к. такой брак по его словам случается в каждой второй такой модели. Лишь когда я озвучила положения ст. 18 и 22 Закона "О защите прав потребителей" на право возврата денежных средств - сотрудники приняли наконец мое заявление на возврат денег и дали расписку № 89438329 о принятии товара на техническую экспертизу. Надеюсь, что деньги вернут в установленный Законом РФ "О защите прав потребителей" 10 дневный срок. После всего этого мое отношение к этому магазину изменилась полностью и больше я там ничего покупать не буду.

заказала мультиварку редмонд № заказа 78568117 06.02.2012г., информация на сайте была получить 07.02.2012г. в пункте выдачи м.Планерная.Приехала туда 07.02.2012г. сказали номер заказа такой есть мультиварки -нет, ждите смс.Жду смс до сих пор.Позвонила в магазин сказали была мультиварка в вышеназванном пункте 07.02. а сейчас ее нет и мой заказ просрочен, нечего сказать обслужили!испортили мне праздник!

я купил нетбул в июле месяце через два месяца полетел жесткий диск был сдан в сервис центр где ничего не смогли зделать только почистили но отметки в гарантийном талоне нет,сейчас опять сломался и был сдан в сервисный центр на Бауманской на ремонт и в этом же магазине и был куплен asus.Моё мнение что они продают некачественную технику,подумайте дважды прежде чем преобретать здесь что нибудь!!!!!

28 сентября 2012г в 17.30 нашей организации - ООО"Себрос" была осуществлена доставка заказа.При вскрытии заказа выяснилось, что в нем отсутствует Источник бесперебойного питания APC BACK ES 700VA BE700G-RS.Однако,наш приемщик поставил на Вашем экземпляре сопроводительных документов подпись и печать, что все в наличии, не убедившись в целостности сформированного заказа . В понедельник -1 октября мы позвонили в службу доставки и сообщили об отсутствии источника питания в заказе и нам подтвердили, что источник питания в заказе отсутствует, так как их не было на складе. 3 октября Вам на эл.почту было выслано письмо с просьбой уточнить возможность допоставки указанного источника, ответ мы не получили. Сегодня мы звонили по вашим телефонам и нас футболят друг к другу не желая дать ответ .

Ни кому не советую там покупать! Этот магазин из серии "скупой платит дважды". Моя история: купил ноутбук Fujitsu-Siemens (как же , сама Германия!) в мае 2012 в подарок. Включаться перестал в августе. Отнёс , сдал в ремонт по гарантии 2 августа. При приёмке тщательно осмотрели , написали о потёртостях и подозрении на падение ноутбука (хотя его никто не ронял) , а на ремонт он попал 28 августа 2012 года и вернулся с отказом по причине сломанного usb порта (хотя при тщательном осмотре во время приёмки этого обнаружено не было!). Позвонили 6 августа:"Придите переоформите расписку , у вас идут горизонтальные полосы по экрану,а это похоже на то , что надо заменить шлейф.". Пришёл 7 августа , выдали новую расписку ,где уже указали поломку usb порта и обнадёжили,что шлейф по гарантии поменяют. Но 8 августа позвонили и сообщили: "Вы , знаете , у нас такое правило - при любых технических повреждения товар гарантийному ремонту не подлежит.Несите ремонтировать за свои деньги в любой сервис , у нас за деньги не ремонтируют.". Вот и всё. Вывод: ноутбук пробыл неизвестно где больше месяца и , чтобы не ремонтировать сломали usb порт ( ведь до этого он был цел и им пользовались!). И , что самое интересное , экран "полосил" с самого начала , но женщина , которой я подарил ноутбук думала , что это так и надо , мол , разогреется и работает потом нормально.... В общем впечатления гадкие остались. Больше там ничего не куплю и - НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАМ ЧТО ТО ПОКУПАТЬ!!! Вот годом ранее я купил точно такой ноутбук в "холодильнике точка ру",прада, на пять тысяч дороже - до сих пор работает. Делай те выводы , а я свой сделал и не в пользу Юлмарта. Без всякого уважения , Анатолий Палихов.

Покупаю в этом магазине давно, в принципе, с момента его открытия в Москве. Долгое время думал, что это реинкарнация некогда популярной сети магазинов "Ультра", но потом где-то вычитал, что никакого отношения Юлмарт к Ультре не имеет. Да впрочем это не очень и важно. Цены далеко не самые низкие в Москве (причём в среднем, по моим наблюдениям, они заметно выросли с момента открытия, относительно других магазинов). Но и при этом они гораздо ниже (ещё бы), чем в обычных магазинах типа Эльдорадо/Техносилы, да не только цены решают, при выборе магазина. У Юлмарта отличный сайт-каталог с возможностью комментирования, что очень полезно при выборе товара. Ещё один несомненный плюс - пункты выдачи товара. Один из них недавно открыли в Зеленограде (мне это очень удобно - заказал, вечерком после работы заехал, забрал). Есть система бонусов, но я пока так и не набрал пороговые 300 баллов, после которых можно начинать тратить свои накопления. Да и в целом я скептически всегда отношусь к такого рода акциям/бонусам. В главном магазине на Андропова, кстати, пару месяцев назад был ремонт, они зачем-то переезжали на 2-ой этаж. Ещё в этом магазине зачем-то продают продукты, мы покупали там только пару раз табак для кальяна, но вроде народ и обычные продукты берёт. Слышал от продавца, что продуктовую лавочку они планируют закрыть, так как не особо выгодно получилось. Вообще персонал при мне ни разу не косячил, всё очень даже вежливо и приятно. С доставкой не сталкивался, с сервисным центром не сталкивался. Из альтернатив для меня - Никс и ОЛДИ (в последнем вроде подешевле было последние разы, но ездить неудобно). В итоге я бы поставил оценку 9/10. Не 10 - потому что всё-таки не идеал. =) К Юлмарту никакого отношения не имею. Приятных покупок!