Синема 5

постановление Управления Роспотребнадзора по Саратовской области в отношении кинотеатра

08.11.2013г зал 1 место 6 - сходила с мужем на Тор2, фильм хороший, а вот по окончании фильма обнаружила, что кресло испачкано в жевательной резинке.След от этой грязи остался у меня на платье.Сказала уборщице зала, что нужно почистить кресло,на что получила ответ:"Ничего не можем сделать". После этого обратилась к контролеру на входе, она сказала: что это не ее работа и направила к администратору.Администратор упорно утверждала, что у них убираются перед сеансом. А у меня вопрос:Кто оплатит за испорченное платье????Зал совершенно не убирается, собирают только крупный мусор,пропитан пивом,потом и пылью.

В синема 5 хожу уже второй год. До этого все устраивало на отлично. Но вчера 20 октября пришла с двумя детьми на праздник в честь премьеры мультфильма от Антонио Бандераса, который должен был начаться в 14 ч , после в 15 ч сам мультфильм. Пришли мы в 13 ч , чтобы заранее купить билеты. Купили. Детям жарко, заранее решили их раздеть в гардеробе. Там я услышала очень замечательную фразу от гардеробщицы: "Покажите билеты на сеанс".(я показала),"А почему вы пришли так рано, я вещи принимаю за 30 мин до сеанса"(я попросила показать где это прописано за 30 минут до сеанса, она ничего не ответила". И потом вообще класс "Я чего в туалет не имею права сходить ,вы тут ходите". Я в шоке , дети тоже. Вещи в итоге она забрала, но было очень и очень неприятно. Хамства персонала до этого не наблюдалась. Не гардеробщица , а цепной бульдог какой то. А сам праздник был замечательный , даже футболку с мультяшками выиграли. Очень жаль , что на сайте СИНЕМЫ нельзя оставить свой отзыв, чтобы прочитала администрация.