Сервисный центр I-Repair

Сдавала свой телефон 31-го января, погас экран, сначала ждала 1,5 часа, про меня, судя по всему, просто забыли, подошла спросила - ответ - лучше оставьте телефон, завтра заберете, у вас сгорел коннектор. Ок, уехала, и со следующего дня начались качели, телефон не готов, это не коннектор, мы еще не установили причину, звонила по несколько раз в день, ответ один - телефон на диагностике. Оставьте его еще на день, а лучше сразу на два, до вторника (это в субботу ответили), мы ваш телефон делаем по остаточному принципу, если клиенты приходят с другим ремонтом, попроще - мы сначала их телефоны чиним. Сегодня решила забрать телефон, но не тут то было, мне его не отдали. Я заранее почти за час позвонила и сказала, что еду забрать телефон, подготовьте мне его, чтобы не ждать. Приезжаю, телефон разобран, трое сотрудников спешно собирают мой телефон, отдают, а это не мой телефон! Точнее это конструктор из разных телефонов и отдают мне его без слота для сим-карты и самой сим-карты. Экран - не мой, говорю об этом. Спорим, спустя время приносят мой экран, отдельно от телефона. Поставила на зарядку - телефон не включается, хотя когда сдавала телефон - у меня он работал, был синий экран, но он откликался. Попросили оставить его, вдруг они что-то забыли в него установить. Я думаю, что они уже пустили мой телефон на донора, а какой телефон вернут мне - большой вопрос. Занавес. Ощущение полного бардака, раньше я рекомендовала этот сервис и сама обращаюсь туда уже 5-тый раз, видимо, заключительный. Раньше там сидели ребята со смыслом и знанием дела, сейчас штат расширили и за качеством персонала уже, видимо, не следят, увы.

Данный сервисный центр не рекомендую. Обещают одно, делают другое. Ремонтировал Sony z5, мало того что установили неоригинальный модуль, так и порвали коаксиальный кабель. Долго разбирались, хотели свалить на меня, но в конце все-таки исправили. Даже не извинились.

Менял стекло на 6S, стекло не оригинальное (нет олеофобного покрытия), хотя везде пишут что 100% оригинал, после замены появился пиксель, о чем сказали при сборке. Договор составлен так, что исполнитель не несёт ответственности за полосы и пиксели имейте это ввиду при обращении. Негативные отзывы на своем сайте не публикуют, служба контроля качества с недовольными клиентами не связывается (может так и задумано).

Менял треснутое стекло на iphone 7. В целом место понравилось, ребята работают аккуратно, все вежливо. Сделали хорошо, НО: как выяснилось, при замене стекла есть такой косяк: нет родных пластиковых рамок, на которых экран прилегает к корпусу, эти рамки находятся внутри и их не видно. Не родные немного толще, когда мне выдали телефон стекло выпирало из корпуса на 1.5мм!!! Когда я возмутился этим фактом, мол ребят это что такое вообще, без вопросов забрали исправлять, подточили немного рамку, но все равно немного выпирает стекло. Самый прикол, что об этом нигде не пишут. Это определенно негативный момент, конечно это лучше чем треснутый экран или замена экранного модуля целиком за 25к, но честно говоря я думал получить после работ телефон в виде "как новый". Пусть и с утраченной влагозащитой. Кстати о влагозащите, изначально дисплейный блок приклеен к корпусу, когда дисплей снимают то вся влагозащита теряется, никто не ставит новую клейкую ленту на внутреннюю окантовку корпуса (хотя могли бы, не вижу тут сложностей). Так что имейте это ввиду, если захотите поменять батарею то попрощайтесь с влагозащитой. В целом я так понял по всем сервисам такая ситуация, родных рамок нет нигде, почему не родные нельзя было сделать 1в1 непонятно. Двоякое ощущение, с одной стороны место хорошее, но при этом вы не получите внешне новое устройство (речь о 7-ке), и если захотите продать телефон то у покупателя будут вопросы по поводу выпирания стекла, с этим косяком нужно что-то делать.

несколько раз менял стекло на 5s, два раза порвали шлейф кнопки хоум. В последний раз забыли вкрутить два винта, которые по бокам от разъема зарядки. Само стекло заменено качественно, а вот процесс сборки/разборки на 2 балла из 10.

Никому не советую обращаться в данную контору. После обращений, можете распрощаться со своей техникой навсегда! Позиционируют себя как APPLE, красивый сайт и только! Просто ИП ДУДКИН, который зарегистрирован в Мурманске. После повторной поломки, через 10 дней стала выяснять, где обучался мастер, проходил ли стажировку в Аррle. ВЫЯСНИЛОСЬ, МАСТЕР ДОЛГО РАБОТАЛ В "NOKIA", А ТЕПЕРЬ ЧИНИТ APPLE! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! ГДЕ ЭТОТ МАСТЕР ЧИНИТ ТЕЛЕФОНЫ И КУДА ОНИ ИХ ОТВОЗЯТ - НЕ ПОНЯТНО, НО СНАЧАЛА, ЧИНЯТ ДОЛГО, ПОТОМ НЕ МОГУТ ЗАБРАТЬ ТЕЛЕФОН.СЛОЖИЛОСЬ ВПЕЧАТЛЕНИЕ "ОЧУМЕЛЫЕ РУЧКИ НА ДОМУ! ИТОГ: ПОЧИНИТЬ НЕ МОЖЕМ, ЗАКЛЮЧЕНИЙ НЕТ, И ОТКРЫТО ПОСЫЛАЮТ, ПРЕТЕНЗИЙ НЕ ПРИНИМАЮТ! ТЕПЕРЬ ИДЕМ В СУД! КРАТКАЯ ИСТОРИЯ: 1. 15.02.2016 МЫ ОБРАТИЛИСЬ К ВАМ В СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР С АППАРАТОМ Iphone 5S, для диагностики и проведения согласованного ремонта (заявленная неисправность – синий экран) Ремонт вами был произведен, СПУСТЯ НЕДЕЛЮ, ЗВОНИЛИ КАЖДЫЙ ДЕНЬ, НИКТО НАМ НИЧЕГО ОТВЕТИТЬ НЕ МОГ, ЧТО ЗА ПОЛОМКА, СКОЛЬКО ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ! ИТОГ: телефон "якобы починили", вы нам должны деньги, платите, не заплатите, ждите еще три дня, мы его вам сломаем и вернем. ОПЛАТИЛИ! 20.02.2016 был возвращен телефон и выдан гарантийный талон № W-9720 2. 03/03/2016 мы повторно обратились в этот центр, так как опять возникла та же неисправность, а именно, синий экран.Опять ремонт. 10.03.2016 телефон был возвращен, якобы отремонтирован. Через два дня опять та же поломка! 3. 12.03.2016 опять обратились с той же самой проблемой 18.03.2016 телефон вернули, проработал телефон ровно 1 час! Опять синий экран! ПРЕТЕНЗИИ НЕ ПРИНИМАЮТ, ХАМЯТ И ПОСЫЛАЮТ (КОНКРЕТНО МЕНЕДЖЕР - ИГОРЬ, ТАК ОН ПРЕДСТАВИЛСЯ)

Обращался в этот центр по рекомендации, на выходе получилось следующее: менял стекло на iPhone , сделали хорошо, но перестал работать датчик света. На мои претензии починить датчик, мне ответили отказом, хотя датчик до сдачи в ремонт работал. Так сказали,что это техника,она ломается. Данную контору не рекомендую.

Обращался 2 раза: Первый раз меняли стекло на iphone 6 (не модуль целиком), получилось просто отлично. Есть микро-микро-люфт снизу экрана, но мне кажется подогнать идеально как на заводе уже невозможно. Стекло хорошего качества, олеофобное покрытие - присутствует. Телефон от нового не отличишь. Второе обращение - замена стекла на iPad mini (договор 9852 от 19.02.2016). Стекло посадили хорошо, несмотря на неровные края планшета от падения. Вот только кнопку home повернули на 15 градусов и у окошка камеры неровность. Как так можно было сделать - не понятно)) Само стекло - не высокого качества, заметно серее оригинала, олеофобного покрытия мне кажется нет совсем: пачкается мгновенно, вода не "скатывается" как по оригиналу. Оба случая обращения - под стеклом не оставили ни пылинки. Чисто субъективное мнение - нормальные ребята, делают хорошо (сужу по iPhone 6), но косяки случаются, поэтому нужно проверять все под лупой при приемке. Сотрудники i-repair, если прочтете мой отзыв - буду признателен, если предложите исправить ситуацию с ipad mini. Старался быть максимально объективен.