Клиника Ухо Горло Нос им. профессора Е.Н. Оленевой

Осталось негативное впечатление. Когда записывались на приём к врачу, сказали, что нам нужна консультация сурдолога, необходимо проверить слух у ребёнка. Консультант сказала, что примет хороший врач, стаж которого больше 30 лет, стоимость приёма- 850 рублей... Принимала врач Макарова Людмила Германовна, сказать внятно ничего не могла, посоветовала обратиться к сурдологу в краевую больницу. О стоимости всех её манипуляций с приборами она не говорила, не предупреждала. В прямом смысле- содрали с нас 1950 рублей. Деньги отдали ни за что. Врач не понравилась. Когда я стала возмущаться, что так дорого, мне ответили, что "первичный приём везде дорого стоит"... Вот просто нет слов.

Вот уж с чем не соглашусь, так это однозначно с ответом вашей клиники: "О стоимости первичного приема, включая оплату за дополнительные методы обследования и анализы, мы информируем наших пациентов заранее по телефону во время записи к врачу. В случае если озвученная стоимость приема кажется завышенной, пациент может отказаться от записи." Ни кто не информирует при записи о возможных дополнительных затратах. Действительно развод на деньги, записывались на консультацию стоимостью 850, а пришлось выложить 2150. Зачем, уважаемые, вы пишете не правду? При том всё выглядело во время приёма именно так, как обыкновенный развод, как я не сопротивлялась, ваш врач всё равно настояла на своём, был даже момент, когда врач просто не обращая на мои протесты внимание, демонстративно направилась за медикаментом для проведения процедуры. Пришлось выскочить вслед за ней и уже развернуть в коридоре. По вашему это нормальный подход? Больше, действительно, ни ногой к вам!

В эту клинику я обратилась с острой болью в ухе - проснулся мой древний отит, а в бесплатную поликлинику запись на неделю вперед. С первого взгляда клиника очень понравилась - одноразовые тапочки, комфортная температура в холле, да и вообще вид очень презентабельный. Осмотр врача стоил 500 рублей (это был сентябрь 2013) - дешевле, чем в других клиниках. Произвела впечатление аппаратура - маленькая камера, которая показывала на экране мое ухо изнутри! Впервые встречалась с таким. В общем, все отлично - осмотрели, обработали ОБА уха, взяли соскоб на анализ и дали первичные рекомендации по лечению. В итоге сумма: 500 руб - прием, 300 руб - туалет ушей, ну и что-то там за анализ. И вот дальше начались странности. Я жила на Железнодорожном, и ехать в клинику просто за анализом было совершенно неудобно. Решила позвонить -может, все в порядке так и ехать не надо. Но консультант по телефону мне выдала: "Тут очень много читать, я по телефону НЕ БУДУ". За мои деньги сделали мне анализ, и она не говорит, что там! Пришлось буквально пытать ее. В итоге пришлось все-таки на повторную консультацию ехать где-то через 5 дней. Снова осмотр, снова туалет теперь уже одного уха и рекомендации. И по итогу счет: 300 руб вторичный -прием, 500 руб - туалет уха. С чего вдруг туалет стал дороже? Потому что прием дешевле? Непонятно до сих пор. А к ним я больше не ездила, т.к. лечение помогало только пока его выполняешь, а сама я нашла хорошего доктора в другом месте.