ООО ЛЕОН ГРУПП

Развод на деньги (соглашусь с одним из предыдущих комментариев). То же самое: приехал мастер, сделал, уехал, - кондиционер поработал полчаса и заглох. Приехал повторно мастер, сказал, что что-то там забыл сделать - его вина; исправил, уехал - прошло полчаса, и кондиционер опять заглох. Больше недели никто не приезжает, не перезванивает, на мои звонки отвечают "мастер перезвонит через 3, 5... минут", и никто не перезванивает... Так что, ни "гарантийного" ремонта за только что оказанные услуги ненадлежащего качества, ни возврата средств. Дальше - только Роспотребнадзор. Операторы - хамки. Как будто звонишь в Советский союз худшего образца. Почта России - эталон качества по сравнению с Леон Групп. Берегите свои деньги и время.

Сделали неполный ремонт исходя из моего бюджета на ремонт. Освоили деньги без результата. В итоге машина как не работала так и не работает. Семья с двумя маленькими детьми - мастер все видел и в наглую обманул. История: Перестал крутиться барабан. Вызвал мастера для диагностики. Решили с женой, что если ремонт дешевле 5000 то чиним, а иначе новую купим. И мастеру об этом тоже в процессе беседы сказали(не стоило, как выяснилось). В итоге он назначил замену счеток двигателя и порвавшегося ремня. На вытекшую коричневую жидкость из подшипника и борозды процарапанные в барабане железным колесом на котором крепится ремень сказал, что это норма - прослужит еще несколько лет. В итоге через 3-4 дня поменял за 4000р щетки и ремень, который на следующий день лопнул. Все-таки дело в подшипнике. После этого безуспешно пытался дозвониться два дня до мастера, он просто сбрасывал. Потом дозвонился в контору. Там решать отказались, сказали разговаривать с руководством. которого пришлось ждать ещё три дня. Руководство возвращать деньги в полном объеме отказалось, так как работы были "сделаны". Предложили или идти лесом или соглашаться на замену подшипника по себестоимости детали 2500р. Согласился, так как жена и дети "в заложниках", стирать надо сразу и много. Приехал Вячеслав. Ответственный честный молодой человек. Разобрал машину и ахнул. От подшипника мокрого места не осталось. И любому мастеру с минимальным опытом это должно было быть очевидно. Более того, новый подшипник также не на что устанавливать, все побито осколками старого. Нужна новая крестовина. Написал в бумаге предыдущей диагностики, что машина не ремонто-пригодна, предыдущая диагностика не верна. За что ему спасибо. Деньги вернуть пытаюсь уже неделю. Следующий шаг защита прав потребителей.

Компания не выполняет своих обещаний. Чинили стиральную машину год назад. По чеку гарантия на работы 3 года. Звоним - неделю пинают туда-сюда. То мастер уволился, то говорят, что приедут чинить и не приезжают. Не обращайтесь в эту компанию!

Добрый день, сегодня мастер ремонтировал мне машинку. К сожалению, вечером после работы мастеру было неудобно приехать, он сказал, что будет в моём районе в обед. Я договорилась с "доверенным лицом", котор. открыл помещение и ожидал окончания работ, расплатился с мастером. В ИТОГЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ТАК: В КВИТАНЦИИ УКАЗАЛ ЗАМЕНУ ЭЛЕКТРОМАГНИТНЫХ ДАТЧИКОВ, а в итоге и по факту была выполнена работа ЗАМЕНА ЩЕТОК ЭЛЕКТРОДВИГАТЕЛЯ. Мастер взял с нас 3 800 р., а замена щеток с работой мастера в ООО Леон Групп стоит 2 700 р. Как мне неприятно, что мастер оказался "таким находчивым".

Обратился к ним 3 сентября 2015 года по тел.+7 (499) 653-60-14, нужно было заменить подшипники в стиральной машине. Приехал Поманцев Иван, очень вежливый и деловой, "сделал" ремонт, взял оплату 6500 руб., дома были дети и жена, и уехал. Вечером, при включении ст.машины, выяснилось, что работа не выполнена. По телефону +7 (499) 653-60-14 перезванивался с ними до 14 декабря, т.е 3 месяца, все обещали-обещали помочь, в итоге человек назвавшийся Дмитрием Логунковым, заявил, что "это ваши проблемы". Похоже на мошенничество. Придется обращаться в полицию, 6500 на дороге не валяются. Кстати, обратите внимание на их хвалебные отзывы. Сделаны в одно время, очень похожи друг на друга. Мне они показались сделанными самой фирмой о себе. Буду рад, если предостерег Вас от недобросовестных людей.

Обратился к ним 3 сентября 2015 года по тел.+7 (499) 653-60-14, нужно было заменить подшипники в стиральной машине. Приехал Поманцев Иван, очень вежливый и деловой, "сделал" ремонт, взял оплату 6500 руб., дома были дети и жена, и уехал. Вечером, при включении ст.машины, выяснилось, что работа не выполнена. По телефону +7 (499) 653-60-14 перезванивался с ними до 14 декабря, т.е 3 месяца, все обещали-обещали помочь, в итоге человек назвавшийся Дмитрием Логунковым, заявил, что "это ваши проблемы". Похоже на мошенничество. Придется обращаться в полицию, 6500 на дороге не валяются. Кстати, обратите внимание на их хвалебные отзывы. Сделаны в одно время, очень похожи друг на друга. Мне они показались сделанными самой фирмой о себе. Буду рад, если предостерег Вас от недобросовестных людей.

фирма неадекватных операторов и рабочих. Абсолютно нет уважения к клиентам компании. Недобросовестные работники . Некомпитентные менеджеры. Обратился с претензией . Менеджер начал грубить не дав до конца объяснить ситуацию, продемонстрировав абсолютное неумение выслушать , после аргументированных доводов, начали угрожать и хамить. Не советую связываться с подобными конторами и тратить свое драгоценное время.