Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119592

Похвалено 119592

Отругано 100482

Комп-услуги

Дополнительная информация

+7 499 506-03-22

г Москва, пр-кт Буденного, д 53 стр 15

komp-uslugi.ru

Комп-услуги

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

3
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Нашла сей сервис в интернете по запросу "ремонт принтеров в Тучково". Позвонив, убедилась, что да, действительно выезжают для ремонта в МО, несмотря на то, что фирма московская. Пообещали мастера в этот же день с 16 до 17, на что и купилась. В 17-00 перезвонила, чтобы уточнить правильно ли записали мой номер. Записан правильно, мастер позвонит. В итоге мастер перезвонил, объяснил, что не успеет, перенесли на другой день. В назначенный день я всё-таки дождалась мастера, он опоздал на 4 часа. Но это всё цветочки. Диагноз был поставлен - засохли чернила в печатающей головке, надо промывать. недолго думая, вынимает головку и несёт её промывать под краном, прополаскивает и постукивает ей о раковину, вытирает полотенчиком, и так пару раз. Промыть не удалось, надо менять головку, стоит она 3500 р. плюс установка 2000 р. я решила не спешить, и посмотреть в интернете сколько она на самом деле стоит. заплатила за "промывку" запрошенные 2000 р. и проводила "специалиста". в итоге принтер стал выдавать сообщение "печатающая головка повреждена либо отсутствует". а в сети я узнала много нового, в том числе и как промывается головка и насколько бережно это делается спец. жидкостью. а самое интересное, когда я всё это выяснила, и попыталась высказать им претензию, мне ответили, что моей заявки у них нет, кто ко мне приезжал они не в курсе, и вообще может я в другом месте заказывала услуги, и с МО они не работают. Честно говоря, я и сама засомневалась, туда ли я попала. Стала смотреть в своём телефоне историю вызовов, убедившись в своей правоте, попробовала позвонить снова, чтобы уточнить дату и время заявки. Сразу мне не ответили, перезвонили с мобильного, но поняв, что это опять я, бросили трубку. Больше я уже дозвониться не могла, поэтому охотно верю отзыву Сергея Гончарова. Итог - печатающая головка просто убита, новая стоит 6600 р., а не 3500 (это только б/у, восстановленная), плюс к новой голове надо покупать новые картриджи. Поставить её я как-нибудь и сама поставлю (не сложнее, чем вставить картридж, напомню, что у "мастера" это стоит 2000 р.) В итоге с оплатой "работы" сумма переваливает за 10 т.р. Да, если сотрудники вышеозначенной конторы вдруг прочитают мой отзыв, информирую их (т.к. по телефону я этого сделать не успела), что заявку я делала по телефону (499) 506 03 22 2.08.16 в 12-06, звонила ещё в этот день в 16-54. Мастера звали Александр, тел. (915) 236 81 15

2016-08-06

Отругал Александра Резуко

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАННИ!!!! Обратился к ним по установке виндовса объявили цену 1500 руб .Когда же пришли и установили объявили цену 5000 оказывается они берут еще за драйверы. Через день компьютер встал в аварийный режим. в компании говорят мастер перезвонит а он посылает в грубой форме.Теперь в компанию со своего номера не могу дозвониться

2016-03-17

Отругал Сергей Гончаров

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Заказал услугу по переустановке windows на ноутбук. По телефону назвали цену 3000р. как конечную. После установки мастер объявил цену - 10 000р. При этом в процессе работы не предупреждал, что цена будет больше. В конце сказал, что цена изменилась из-за того, что нужно было установить много драйверов. В общем - развод. Не рекомендую эту контору.

2016-02-09

Отругал Алиса Кот

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации