ООО Югавтотранс

Рейс 522 москва Таганрог. 13 декабря из Москвы. Водитель Горячев Сергей Викторович грубил пассажирке с ребенком, по просьбе не остановил. Хотя других пассажиров высаживал по маршруту следования.

volchara 0 Гость 08.11.2013 11:51 Как Вам не стыдно! Я ехала этим же автобусом вместе с вами. Из-за вас выехали с м. Орехова на 20 минут позже положенного времени, так как вы "слезно умоляли" водителей взять вас. Место было только одно свободное, а вас двое. Водители с трудом уговорили посадочного контролера, что бы один из вас ехал по купленному билету в кассе, а другой бесплатно. К вам по человечески, а вы... по вашим словам это вы "нелегальные пассажиры"(безбилетники) и это ваша благодарность!!! Вас с первой минуты как автобус тронулся в путь, что-то все время не устраивало. Понятно, что ваша жена сидела у вас на руках и было не удобно ехать, но вам нужно было же срочно уехать с Москвы(спасибо лучше бы сказали водителям). Я согласна за неприятные запахи в салоне, запах перегара, пота , но это же не давало повода "ныть" . Вы раздражали окружающих пассажиров. на первой остановке из-за неудобства, запахов и не понятных остальных причин, вы начали требовать у водителей назад деньги, на что вам тактично было отвечено что билет был приобретен в кассе там вы и сможете вернуть деньги. Вас конечно это взбесило и вы подняли бунт. Конечно же зачем водителям везти Вас дальше, чтоб вы кровь пили у них и вам сказали что пока вы не освободите салон автобуса никто не поедет. И уже потом достав не только водителей , но и пассажиров мы по собственной инициативе собрали автобусом деньги и отдали вам, что бы вы с нами дальше не ехали!!! Так что вы пишите полную бредятину.

Приобретя билет в кассе 31 октября 2013 года ООО «Русские Автобусные Линии» находящейся на Автостанции «Орехово» по адресу г.Москва, Шипиловский проезд, владение 31 с Москвы до Ростова-на-Дону на 20:00 и заняв место указанное в билете столкнулся с ужасом творящемся в автобусе (гос. номер У455ХМ61 , модель автобуса Neoplan N117, 522 маршрут, принадлежащий компании ООО "Югавтотранс") : 1) Сидения в автобусе были разломаны (Не откидывалась спинка и не двигалось нижняя часть в бок) 2) Водители провозят "нелегальных пассажиров" (безбилетников) за плату "мимо кассы", на ступенях автобуса, стоя у двери, и в комнате у средней двери... Что мало того является нарушением безопасности дорожного движения, так и террористической опасности в связи с терактом в городе Волгоград. О чем четко было объявлено правоохранительными структурами и правительством страны. 3) Весь выхлоп от глушителя автомобиля шел в заднюю часть салона (где и находилось мое место), в последствии автобус полностью был погружен в едкий дым и у пассажиров начали появляться первые признаки отравления угарным газом, а именно головокружения, пульсирующие боли в голове, тошнота резь в глазах... 4) Окна в задней части салона были заделаны тонким матовым пластиком, а не стеклом как положенно. 5) Хамство со стороны водителей автобуса, их провокации, отказ в решении ситуации. На первом пункте остановки в районе комплекса "Тройка" я обратился с просьбой решить данную проблему (либо с обращением на сервисную станцию, либо связаться с руководством компании для решения вопроса), ведь проехали пока 200 км и еще есть возможность не получить полное отравление организма с вероятностью летального исхода. На что водители в грубой форме потребовали "Прекратить разводить демагогию и в случае еще одного слова меня выгонят из автобуса и оставят на данной остановке..." и удалились в кафе более чем на 30 минут не сказав ни слова. Когда же они вернулись потребовали меня покинуть автобус, в противном случае отказались ехать дальше и провоцируя людей словами "Мы никуда не поедем, пока он не выйдет" выключили двигатель и отправились отдыхать дальше... На мой вопрос относительно контакта - телефона руководителя предприятия, услышал достаточное количество негативной брани и так же слова "Никакого телефона не получите, не нравится валите на 4 стороны, вас никто не держит, чинить мы все равно ничего не будем..." Удалившись водители, послали человека который только и делал, что провоцировал ситуацию, требуя "извинения в адрес водителей и молчания, а так же говоря что из - за меня весь салон автобуса стоит и если не выйду то все пассажиры в этом помогут". В последствии оценив возможный ущерб здоровью из - за выхлопов в салоне (ведь до утра надышавшись данным дымом человек может нанести невосполнимый вред) и отказом в починке, а так же негативным отношением водителей был вынужден выйти у комплекса "Тройка", находящегося в Тульской области более чем в 200 км от Москвы и около 1000 км от Ростова-на-Дону был вынужден добираться на дополнительно оплаченном транспорте по среди ночи. Понеся тем самым потери в стоимости билета в размере 1200 рублей, а так же дополнительными расходами на транспорт, чтобы выбраться из придорожного комплекса в пункт назначения... Вышеизложенное считаю просто недопустимым для компании оказывающей транспортные услуги по перевозке пассажиров на автобусах по России, водители является официальным лицом компании, и мнение складывается о компании в целом благодаря данным людям просто неблагоприятным. О конкурентоспособности не приходится говорить, ведь газы из выхлопной системы, а так же такое отвратительное и равнодушное отношение со стороны водителей переходящее в агрессию не находит слов для описания.