Ашан

Раньше часто бывали в Ашан,расположенном в ТЦ Фантастика. В связи с переездом последнее время ходим туда от силы раз в месяц. Зашли в отдел рыбы. Выбрали карпа и минут 10 стояли ждали, пока нас обслужат. Оказалось, что сотрудница стояла в соседнем отделе и просто разговаривала. После того, как мы озвучили наш выбор и попросили почистить рыбу (стояли прямо перед вывеской "Чистка рыбы") нам заявили, что рыбу потрошить она не хочет, а про то, чтобы снять чешую вообще забудьте. Спасибо,хоть помыла ее. Когда спросила(указывая на табличку) в чем заключается тогда смысл чистки рыбы, меня даже не удостоили взглядом и быстро убежали

Покупала воду - бутылку 5 л, пару бутылок поменьше и чехол для очков. На кассе оператор Салмина Галина выдала мне один пакет маечку, я сложила туда все свои мелкие покупки и попросила второй пакет для большой бутылки. Мягко говоря, ответ меня удивил - "Эту бутылку пакет все равно не выдержит, а пакеты для дома мы не выдаем! Все соразмерно покупкам!" Вопрос к руководству - давно ли ваш персонал решает как клиент должен разместить свои покупки и прочие вопросы по их переноске за пределами магазина?! На мой взгляд, это откровенное хамство и неуважение к покупателю!Покупала воду - бутылку 5 л, пару бутылок поменьше и чехол для очков. На кассе оператор Салмина Галина выдала мне один пакет маечку, я сложила туда все свои мелкие покупки и попросила второй пакет для большой бутылки. Мягко говоря, ответ меня удивил - "Эту бутылку пакет все равно не выдержит, а пакеты для дома мы не выдаем! Все соразмерно покупкам!" Вопрос к руководству - давно ли ваш персонал решает как клиент должен разместить свои покупки и прочие вопросы по их переноске за пределами магазина?! На мой взгляд, это откровенное хамство и неуважение к покупателю!

АШАН мне не нравится. Всего несколько раз там делали покупки. Больше не хочется. Отталкивает гигантское количество народа, не слишком удачное, на мой взгляд расположение товаров- приходится ходить кругами в поисках необходимого. Качество продукции не устраивает, отсутствуют некоторые известные и хорошо зарекомендовавшие себя на рынке производители. Безусловно, основная привлекательность этого гипермаркета- низкие цены, но в данном случае для меня актуальна пословица: Скупой платит дважды.

Тухлые овощи временами, цены выше чем в соседней Ленте, рыбный отдел никакой вообще. Есть ряд интересных позиций, которые не знаю где еще найти в НН.

Хожу туда только потому, что остальные гипермаркеты далеко. Мои рекомендации: отправляйте продавцов и кассиров на практику в страны Европы или на Восток, чтобы они поучились сервису там. А то подучается, что маркет современный, а менеджмент совковый, поэтому не ценят покупателей.