Одиссея

Для вас Евгения. По договору было много пунктов: Красная плошадь, поклонная гора, Храм Христа Спасителя… В итоге провезли у Кремля, через запотевшие окна полюбовались красотой Красной площади. Затем три раза возили по одному маршруту на ВДНХ Перед выездом заморозили народ с детьми 2 часа на морозе. У гида закончились деньги на телефоне. Кошмар а не поездка.

Полный отстой никогда необращайтесь сюда объеба....ка 1000%

Решили с мужем встретить новогоднюю ночь 2017 в Белоруссии. Приобрели 5-ти дневный автобусный тур с красивым названием "Окно в Европу, Новый год в Белоруссии" у тур фирмы "Одиссея" что находится г.Н.Новгород, ул.Культуры д.3. Наше "путешествие с приключениями" началось 30 декабря 2016 г. от пл.Ленина с опозданием автобуса. Приехал китайский автобус КингЛонг 232 номер совершенно не приспособленный для дальних поездок (отсутствие крючков для верхней одежды, подножек для ног, сеток на спинках сиденья для личный вещей). Так же в автобусе по левой стороне было тепло, а по правой где мы и оказались очень холодно. Если бы были крючки для верхней одежды мы бы ими не воспользовались так как все 20 часов мы ехали в верхней одежде. И согреться горячим чаем мы тоже не могли, так как наш сопровождающий от фирмы Тамара Ивановна (грубая, недовольная, не умеющая организовать туристов пенсионерка) сразу же предупредила что кушать и пить в автобусе запрещено и чай будет только на 40 минутной стоянке когда будем кушать в кафе (скажите пожалуйста, а зачем нам тогда Ваш чай в автобусе если можно попить его в кафе). Зачем нужна была в этой поездки Тамара Ивановна и в чем заключалась её функция не понятно? Может для того чтобы посчитать все ли пришли после стоянки и посмотреть все ли выбросили пакеты, которая она все же раздала для мусора. Когда уточняли про остановки внятного ответа не получали, останавливались когда это нужно было им, а именно двум грубым, недовольным водителям Александрам и директрисе автобуса ( зачем эта злая, недоброжелательная женщина с нами ехала вообще не понятно.) Порекомендовала бы директору турагентства Ямпольской Т.Л. сменить перевозчика и нанять молодой квалифицированный, вежливый персонал для сопровождения туристов. Впервую очередь Вы должны работать для людей, а только потом думать о прибыли. Но к сожалению в данной турфирме все не для туристов. Водители не могли помыть окна автобуса для обзорной поездки по г.Минску пришлось смотреть такой чудесный город через грязь. Обещенного предновогоднего фуршета в автобусе как обещали мы не увидели. Нас привезли за несколько метров до площади, открыли грязное багажное отделение, разложили там дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой, раздали стаканчики и стали разливать шампанское. Времени пить и закусывать уже не было, мы схватили стаканчики с шампанским и пошли, нет скорее побежали на площадь так как время было уже 23.45. Спасибо большое "Одиссею" за "незабываемый фуршет". Хотелось немного слов сказать про гостиницу РИВШ. Зачем "Одиссей" обманывает туристов это вовсе не гостиница, а учебное общежитие. В комнате конечно все есть (санузел с душевой кабинкой, телевизор, холодильник, чайник) но нет горничных, в номерах уборка не производилась, лифт отсутствует, а ходить с чемоданами на 7 этаж не очень просто. После приёма душа в туалет нужно было заплывать, вся вода из кабинки разливалась не в слив, а на пол. Пришлось попросить у охраны этого заведения тряпку и убипать воду самой (вообще-то я платила деньги не за это). Дорогая фирма "Одиссея" от Вас за эти деньги не требуют пятизвездочного отеля, но предоставляйте Отель, а не Общагу и тогда не понадобиться возить туристов на завтрак в другую гостиницу. Лучше чуть дороже и тогда туристы будут писать о Вас хорошие отзывы. И если Вы хотите взять туристов из другой области оплачивайте им трансфер до автобуса, а не заставляйте 48 человек делать крюк 160 км чтобы завести ДВУХ туристов, когда и так путь в дороге тяжелый составляет 20 часов и хочется уже домой. Хочеться выразить Огромную благодарность принимающей стороне в лице экскурсовода Тадеуша Юльяновича, очень доброжелательный, квалифицированный, делал все возможное чтобы турист ощущал себя как дома. Спасибо. Я старалась описать все минусы и плюсы данного путешествия и не рекомендую отдыхать от турфирмы Одиссея".

Новый 2017 год мы решили встретить в Беларуси. Тур на 5 дней купили у "Одиссеи", о чем очень впоследствии пожалели. Беларусь - замечательная страна, гостеприимная, интересная. Принимающая сторона (большое спасибо за это экскурсоводу Тадеушу) все делала так, чтобы туристам было комфортно, чтобы мы познакомились со страной , узнали как можно больше об их истории, провели время интересно и с пользой. Чего нельзя сказать об "Одисее". С самого начала все пошло не так. Забыли какие-то документы и целый час стояли в Гороховце в ожидании, когда нам их привезут. Автобус старый, не приспособленный для дальних поездок. Подножек нет, кресла расположены очень близко друг к другу, места не было даже для ног, не говоря уже о сумке. сверху еле-еле уместилась верхняя одежда. Два раза за всю дорогу (ехали 21 час) кипятили воду для чая и кофе. Выходить разрешалось только через среднюю дверь (для сорока с лишним туристов это было очень неудобно), передняя была для сопровождающих. Одна сторона разделась до футболок от жары, другая сидела в пуховиках и сапогах и мерзла от холода. Конкурсов, заявленных в программе тура на сайте, не было. Роль сопровождающей Тамары Ивановны была в том, чтобы только посчитать туристов. Больше мы ее не видели и не слышали. Вторая сопровождающая не представилась и вообще разговаривала высокомерно и вела себя так, как будто подарила нам этот тур и все мы ее должники. Окна автобуса были очень грязные. Когда на следующий день мы попросили помыть окна, чтобы не смотреть на Минск через грязные стекла, нам дали грязную щетку. Туристы начали мыть каждый свое окно. Вернее не мыть, а развозить по стеклу грязь. Попросили воды, сказали воды нет, только для чая осталась. Гостиница была в двух шагах, но ни один водитель даже не потрудился налить воды. Но самое большое спасибо следует сказать "Одиссее" за новогоднее угощение, заявленное в программе тура. Нас привезли на площадь, открыли грязное багажное отделение, там были бутылки шампанского, дольки мандаринов в пакете и бутерброды с колбасой. Времени пить и закусывать уже не было, почти полночь, а до площади еще минут пятнадцать быстрым шагом, почти бегом. Тур дешевый, никто за эти деньги не ждал пятизвездочной гостиницы и шикарного "шведского" стола. Но нельзя же так ненавидеть своих туристов, чтобы угощать их чищенными мандаринами в грязном багажном отделении. Туры такой стоимости были и у других турагентств, и я искренне надеюсь, что их туристам повезло больше.

Поездка в Москву 02.01.2017 - 04.01.2017 оказалась нервным потрясением для всех участников! В одном автобусе объединили несколько подгрупп с разными программами, в результате чего была полная неразбериха, а так же было утеряно много времени на ожидание какой-либо из групп на улице на холоде! Заселение в гостиницу долгое, муторное. Не обошлось без жалоб. Несколько туристов не попали на обед по вине экскурсовода. Экскурсовод Любовь Руфимовна не потрудилась даже обосновать данный инцидент. Вместо "Ледового Шоу" показывали мультфильмы в сопровождении оркестра. Вместо заявленных экскурсий ночной Москвы автобус просто поехал на выезд из города. Впечатление ужасное! Экскурсовод - обманщица! Водитель Геннадий настоящий хам! Обращаться в турфирму "Одиссея" в дальнейшем нет никакого желания!

Всем доброго времени суток! Хотелось бы сказать спасибо, но не за что! Такой отзыв пишу в первый раз.Начну с самого начала.Поездка в Анапу в период с 29 июня по 9 июля. Когда мы бронировали путевки в гостевой дом " Южный", мы бронировали определенные номера согласно картинкам.НО... в итоге наши номера были проданы и нам предложили номера на террасе, которые были позиционированы агенством, как стандартные двухместные.я звонила в агенство и уточняла эту информацию. В результате мы получили один нормальный номер( имею в виду площадь) и каморку площадью 6 кв.м на двух взрослых людей.Сразу возникает вопрос к компетентности менеджеров....почему я заплатила такую же сумму за такую каморку, как моя соседка, на которую собственно и составле договор, за нормальный номер. Опишу подробно, что я приобрела за 10.тыс.400 руб за 8 ночей.2 узкие односпалки.между ними еле втиснулась одна тумбочка.закуток со столиком и 2 колченогие тубаретки, при чем, если отодвинешь табурет, то дверь в санузел открыть нельзя.нет места.старый вентилятор, с которого клочьями летела пыль.маленькое зеркало.и открытая шкаф-полка с 4 мя плечиками для одежды.это-номер на двух взрослых людей.да...и еще на каждого гостя по одному маленькому полотенцу для лица.менеджеры , покупая такие номера для агенства, не знают свой номерной фонд, а может не знают ГОСТов?да..и кстати постельное белье не менялось.а когда мы попросили тряпочку для пыли, нам сказали, что нужно купить самим.есть видеоролик, который мы сделали в нашем номере.Теперь, что касается автобуса...отдельная песня...автобус не предназначен для дальних поездок:нет подставочек для ног, нет подголовников, кресла еле расскладываются.чай в пути следования был 2 раза.и то этот волшебный ящичек открыли после нашего скандала.но ужаснее всего-грязь!!!! автобус работает в режиме нон стоп.после рейса не выстаивается ни часа.одни выходят-другие заходят.предыдущие пассажиры....короче их стошнило...и мы сели в эту прелесть.соблаговолили все убрать только через полтора часа пути.Короче говоря, не рекомендую.оставляю за собой право обратиться в роспотребнадзор и прокуратуру .С уважением.Юлия Каукина

Здравствуйте, мы с мамой решили встретить новогоднюю ночь в Москве, на Красной площади!Купили тур "Новогодние огни Москвы"+москвариум!Автобус (МАN №101) ну на 4ку! Свет срабатывал через раз, кресла раскладывались тоже, звук гида нельзя было не убавить не отключить, а иногда из колонок так хрипело что было непонятно!народу в автобусе было 50 человек!!!Экскурсовод Ольга Михайловна(фамилию она не сказала) это вообще отдельная тема!!Кроме как где и почем в Москве туалеты она вообще похоже ничего не знает!!Писать можно конечно много но в итоге: на Красную площадь мы не попали!!!тк в этом году вход туда по спец пропускам и компания не удосужилась их не точто заказать, купить, а даже заранее нам сообщить!!в итоге Эта Ольга нас покружила около Кремля, сказав мол не пускают и предложила услышать и увидеть салют с Пречистинской набережной!Но я Москву немного знаю и мы с мамой пошли на Раушкую наб. там хотябы напротив спасской башни! Из 50 ти человек это сделали только мы!А остальные бедолаги были в автобусе и ничего неувидили!!!Да мы ей неоднократно звонили и трубку она небрала!!Да еще припугнула мол вы ушли своевольно и если нас небудет в 2 часа, то они уезжают!!В общем это не тур фирма, А сплошной кошмар!!Чистая обдираловка денег !!!Не советую!!!

Ездила с турфирмой Одиссея автобусом в Санкт-Петербург с 03 по 08.07.15. Все было бы прекрасно, если бы не водители автобуса МАН № 838. Два Александра (отчеств и фамилий не знаю)были настолько нам "рады", что телевизор и кондиционер включали только после многочисленных просьб, когда люди в хвосте автобуса от духоты чуть не падали в обморок. На обратном пути в грубой форме, даже с применением нецензурной лексики почему-то отказались греть воду для чая. Но это еще полбеды. Был на трассе инцидент с рискованным обгоном, водитель не рассчитал маневр и подрезал фуру, слава Богу, все обошлось. Одиссея, меняйте водителей!!!! Все остальное на 100 баллов - отличный сопровождающий, хорошая гостиница, насыщенная интересная программа.

Здравствуйте! Ездил с сыном в аквапарк 20 марта. Автобус был неполный, и мы расположись поудобнее. За ночь сделали 2 остановки, была экскурсия по Раифскому монастырю с монахом. После этого нас привезли в аквапарк и почти целый день купались, катались с горок. Ребенок счастливый носился по аквапарку. Покушали мы в аквапарке и еще успели сходить на 5 д. Перед выездом в Н.Новгород, нас завезли в магазин и мы купили татарские сладости. В целом поездка очень понравилась и хорошо провели выходные. Спасибо

ур фирма "ОДИССЕЯ" полный ОТСТОЙ!!! Тоже ездили в Анапу с мужем, и тоже обманули со временем.Ехали в Анапу 39(часов), сломались по дороге, обещали быстро прислать новый, в итоге мы 7 часов простояли в лесу,кормили комаров,И ЗА ЭТО НИКТО НЕ ОТВЕТИЛ!!! МЕНЕДЖЕРЫ СКАЗАЛИ ЧТО НИЧЕГО СТРАШНОГО,ЭТО ФОРС МАЖОР!!!Обещали нас отправить в 19:00 обратно, а в итоге приехали за нами в гостиницу в 11:00, а в 9:00 нас уже выгоняли из номеров!!!,Мы до 13:00 катались в автобусе по Анапе, забирали остальных туристов, хотя за нами можно было заехать потом.ЭТО УЖАС!!! И ЕЩЕ В ТУР ФИРМЕ НАГЛО СМЕЮТСЯ НАДО МНОЙ, ГОВОРЯТ, ЧТО ЖАЛУЙТЕСЬ КУДА ХОТИТЕ, ВЫГОНЯЮТ ИЗ ОФИСА,ВООБЩЕ ЖЕСТЬ!!! ЛЮДИ НЕ ПОКУПАЙТЕ НИКОГДА У ЭТОЙ ТУР ФИРМЫ,ОНИ ИСПОРТЯТ ВАМ ОТДЫХ!!!