Anywayanyday

Отвратительна компания! Просто **********, С 05 сентября не можем вернуть стоимость билета в связи с госпитализацией пассажира. Сплошные отписки по смс которые ничего не значат.Телефонное общение с центром поддержки хуже некуда. В общем если хотите себе проблем то обращайтесь именно в эту компанию.

до сих пор не вернули денги за билеты,сначала потребовали копии всех документов ,потом оригиналы лежат на почть не хотят , по указаному им адресу,курьер не забрал до сих пор!!! деньги возвращать не хотят .отписываються "типа ждите" все это длиться уже месяц ,да если кому нужно для суда вот адресс:ООО Букбилет 115114 Россия, г.Москва, Дербеневская наб., д.7 стр.12 факты: 17 апреля, 12:19 Добрый день! Мы ходили в отделение почты в городе Сочи, с которого вам было отправлено письмо с документами, сделали запрос. Письмо находится в Москве с 11.04.2013, уведомление отправлено в вашу организацию. Почему Вы до сих пор его не забрали

При покупке авиабилетов в anywayanyday учитывайте, что вернуть деньги, в случае, если Вы не сможете лететь, не получится. При этом не важно, что до даты рейса ещё полтора месяца. Представители компании ведут себя как мелкие жулики - пишут отписки на тему "сам дурак". Очень неприятная компания. В марте заказал 4 билета на конец мая. Туристское агентство не смогло сделать визы, пришлось отменить поездку. Обратился в anywayanyday в начале апреля с просьбой вернуть деньги за билеты, ожидая, что удастся вернуть хотя бы половину. Получил отказ в сухой форме. На просьбу предоставить сведения о юридическом лице для оформления искового заявления в суд получил ответ: "ищи сам на нашем сайте"... Очень "продвинутая" компания.

Сам сайт anyanyday.ru в целом удобен. Проблема с реальными сроками выкупа билетов и ценами. Забронировал во ВТ и хотел оплатить в ПТ налом. В итоге в автоматическом письме пришла крайняя дата и время на полтора дня раньше изначально обозначенного. Также сумма изначально была обозначена одна, затем в письме пришла другая, а при оплате сумма стала выше на 300 с лишним рублей. Для меня не сильно принципиална такая разница при заказе на сумму более 40т.р., но неприятно.

не кому не советую пользоваться данной конторой если не хотите остаться без билета и без денег в чужой стране,как случилосьс людьми 5 января с рейсом Тель Авив-Москва,компании israir.

Требование возврата билета Москва-Дублин было сделано в мае. Сначала мне анонимно ответили, что возврат невозможен. Пришлось написать им развернутую претензию со ссылками на законы. После этого получила имэйл, в котором они соглашались вернуть часть суммы, с изъятием 500 р. за некие их услуги по бронированию. Сумма была взята с потолка и ничем не подтверждалась. В конце концов я согласилась на эту сумму, так как это лучше, чем ничего, а фирма именно "ничего" мне и собиралась возвратить, так как МЕСЯЦАМИ игнорировала мои звонки и имейлы. Их ответы совершенно хамские, отвечают по телефону как профессиональные лохотронщинки, пуская по кругу и отвечая заученными фразами типа " ждите ответа", "продублируйте ваше письмо еще раз", "С вами обязательно свяжутся" После полугода игнорирования моих имэйлов и вранья мне согласились сделать возврат. Но несмотря на то, что я указала реквизиты счета, мне сделали возврат на аннулированную карту! Деньги повисли неизвестно где. Ведущий менеджер отдела бронирования перевозочных документов Чернышкова Анна Викторовна и Анна Рубан не соизволили прочитать, куда надо отправлять деньги. Мне пришлось идти в отделение Сбербанка, выстоять там гигантскую очередь, чтобы узнать где зависли деньги. Только через ПОЛГОДА постоянного вранья и препирательств мне наконец-то вернули хоть что-то. Я буду всем рассказывать об этой фирме до тех пор, пока она не закроется

Покупать у них на сайте ничего нельзя - денег не возвращают, руководство прячется от клиентов. Продали билет бизнес-класса за цену бизнесс-класса, в полете выяснилось, что это эконом. Бегают от меня уже месяц, девочка на телефоне намеренно тупит, с начальством не соединяет, пытаются тему замылить. Получат от меня приглашение в суд на следующей неделе. Лучше всего - смотреть там нужные рейсы и покупать непосредственно на сайтах авиакомпаний. Им платить очень опасно.