Пэк, Первая Экспедиционная Компания

Заказывала перевозку керамической плитки из Москвы до дома в Нижнем Новгороде у ТК "ПЭК". Заплатила огромные деньги. около 8т.р. Экспедитор подал документы расписаться о принятии груза только при осмотре целостности пленки, не осматривая груз. В итоге - нижний ярус коробок с краю на поддоне был полностью разбит. На мою претензию ответили отрицательно, возмещение делать не собираются. Девочки на телефоне и экспедитор дают ложную информацию - "приезжайте в офис писать претензию", а при рассмотрении претензии ссылаются на то, что нужно было составлять акт на месте. Никому не возмещается причинённый ущерб! Все сотрудники обучаются как "информировать" заказчика, чтобы дать ему отказ! На погрузке работают узбеки. которые швыряют, толкают груз погрузчиками. И никто ни за что не отвечает! Не советую никому обращаться в ТК ПЭК!

Впервые столкнулся с этой компанией и по-русски говоря исплевался весь! Сервис просто ужасный. В день приходит по несколько сообщений от компании, но при этом цен не пишут, предлагают доставку на дом, согласишься - не везут. Пришлось самому звонить 4 раза, чтоб в итоге получить свой груз! Надеюсь никогда больше не придется работать с этой компанией

По работе пользуемся услугами разных компаний, но ПЭК - одна из удобнейших по срокам перевозки. Единственное НО - это то что меняют свои склады регулярно, не успеешь привыкнуть к одному месту, а они переехали. И ещё последний год сдавать приходится ехать по одному адресу, а получать в другое место. все бы ничего, да только эти два места находятся в разных частях города .