Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Mobi Repair

Дополнительная информация

+7 495 648-68-80

г Москва, пер Щемиловский 1-й, д 16 стр 2

mobirep.ru

Mobi Repair

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

9
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Телефон месяц провалялся а статусе "ожидаение детали". Сказал, что если нет никаких прогнозов, когда деталь будет, забираю аппарат. После этого в течение недели каждый божий день по телефону мне сообщали что "курьер с деталью будет завтра", "курьер будет вечером", "курьер уже едет", " курьер вчера не доехал, но сегодня мы отправим сами курьера, и он привезет". Люди, не ведитесь, эти ребята врут как дышат, скажем так. В результате аппарат забрал, месяц коту под хвост, а ремонт был не гарантийный, за мои же денежки мне месяц полоскали мозг.

2017-03-04

Отругал Evgeniy Shchetinin

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Всем привет! Lg G3 D855 квитанция 10857. 25.022017 (суббота) телефон сдан на диагностику. Приемщик сказал, что результат диагностики вам сообщат завтра. Позвонил САМ 27.02 (понедельник) ответ тот же, результат диагностики вам сообщат завтра. Сегодня 1.03 (среда) уже не стал звонить, с завтраками разберусь сам. Жду ответа... Интрига сохраняется!

2017-03-01

Отругал Владимир

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Купил 24.02.17 планшет Xiaomi Mi Pad 2 64Гб в интернет магазине StarAcs (товарный чек N 2837). Буквально после 2 часов после приобретения товара начались глюки с экраном, появились блики и много мелких полосок. 25.02.17 поехал в магазин, чтобы вернуть товар. Меня направили в данный сервисный центр на диагностику, чтобы выявить гарантийный случай или нет. В тот же день я отдал планшет на диагностику. Через 2 дня позвонили и сказали, что случай не гарантийный. Заключение дали такое: "при внутреннем осмотре аппарата обнаружены мех.повреждения дисплейного модуля, отбит элемент на системной плате". (Тех.лист N AA00625) Планшет нулевый, на нем нет ни царапины!! Оюидно просто!! Сказали что ремонт стоит около 7000 рублей. Это половина стоимости планшета!!! На месте же написал претензию, что с результатом диагностики не согласен. Попросил повторно провести диагностику и вскрытие планшета при мне. Согласно ст.18 п.5 закона о защите прав потребителей экспертиза должна проводиться в присутствии пользователя. На что мне ответили, якобы они диагностику не проводят. Что я принес планшет не на диагностику, а на гарантийный ремонт. (Гарантийный талон N 226850). Буду подавать иск в суд с требованием возврата денег. Р.S. согласно ст.18 п.5 закона о защите прав потребителей продавец должен за свой счет проводить экспертизу товара при присутствии пользователя. Если пользователь не согласен с заключением экспертизы, то тогда уже суд назначает независимую экспертизу

2017-02-27

Отругал Тимофей Эверстов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Купил в мае смартфон Google Nexus 5X. Несколько недель назад он завис и ушел в "бутлуп". Это известная проблема и связана она с браком пайки чипа в определенных старых партиях аппарата. Google и LG эту проблему признали и даже спустя год людям готовы возвращать деньги. Но в случае с магазином hatewait.ru и его сервисом MobiRepair - можно ни на что не рассчитывать. Они придрались к тому, что у меня разблокирован загрузчик (я ставил кастомную прошивку) и за это они сняли аппарат с гарантии! Запомните, на поломку аппарата разблокировка загрузчика никак не влияет!! Это просто способ обмануть клиента! Тем более в моем случае проблема это действительно заводской брак. Очень жаль, что Вы так поступили.

2017-02-06

Отругал Alex Volkov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ребят, я просто в шоке! Мой телефон Асус зенфон 2 находится там уже 2 месяца, 2 месяца я слушаю сказки, мол завтра/ через неделю и все такое. В общем и коротко: сдала телефон 26 октября(сегодня 23 декабря!), подумала, ну ладно, до 45 дней подожду, как заявлено, честно говоря я первый раз сдала что-то в гарантийный ремонт.Представьте себе мое удивление, когда 3 дня назад я звоню ( они сами позвонили мне один раз за это время), спрашиваю, что там и как, на что слышу: ваш телефон в порядке, только в ходе тестов посадили аккум, заказали вам новый, придет на днях и приежайтеза телефоном. Я уже обрадовалась, начала собираться и в день, когда "можно было забрать" аппарат решила перестраховаться и позвонить. И тут началось веселье, мне сказали что я должна писать письмо на возврат д/с. Как за одну ночь вот так в корне может поменяться информация?! Окей, 10 дней это письмо согласуют, и плюс 30 дней на выплату. ИТОГО: я без телефона уже 2 месяца и денег мне еще 1,5 не увидеть....! Звонит мне другой инженер и предлагает другой аппарат взамен, я соглашаюсь, т. к. аппарат норм (Xiaomi ред ми 5), обещают до конца недели отдать, а сегодня я узнаю, что его до сих пор не привезли. Мол ждите звонка, ориентир на понедельник (26/12). Лично в мои паны входит завтра (24/12) доехать прям до них и очень много ругаться, надоело "кушать завтраки" .

2016-12-23

Отругал kitty26031990

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Принес телефон заменили аккумулятор все быстро и хорошо

2016-11-09

Отругал Tka4eff

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Компания обманшиков, сдал на ремонт смартфон сони зет 1 для замены шлейфа зарядки, через сутки позвонили и сказали что ремонту не подлежит тк залит и весь в коррозии( щетки водонепроницаемые) вернули за 400 рублей(курьерская доставка) починил в другом центре без проблем и как не удивительно коррозии не нашли. Обман на и заработок на возврате.будьте осторожны

2016-10-24

Отругал Дмитрий Филиппов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Mobi repair Менял у них дисплей+тач на Xiaomi Redmi 2. За полстоимости телефона поменяли за два часа. Проработал дисплей 10 дней, начал глючить. Приняли по гарантии, продержали 3 недели - вернули с новым. С ходу на дисплее начало пропадать изображение, на касания экран реагировал не с 1 раза. Сам аппарат начал просто отключаться и без передергивания батареи не оживал. Психанул и разбил его об стену. Выброшенные на ветер деньги и зря потраченное время. Крайне не рекомендую этот СЦ Mobi repair

2016-08-16

Отругал Sergey Telegin

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Никогда больше не обращусь в этот сервис. Мало того что мой телефон был неделю у них в сервисе так еще когда я приехал мне пришлось ждать его. Крайне не профессионально и это еще мягко сказано. Такие сервисы советую обходить стороной, работать они не умеют.

2016-07-12

Отругал Riffert

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации