Садко

Написала отзыв на официальном сайте Садко, конечно же не разместили его! Жаль, что не скопировала, напишу заново. Обслуживаюсь в Садко с 2012 года. Раньше всегда ходила за наличный расчет, сдавала анализы и чаще всего прием гинеколога. В апреле 2016 года появился ДМС, очень была рада, так как там была клиника Садко. НО уже почти в первый раз приема по страховке поняла как отличается прием за деньги! Чаще задаваемый вопрос "а, вы что по страховке?". Наверно Садко не в курсе, но по страховке, это не значит, что я пришла бесплатно! Это значит, что платит компания страховой, а страховая им. Многие врачи принимали с такой миной, как будто снизходили до меня! Но накипело вчера. У меня в декабре была операция, после анализы показали низкий гемоглобин. Сейчас пора его пересдавать. Звони в Садко, спросила у какого врача брать направление. Сначала в call центре направили звонить в страховую ( хотя как оказалось, это совсем не нужно). После перезвонила и опять повторила свой вопрос. Меня спросили какая была операция , я сказала гинеологическая. Мне сказали, что направление даст гинеколог. Прихожу в клинику прошу направление, гинеколог естественно его дать не может, говорит к терапевту надо. При чем сама же соглашается с тем, что девочки в контактном центре не всегда знают у них, что говорить. Иду на ресепшен, и что же мне предложили, либо сдать платно сейчас либо прийти в другой день к терапевту, а потом еще прийти в другой день кровь сдать. Я работаю, в мои планы это не входило. Сказала одну фразу "Где оставить отзыв", сразу меня к себе повела администратор, уладила все, кровь в итоге я сдала. Впечатления плохие. Скорее всего я поищу другую частную клинику. Единственное, конечно же, не все врачи такие! Груздева Лилиана Владимировна- невролог, Афанасьева Елена Александровна- гинеколог. Супер врачи, всегда все подробно на человеческом языке объяснят, выпишут то, что надо. Знаю, что эти врачи не только в садко работают, найду их где угодно, к таким можно и не только по страховке )))

Пришла за справкой в налоговую , т.к. делала в 2016г. платные процедуры в Садко. Мне сказали, заказывайте на сайте. Заполнила заявление сайте.. не понятно ушло оно, не ушло... А ни же написано Срок 30 дней Это такие услуги в такой клинике-дурдом. А если бы бабуля 55 лет пришла, которая с компьютером не дружит? Я была во многих клиниках но такого дурдома не видела. Самое большое 5 дней. Действительно обдираловка, да и услуги на уровне 20 века работают... Никогда больше к ним не пойду да же по ДМС

Назначили УЗИ по женским делам на определенный день цикла. Этот день выпал на воскресенье. Позвонили заранее записались, на воскресенье на 9 утра. В субботу в 19-50 (!!!) звонят и сообщают, извините, врач не сможет завтра приехать. Естественно первая мысль - звонить в другие клиники, но работает большая часть либо до 20-00, либо гораздо меньше, т. е. звонить некуда. В итоге след. УЗИ делать только через месяц. "Спасибо" садко с "прекрасным" отношением к клиентам и "замечательными" специалистами. Огромнейший минус этому заведению!!!

Здравствуйте, Поставил пломбу по ДМС в этом филиале Садко, через 4 месяца, когда был в отпуске, пломба вылетела. Пришел снова. Посадили в кресло, выяснили причину прихода, сказали, сейчас пробьем по базе данных, если мы ставили, то починим. Минут 5-10 пробивали по базе (я с открытым ртом сижу в кресле), что-то печатали, потом сказали, что пломбу ставили не мы, НО МЫ МОЖЕМ ПОЧИНИТЬ, ВАМ ЭТО БУДЕТ СТОИТЬ 4600 р.!!! Документов подтверждающих, что пломбу ставил именно тут - я на руках не имел, так что сказал спасибо и собрался уходить... И мне в спину прилетело: "скажите спасибо, что осмотр бесплатный"... Я повернулся и встретил широкую улыбку врача... Даже если я ошибся и пломбу ставил в другом месте, "допустим", то хамское отношение со стороны врача минимум не вежливо. Ушел, но внутреннее ощущение, что на мне хотят "просто срубить бабла" любым способом - осталось.