Юнис-Лада

Раньше пользовался услугами данной компании и получал начисленные бонусы. Все устраивало. К сожалению, не стал тратить начисленную сумму, считал, поднакоплю - использую все баллы. Так получилось, что некоторое время не ездил в такси. Вот, недавно во время очередной поездки узнаю, что бонусов-то и нет. Звонил в компанию, узнавал. Оператор заявила, что у клиентов, которые не пользуются услугами "Юнис-Лады" в течение 2-3 месяцев, все баллы автоматически списываются (по решению руководства). На мой вопрос о регламенте, где прописаны такие правила о сроках пользования услугами "Юнис-Лады", ничего сказать не могла, только повторяла "компания имеет право списать... если...". Получается, что все рекламные трюки - чистая профанация (Они имеют право списать накопленные клиентами баллы в любое время, а клиенты в любое время использовать накопленные баллы права не имеют). В итоге, решил пользоваться услугами других таксомоторных компаний.

я тоже была постоянным клиентом Юнис-Лады...но после сегодняшней утренней встречи с водителем хамом т-зеленого хендай с номером С 938УВ решила больше не пользоваться услугами Юнис...спасибо диспетчеру она быстро прислала другую машину серо-красный ларгус, в аэропорт мы добрались вовремя...но дело в том что это не первый и не второй случай встреч с водителями- хамло этой фирмы, так что прощайте!

Отвратительная служба!!! Переехала из Новосибирска, по незнанию пользовалась услугами данного такси, вызывала раз 6 и каждый раз по телефону отвечали недовольные и хамовитые женщины , подавали машины в которых плохо пахло, водители НИКОГДА не оказывали помощь в погрузке коляски, детей пристегивают какими то "лифчиками", кресел нет и что самое ужасное, это манера езды!!! ВСЕ, как один превышают скоростной режим, 80км/ч для них по видимому абсолютная норма. В общем решила, что достаточно тешить себя надежной о качественных услугах и более никогда к ним не обращаться. Худший опыт за долгие годы покупки услуг такси!!!

Люди, не пользуйтесь такси Юнис лада! Я у ни была постоянным клиентом, ездила с по 3 раза в неделю, а в итоге когда возникли проблемы они меня отшили! Ни какого уважения и понимания! Водители Хамло и диспетчеры тоже! УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ! Деньги, то простых людей они берут с удовольствием, а в итоге ты виноват!!!

К услугам Юнис Лада обращались раза 4, и только 2 из них такси было предоставлено. В итоге, абонемент на бассейн пропал, настроение детям испорчено... Кто возместит ущерб? Сегодня диспетчер сказал, что такси вышло, но в указанное время его не было. Позвонили диспетчеру, оказывается, у них срочный вызов. КАК ТАК????

В данном такси работает один неадекватный седой шумахер. Будьте внимательный при заказе авто. Манера вождения оставляет желать лучшего, правила ПДД в корни игнорируются. Водитель хам и совершенно не понимает где и чем занимается и какую несет ответственность перевозя людей. Авто Лада Гранта К700ЕМ.

Как печально,что в такси "Юнис-лада" есть такие водители "мужчины".21.01.16 г позвонила в службу такси, диспетчеру объяснила ,что поедем в СНТ с заездом на аллею,на что девушка мне сказала:" Программа не считает заезд на аллеи,водитель самостоятельно посчитает" .она разъяснила ,что 1 км 12 рублей ,подали СЕРЕБРИСТАЯ ТОЙОТА (минивэн 6 мест) гос номер О 516 ЕС .Когда подъехали с водителем к воротам ,он отказался дальше ехать .На мой вопрос, почему на аллею не поедим,ответил :"Диспетчер указала,что до ворот,с ней и выясняйте. Просто по-человечески обидно: я вызываю такси ,чтобы комфортно с ребенком доехать до дачи в этот мороз и ночью не бродить по аллеям,где гуляют бродячие собаки.С таким же успехом ,до ворот я могла доехать на маршрутном такси.Нормальный мужчина,может даже отец,не оставит ночью(на улице уже было темно)женщину с ребенком в мороз за городом.Аллеи у нас широкие и чистые,если администрация не поленится посмотреть мою историю вызовов ,то обратит внимание,что другие водители вашей службы без проблем заезжают на территорию.В наше время есть очень много служб такси,которые готовы работать с постоянными клиентами и по количеству положительных отзывов "Лидер" впереди(стоит задуматься).И службе качество обслуживания не хватает опыта,заученные фразы: "Мы провели беседу,приносим извинения"индивидуального подхода и искренности не хватает,даже не спросят как ко мне обращаться,а позвонят протороторят и до свидания.

С Юнис-Ладой ездила достаточно давно, всегда все было хорошо, проблем не было. Но с недавних пор начала задумываться, что пора прощаться. Первый раз приехал хам, который не удосужил себя выйти и открыть багажник (мы заказывали машину в аэропорт, диспетчер был предупрежден о багаже), в итоге он нудел всю дорогу, и что дверьми мы хлопали сильно, и что вообще но не любит (!) тех кто с багажом... пришлось отвечать на таком же уровне. Однако списала это просто на единичный случай. Но сегодня реально добили!!! 07 февраля мы ожидали прибытие гостей из Москвы. Накануне заказали 2 машины: себе, чтобы добраться до аэропорта и одну машину с аэропорта до Калачинска (гостей нужно было отвезти к родителям ). барышня-диспетчер почему-то принимала заказы каким-то недовольным тоном, но выспросила подробно какие машины, сколько человек, сколько багажа... СМС-сообщение о принятии заказа и о прибытии машин теперь не приходит (зато выросла цена реально), поэтому утром, ожидая такси на 5.20, звонок о том, что нам отменили машину, просто поверг в шок! Позвонили оператору -та удивленно ответила, мол нет, машина подъехала. Приехали. Гостей встретили. Подали ладу-ларгус, как и просили. И дальше началось самое "классное"! Выезжали с города по "бетонке", что-то объезжали все время. Затем водитель остановился, предложив всем покурить, в туалет перед дорогой дальней, чб больше не останавливаться. В итоге пока ехали, останавливались несколько раз!! Причем по инициативе самого водителя, пожилого мужчины, который жаловался, что засыпает ! Выходил подышать и умыться снегом ! о дороге на бешенной скорости едут фуры, причем обгоняя друг-друга по встречной полосе ! что мы должны были чувствовать?! Мой муж, который сидел рядом с водителем, периодически подтверждал правильно ли мы едем, там ли мы повернули. мы все были в диком напряжении, я уже молчу о чувстве стыда перед ошарашенными москвичами. Потом водитель поинтересовался где можно в Калачинске выпить кофе, посетовал, что у напарника грипп и его вторые сутки ставят работать, чтобы машина не простаивала! Бедный мужик, пожилой, уставший! Я была просто возмущена этим проишествием. Хочется сказать "хозяевам"компании: Ребята, вы совсем ОХРЕНЕЛИ?! Вам простой машины дороже жизни сотрудника и пассажиров?! Зная, что ехать рано утром, на такое приличное расстояние, да и за цену немалую (1500тр) вы ставите в рейс человека невыспавшегося?! У вас просто нет совести! Вы подорвали многолетнее доверие и уважение к вашей компании. Водителя прошу ни в чем не винить!

добрый вечер. мы постоянные пользователи вашего такси....но сегодня была возмущена...поездка повысилась от 120 до 150 рублей....аж на 30-ку сразу...никто еще не повышал ни автобусы, ни маршрутки, и только вы так сказать с праздниками поздравили своих пассажиров...объясните пожалуйста как рассчитывается цена поездки...из чего она складывается....и на сколько повысились цены с 01.01.2016.

На этом такси ежу довольно часто,ни когда не сталкивалась с проблемами,но в этот раз диспетчера меня очень удивили.При заказе диспетчер три раза уточнила у меня куда подать машину,в итоге мне пришло СМС что машина подъехала,я вышла на улицу но машины не оказалось,ждала машину 15 минут.Позвонила диспетчеру,оказалось что девушки перепутали адреса от куда забрать и куда везти.При том что на улице не лето.Очень горчила сегодня меня эта ситуация,и я даже не услышала извинения в свой адрес.

Самое позорное такси в Омске!!! Почему никто не следит за тем , как они работают ,диспетчера ужасные!!!

Добрый день. Никогда не думала, что поводом для моего отзыва послужит достаточно неприятная ситуация, связанная с водителем данной компании((((. Услугами такси Юнис-Лада пользуюсь (ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ) давно. Практически всегда мне везло с водителями и машинами). И вчера в очередной раз вызываю машину, предупреждаю, что буду ехать с ребенком до года. Прошу чистый, не прокуренный салон (само собой подразумевается адекватный водитель. о чем, видимо, так же необходимо было упомянуть))). Выходим заранее, ждем у подъезда. И что Вы думаете, машина проезжает мимо нас, останавливается у совершенно другого дома и подъезда. Ну, думаю, развернется, дальше тупик. Ждем. Нет, он стоит и признаков жизни и разума не подает)). Пока забавно. Звоню на сотовый водителю, объясняю, что он стоит не у нашего подъезда, проехал мимо нас, и нам нет смысла бежать к его машине, так как он все равно будет разворачиваться. Стоим ждем дальше) машина не едет, водитель либо жутко тупит, либо откровенно хамит. Напоминаю, что на руках у меня ребенок и мы опаздываем. Потом он все таки принял какое-то решение), развернулся, проехал мимо нас и остановился у следующего подъезда, но уже с другой стороны(((. Я понимаю, что ***** есть везде и во всех компаниях, но такого издевательского отношения, поверьте, я никак не ожидала. Остается добавить, что на этой машине мы не поехали, вызвали другую, в общей сложности прождали 40 минут. Вот Вам и сервис, и индивидуальный подход к клиентам. Осталась очень недовольна тем, что администрация отделалась просто сухим: "мы провели беседу с водителем". В моем лице потеряли постоянного (практически ежедневного. история заказов у Вас есть) клиента. Можно было наплевать и забыть, если бы я была не с ребенком. Молодые родители меня поймут. А водителю ЧЕРНОГО РЕНО О 104 ТК большой привет! Видимо, Вы не крещенный человек раз совсем не боитесь обижать мать и ребенком...

Александр. Приносим Вам извинения за несвоевременный ответ. Сообщите пожалуйста, точные данные (телефон, адрес, на который был оформлен заказ) для детального рассмотрения сложившейся ситуации. С Уважением, такси "Юнис-лада".

Водители не знают куда ехать,диспетчера не обеспечивают водителей заявкой в полном объеме,невозможно узнать ни Фамилию водителя ни фамилию диспетчера,диспетчера путаются в определении времени суток отчего,заявки оформляются не правильно

Во время переезда заказывала услуги грузоперевозки - не очень удобно, что минимальный заказ - 2 часа и 2 грузчика, поскольку требовалось перевезти на расстояние всего 1 киломентр. Ну да ладно. Грузчики, как видно, торопились на другой заказ, потому что скидали всё как попало, не смотря на мои просьбы быть аккуратнее, в итоге некоторые вещи сломались. Не было даже попытки вытереть ноги перед входом, не смотря на грязь на улице. В общем, впечатления не самые приятные.