Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Multi-Labs

Дополнительная информация

+7 495 220-31-39

г Москва, ул Дорогомиловская Б., д 4

http://multi-labs.ru/

Multi-Labs

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

3
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Зашел в СЦ на Таганской 10.06.14. На мои вопросы по поводу оригинальности стекла и подлинности документов - отвечал дерзкий, хамоватый молодой человек. Пререкался, спорил, ничего толком не объяснил - сказал что отказывают в обслуживании. Грубо говоря, никак не убедил в подлинности, и выражаясь сленговым языком - "послал". Потеряли клиента, получили плохой отзыв. Потеря незначительной суммы денег для СЦ не играет роли, конечно же, но вот репутация. Кстати если что-то не понравится клиенту - они на вас наплюют и никакого возврата не будет - удержат стоимость работы - это тоже говорит о многом!

2014-06-11

Отругал Артём Лаптев

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Менял разбитое переднее стекло на iPhone 4. Плюсы: в первом приближении весь ремонт занимает полчаса. Это было бы прекрасно, если бы не проблемы, возникающие с момента выдачи отремонтированного. Минусы, кратко: если бы ремонтировал сам, потратил бы меньше времени -- но риск "что-нибудь по неопытности сломать" перевесил. Тем не менее, на "отличный" этот сервис не тянет. Подробно: = при приёме аппарата в ремонт приёмщица попыталась разлочить аппарат, но быстро оставила попытки, рискуя повредиться об осколки стекла -- и уже была готова записать "принят без проверки". Пришлось показать, как можно легко разлочить без риска увечий. Странно, что в сервисе, каждый день ремонтирующем разбитые стёкла, приёмщице нужна помощь клиента с такой простой задачей. = после ремонта перестал работать датчик приближения. При приёме аппарата сервис его явным образом проверяет -- и странно, что не проверяет перед выдачей. Пришлось подождать ~полчаса, чтобы исправили -- при сборке не проследили, чтобы "окно" перед датчиком не было перекрыто другими деталями. = получив аппарат из ремонта, попробовал проверить работоспособность датчика освещённости. Мастера путались в показаниях о том, должен ли он вообще работать, и как именно. Пришлось самому искать в интернетах инструкцию по проверке, но даже с ней нам не удалось найти истину -- пришлось разойтись на ответе "смотрите, мы на своём iPhone 5 тоже не можем добиться, чтобы он работалы". В результате дома сам нашёл способ проверить, работает. Но квалификация мастеров удивила. На следующий день (см. ниже) предложил показать, как правильно проверять -- но мастер не проявил заинтересованности. = уже дома, сняв плёнку со стекла, обнаружил небольшое пятно на дисплее, которое заметно только на неярком фоне. Пришлось ехать ещё раз на следующий день; поменяли дисплей на другой без разговоров.

2014-03-13

Отругал yurkennis

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

У фирмы APPLE есть огромный минус, А СЕРВИСНЫЕ МАСТЕРСКИЕ во всём поддерживают эту фирму!!! Многое из продукции APPLE не сертифицированно! После окончания гарантийного срока, ни один из сервисов не возьмётся за ремонт вашего девайса! Так что подумайте прежде чем покупать I-PHONE, I-POD или I-PAD. Если не верите-проверьте. Позвоните в какой-нибудь, любой из сервисов APPLE и скажите: "Купил плеер, гарантия недавно закончилась, опишите, якобы неисправность....и..." и с Вами аккуратно, но возможно и в хамской форме попрощаются.

2010-09-16

Отругал takanishi

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации