Какаду

Просто отвратительное туристическое агентство, пишут и угрожают мне за мой отзыв оставленный на этом сайте. Вынужденна буду жаловаться на такое хамство и угрозы в полицию.

отвратительное отношение к своим клиентам! Нет правильной организации поездок! Абсолютно не приспособленные автобусы. Вроде сами цены устанавливают, вроде клиенты платят, так какого ражна эти "люди" (из этой дешевой конторки) не предоставляют услуги в должном виде. Заказывали автобусный тур в Крым 08.2016 даже не удосужились позвонить, ДА ХОТЯ БЫ СМС перед обратной отправкой прислать и сообщить номер автобуса и др. важную информацию. Так как это туроператор, то и с турагентствами нужно уметь работать, а эти "люди" и им не могут правильно донести информацию, в нашем случае неверно дали номер автобуса, в котором мы едем туда и обратно, точнее обратно нас вообще не было в списках на отправление из Крыма. Как можно создавать и продавать такие услуги!!! На звонки не отвечали, а если брали трубку то сами в середине разговора бросали ее! Твари одним словом! ПРОШУ, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ЭТИМ "людям" НИ СВОИ ДЕНЬГИ, НИ ТЕМ БОЛЕЕ ЖИЗНИ!

Июнь 2016. Экскурсионная поездка в Санкт-Петербург с учащимися ( 15 лет) До Санкт - Петербурга ехали поездом. А вот экскурсионный автобус по городу фирмы "Какаду". Я, как руководитель тургруппы, не впервые отправляюсь в такую поездку. Но впервые столкнулась с таким равнодушным отношением к своим обязанностям гида и водителей. Не умеете организовать, не умеете общаться с клиентами - не беритесь за дело.

Ездили с мужем в Питер. Впечатления остались очень нехорошие об этой фирме. Во-первых, автобусы - они не предусмотрены для длительных поездок! не удобные, у многих были сломанные кресла, нет столиков и пр. Во-вторых-не квалифицированный персонал, и в данный тур они еще видимо набрали своих близких, ибо с нами была дочка(как говорили) сопровождающей и еще женщина водителей(да-да именно водителей!),т.к. они по очереди менялись местами не только за рулем, но и рядом с ней( нам крайне не повезло и эти места были перед нами), крайне неприятно было видеть их лобзания на протяжении всех дней в автобусе, можно было хотя бы до номера себя прилично вести. Так же отмечу стиль вождения-он просто ужасный! через сплошные, по обочине,подрезая - в общем настолько ужасен, насколько можно было предположить. про зеленые стоянке в поле-я молчу, ведь это невооброзимо сложно останавливаться в нормальных местах. Сопровождающая Елена Константиновна ранее работала в школе, и это ну ооочень чувствовалось - по манере и способу разговаривать, по общению к группе, по ответам на задаваемые вопросы. Питерский экскурсовод Владимир - пожалуй единственный к кому нет претензий. Очень хороший человек, рассказывал много интересного в свободные минутки. Чувствуется, что знает и любит свою работу. В-третьих, гостиница и еда... Вместо обещанной гостиницы нас привезли в общежитие, ну да ладно, ибо все равно где жить. Была обычная общажная комната без рабочей плиты и теливизора, без чайника и прочих радостей цивилизации, ну да ладно - это тоже неважно. НО! у нас в номере жили МУРАВЬИ!! такие домашние рыжие, почти ручные, горячая вода которая у них якобы есть-на деле есть утром и вечером, днем ее не было, при попытке разобраться почему-хамоватая женщина, которой работать только дворником при всей ее ненависти к людям, сказала "это не мои проблемы, сидите ждите. я ничего делать не буду. у нас все так живут, может вам постоять воды полить что ли?", о том что номер не убирался очень долго я и говорить не буду, слой пыли и грязи там очень запоминающийся. кормили в кафе 1703-но это не еда! столько капусты даже кролики не смогут съесть. жалкие потуги дать мясо( пережаренное, переперченное и даже не вчерашнее, а в лучшем случае поза-позавчерашнее) разочаровали еще больше! о да, голубцы! их никто не смог съесть. в общем, так ужасно даже скот не кормят! кафе "грот" в последний день, очень порадовало, там было вкусно! да мало, но вкусно! единственный раз из всех оплаченных в туре разов. из хорошего- сам Питер! прекрасный красивый город. Вернемся туда еще неоднократно, но явно без Какаду