12 Стульев

В сентябре ходили с подругой в ресторан "12 стульев", находящийся по адресу Зеленский съезд 10. Обычно нам там нравится обстановка, обслуживание, контингент, музыка. В этот раз удивило обслуживание официантов. Мы прошли, сели за столик, подождав какое то время, пришлось привлечь внимание официанта обслуживающего соседний столик. Попросили принести меню, сделав выбор, продолжили ожидание официанта.Через какое то время обратились к другому официанту, он принял у нас заказ, прождали мы его ещё какое то время, он сказал что выбранного нам вина нет в наличии и даже не предложил нам альтернативу. Мы продолжили выбирать самостоятельно, к нам так больше не подошли...Скандалить не хотелось и мы ушли так и не дождавшись обслуживания.

Вчера посещали ресторан с коллегами. Шоу-программа понравилась. Официанты вежливые. Танц-пола, правда, практически нет: с одной стороны сцена, с другой - столики. Слишком мало места для такого количества людей. Но в целом, впечатление было бы хорошее, если бы не одно НО. Уходя из ресторана, а время было 21ч. 30 мин., не слишком поздно, заметьте, АБСОЛЮТНО ТРЕЗВЫЕ, подошли к гардеробу. На просьбу отдать нам наши вещи гардеробщица заявила: "Ну что, курить опять, или уходите совсем". А мы из ресторана даже не выходили. На наш ответ, что не курим, ответила: "Странно". Глядя на такую реакцию, сложилось сразу впечатление, что либо к посетителям здесь изначально относятся, как к какому-то отребью, либо мы случайно зашли в заведение, которое приличным людям посещать не принято. И все это за свои же деньги. Подводя итог, скажу, что впечатление от обслуживания осталось такое: достойно лишь пивного кабака. И об ресторане, в связи с этим, к сожалению в целом, хотя многие его сотрудники отработали прилично и их вины в этом нет.

Отмечал там свой день рождения по предварительному заказу. В конце вечера прорвало пожарный гидрант на первом этаже, люди были вынуждены покинуть ресторан. Принесли счет, в котором включили 7% за обслуживание, о чем меня заранее не предупредили. Когда я об этом сообщил официантам, получил ответ в хамской манере о том что меня должны были предупредить и нечего тут качать права. О скидке за подпорченый вечер даже речи у них быть не может.) Мой счет на 6 человек составил 21 000 руб. Я к вам больше ни ногой.

06.11.2012г. Позвонили узнать меню бизнес-ланча, в ресторане не были ни разу. Взяла трубку хамоватоя женщина, сразу сказала, что у нее нет времени со мной разговаривать. Велела приехать и самим посмотреть меню. От резкости тона я была просто в шоке. После пререкания в течении нескольких минут, эта дама категорически отказалась давать нужную информацию. Вообщем отзывы от других посетителей о качестве обслуживания и кухни оказались правдивыми. Очень жаль, но желание посетить данное заведение отпало раз и навсегда.