Сервисный центр Service-Labs

Обещали поменять дисплей за 3-4 дня. В итоге неделю держат мой айпад в заложниках. Что с ним - знает только "мастер", который должен мне перезвонить то "после обеда", то "после 16", то "он уже скоро будет, уже едет", а я, видите ли, уже достала им звонить каждые два часа. Неуважение к клиентам, отсутствие координации между сотрудниками, сроки ремонта не соблюдаются, никаких вариантов решения проблемы не предлагается. Больше никогда не обращусь в эту контору и никому не советую! Хочу забрать айпад, где он? верните!

Никогда и ни за что - после ремонта (залипал экран) перестали работать функции телефона, интернета, остался только вай-фай. Вообщем запаяли так, что телефон мертвый

Не советую данный центр, называют одни сроки - выполняют в другие, после трех починок ( перепайки и смены 2 раза модуля) вай фай так и не заработал - проработал меньше суток и опять сдох, либо рассчитано что через пару месяцев клиент опять придет чинить и платить за это. Еще и приподносят это так словно сделали скидку и пошли на встречу

Обратилась по поводу ремонта iphone6, и это "обращение" не забуду никогда, как самый отвратительный случай взаимодействия с сервисными центрами. Сначала сделали чистку (в аппарат попала вода), в результате которой обнаружилось огромное количество поломок, начиная с экрана. Мастер предложил купить телефон за 10 тыс (прекрасный вариант), отремонтировать или поменять (сервис меняет телефон на новый аппарат с доплатой 15 тыс по каким-то своим каналам). Я выбрала обмен, о чем очень жалею сейчас. И дальше, месяц мне никто не звонил, ничего не сообщал. В это время я упорно пыталась узнать судьбу телефона, всегда отвечал раздраженный мастер, который вообще не знал о чем речь. Клиентский менеджмент у этого сервиса в Сокольниках просто на нуле. Грубость и тотальное хамство, как будто Я обязана выполнить работу для этого сервиса. Вранье от разных мастеров. С боем удалось выбить телефон, который месяц был непонятно где, причем поломанный и неработающий. Ни один сотрудник, не удосужился позвонить, принести извинения и т.д. Если кто-то прочитает мой реальный отзыв, советую вам обойти стороной это место и найти более надежный сервис, тем более сейчас выбор большой.