Седьмое небо

Вчера были в кафе Блинкоф,остались недовольны! Блины очень жесткие и совершенно не вкусные! Настроение было испорчено! Не рекомендую!

ЛЮДИ не тратьте деньги на невыгодную покупку подарочных сертификатов, т.к. вы подарите часть денег кинотеатру просто так!!!!! этот сертификат приобретается не на любой формат фильма, а на конкретный, что очень неудобно, не на двоих, троих, пятерых и т.д., а на каждого человека в отдельности, и если билет стоит меньше чем сертификат, А ОН ПО-ЛЮБОМУ МЕНЬШЕ, соответственно оставшиеся на сертификате деньги вам никто не оставит для еще одного посещения и уж тем более не отдаст сдачу. В моем случае были приобретены 2 сертификата на фильм 3D по 500 руб, фильм стоимостью на каждого по 310 руб, и почти 400 руб были подарены кинотеатру, ПРИКОЛЬНО ПРИДУМАЛИ, ДА? "Империя Грез" в этом плане более честна и удобна.

Менеджер из сервисного центра позвонил по поводу оставленного заявления на возврат товара и попросил принести его для "принятия решения", т.е. во второй раз того же дня я должна была притащить эту злополучную доску гладильную опять .Издевательство, что называется.Как будто это нельзя было решить в первый раз и не морочить мне голову по поводу отсутствия складского помещения и т.д. Причем , на мое сообщение о том, что я оставила отзыв в интернете,молодой человек,сказал мне буквально следующее:" У сети"Ашан" миллионы покупателей и какой то частный отзыв никак не может сказаться на его репутации".Мне вот только интересно,он сам себя делегировал на озвучивание принципа работы "Ашана" или это политика магазина такова?Деньги мне все-таки вернули,но впечатление осталось крайне негативное .И голову морочить по поводу 10 дней все таки не стоило!!!!

Купила в "Ашане" ТЦ "Седьмое небо" гладильную доску,при распаковке и установке которой оказалось, что она крайне неустойчива.Решила вернуть.позвонила на горячую линию,где мне сообщили , что необходимо написать заявление,которое будет рассматриваться в течение 10 дней.Причем сам товар сразу не приносить,что меня немало удивило,поскольку непонятна суть рассмотрения в течение 10 дней без ознакомления с возвращаемым товаром.Несмотря на это я принесла гладильную доску. которую менеджер категорически отказалась принимать по причине якобы того, что у них нет складских помещений, предусмотренных для хранения возвратного товара.Когда я на 2 экз. заявления попросила ее сделать приписку о том. что товар бы принесен в надлежащем виде и не находился в эксплуатации, она отказалось это делать, ссылаясь на то,что у нее нет на то полномочий.Буду ждать звонка о решении того,когда они соизволят посмотреть непосредственно сам товар, создавая дополнительные неудобства покупателю ,который бы желал за свои деньги получить товар надлежащего качества , а не тащить его по несколько раз для того , чтобы удовлетворить свое право потребителя.Крайне недовольна , наслышана была о нареканиях в адрес "Ашана",оказалось, что это соответствует действительности .Буду ждать звонка....В случае отрицательного решения буду принимать соответствующие меры