Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Сервисный центр "ОТВЕРТКА" на Киргизкой

Дополнительная информация

+7 863 309-06-10

г Ростов-на-Дону, ул Киргизская, д 21А

http://otvertkaservis.ru

Сервисный центр

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

1

против

7
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Может изменился персонал,ноя сколько раз обращалась всегда уходила довольной.Ремонтировала телефон,паровую станцию.Рекомендовала знакомым приносили в ремонт ресивер музыкальный остались довольны.Обслуживают внимательно и в добром духе.Я желаю успехов Отвертке!!!!

2019-04-12

Похвалил Ирина

ссылка на этот отзыв

Ответить

Ответить от лица компании

Надо работу делать нормально а не на происки конкурентов валить номер квитанции не помню а моя андроид приставка ровно 6 месяцев ждала бут а потом оказалось что сгорела и восстановлению не подлежит.

2017-03-13

Отругал Андрей Смирнов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Сплошной непрофессионализм! Сдавали ИБП, продержав его около 3 недель, вынесли вердикт об исправности устройства, взяв за диагностику 150 руб. В итоге, получив "исправное" устройство, отремонтировали его БЕСПЛАТНО в этот же день в СЦ "Бастион", в котором установили причины неисправности ИБП и заменили детали за ОДИН день!. Вывод: СЦ Отвертка ни кому не рекомендую!!!

2017-01-31

Отругал Натали Шмидт

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасный сервисный центр, имею ввиду на Киргизской,с абсолютно некомпетентным техническим персоналом.Сдал в ремонт ноутбук с проблемой в гнезде подключения блока питания, о чем сообщил менеджеру принимающего технику.На следующий день позвонили сказали проблема в штекере блока питания.Я еще раз сказал, что проблема в ноутбуке и блок питания я ставил другой ,а проблема оставалась.Нет говорят, наш специалист точно указал проблему и стоимость 1150р.Ну думаю, наверно, бывает и просто у меня так совпало.В итоге мне неделю перепаивали штекер, ссылаясь на отсутствие детали и долгую отгрузку.Оплатив, забрал ноутбук, в итоге проблема осталась.Прихожу на следующий день, отдаю другому менеджеру и опять объясняю всю историю.Через неделю я опять начинаю звонить, что там и как.В итоге выносят вердикт, плохо был пропаян разъем в ноутбуке приходите забирайте.Прихожу включаем ноутбук, поднимаю его со стола и он выключается...У меня шок.Начинаю интересоваться у менеджера адекватностью "специалиста"или как можно отдавать 2 раза с ремонта не проверив его? Спрашиваю можно ли в другой филиал в городе отравить на ремонт?Нет говорит, у нас везде профессионаллы работают, я ему еще раз покажу, что не так и мы исправим...В добавок после его перепайки я заметил появления мурашек на экране, о чем тоже указал принимающему менеджеру.В итоге через дня 3-4 звонок.Да проблема в разъеме, но он очень редкий и будет долго идти, приходите и забирайте ноутбук и уплаченные деньги.И это обьяснение сервисного центра, который на сайте сообщает о готовности всем помочь с деталями и запчастями).В итоге вернули ноутбук с ошибочно перепаеным разъемом на блоке питания и мурашками на экране.На просьбу о предоставлении акта выполненных работ, чтобы жаловаться если экран вышел по причине их "специалиста" ,смогли дать только бумажку о бесплатной диагностике, хотя деньги тоже отдали.В итоге жду вердикта экспертизы по экрану.А проблема была в плате куда впаян был разъем- обломились дорожки и при шевелении разъема, соответственно ,пропадало питание.Не теряйте время и не ухудшайте состояние своей техники в этом центре, по крайней мере на Киргизской.Ноутбук DNS, заказ 6330.

2017-01-26

Отругал a.a.belozerov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Ужасный сервисный центр, имею ввиду на Киргизской,с абсолютно некомпетентным техническим персоналом.Сдал в ремонт ноутбук с проблемой в гнезде подключения блока питания, о чем сообщил менеджеру принимающего технику.На следующий день позвонили сказали проблема в штекере блока питания.Я еще раз сказал, что проблема в ноутбуке и блок питания я ставил другой ,а проблема оставалась.Нет говорят, наш специалист точно указал проблему и стоимость 1150р.Ну думаю, наверно, бывает и просто у меня так совпало.В итоге мне неделю перепаивали штекер, ссылаясь на отсутствие детали и долгую отгрузку.Оплатив, забрал ноутбук, в итоге проблема осталась.Прихожу на следующий день, отдаю другому менеджеру и опять объясняю всю историю.Через неделю я опять начинаю звонить, что там и как.В итоге выносят вердикт, плохо был пропаян разъем в ноутбуке приходите забирайте.Прихожу включаем ноутбук, поднимаю его со стола и он выключается...У меня шок.Начинаю интересоваться у менеджера адекватностью "специалиста"или как можно отдавать 2 раза с ремонта не проверив его? Спрашиваю можно ли в другой филиал в городе отравить на ремонт?Нет говорит, у нас везде профессионаллы работают, я ему еще раз покажу, что не так и мы исправим...В добавок после его перепайки я заметил появления мурашек на экране, о чем тоже указал принимающему менеджеру.В итоге через дня 3-4 звонок.Да проблема в разъеме, но он очень редкий и будет долго идти, приходите и забирайте ноутбук и уплаченные деньги.И это обьяснение сервисного центра, который на сайте сообщает о готовности всем помочь с деталями и запчастями).В итоге вернули ноутбук с ошибочно перепаеным разъемом на блоке питания и мурашками на экране.На просьбу о предоставлении акта выполненных работ, чтобы жаловаться если экран вышел по причине их "специалиста" ,смогли дать только бумажку о бесплатной диагностике, хотя деньги тоже отдали.В итоге жду вердикта экспертизы по экрану.А проблема была в плате куда впаян был разъем- обломились дорожки и при шевелении разъема, соответственно ,пропадало питание.Не теряйте время и не ухудшайте состояние своей техники в этом центре, по крайней мере на Киргизской.Ноутбук DNS, заказ 6330.

2017-01-24

Отругал a.a.belozerov

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

я отдал апарат с проблемами с прошивкой а получил со сгоревшей платой

2017-01-21

Отругал Андрей Смирнов

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Не профессионализм! Притащил компьютер на быструю диагностику, вывели диагноз материнская плата, нужно менять, ещё сказали в добавок, что возможно процессор. Окей, купил материнскую плату, не помогло, думал действительно всё дело в процессе, благо додумался вытащить видеокартку (в которой я абсолютно был уверен, что не она). И надо же, работает. 500р - неверный диагноз, -4200 рублей новая материнская плата. "Спасибо".

2016-09-16

Отругал Alexander Senichev

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отдавал тел в ремонт с просьбой перепрошить, т.к. постоянно выскакивали баннеры и телефон сам что-то скачивал при включенном интернете. Телефон приняли и держали 2,5недели. После того как пригрозил тем что если за 3 дня не будет готов, то заберу тел без ремонта, на следующий день пришло смс что все "готово" и можно забирать тел. Пришел, заплатил 2000руб., ушел. Пришел домой запускаю интернет на тел. и опять реклама выскакивает (справедливости ради стоит признать, что тел хотя бы не виснет и рекламу можно отключить). Такое ощущение что тел просто почистили от всего что есть, но прошивку не меняли (мне так кажется). Плюс я по человечески просил сохранить телефонные номера которые есть на телефоне, но их тоже удалили безвозмездно. В общем ощущение что просто обули на деньги и все!!! Печально.

2016-09-01

Отругал Гриша Хен

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации