Бэбилон

Магазин большой и выбор есть, но покупать я там больше принципиально ничего не буду! Хамское отношение персонала портит все отношение к компании в целом. Прошу обратить внимание руководство магазина на смену, работавшую 8.02.2017г. Извините, но все крупные покупки, которые мы собирались сделать здесь, мы делать не будем! Сколько бы денег ни вкладывала компания в рекламу и ассортимент, вот такие девочки, все усилия менеджмента и собственников обнуляют, а у клиента только негатив вызывают.

хуже магазина я не видел общение отвратительное товар по гарантии возвращать не хотят

Были очень огорчены работой некомпетентного и безответственного персонала данного магазина. Выбрав с мужем коляску "Коляска 2 в 1 Alis Lambada" цвет-La13, мы попросили консультанта рассказать о данной модели коляски, как можно больше, так как мы, молодые родители (1-ый ребенок), новички в этом вопросе. На что консультант нам сказал лишь ту информацию, которая прописана на ценнике. Попросив показать прогулочный блок, консультант показал, как: меняются блоки, складывается рама, а также объяснил про уход за колесами. С радостью выбранной нами коляской, мы оплатили товар. Приехав домой, мы обратили внимание, что блок-люлька совсем не крепится к раме (при закреплении блока на раме происходит щелчок, как выяснилось позже, которого не было)!!! Так как мы впервые выбирали коляску, нам неоткуда было знать про данный щелчок. Но консультант очень умело и лихо менял блоки, со стороны казалось, что все функционирует, как положено. Как этого не заметил консультант, совсем неясно. Тем более товар подлежит возврату по требованию покупателя. Приехав в магазин, выяснить ситуацию, никто из персонала слова не сказал, не принес своих извинений + ко всему, коляску, которую мы вернули за нефункционал, прямо при нас поставили на тоже место, где мы ее присмотрели днём ранее (консультант, который нам ее показывал при покупке, всеми силами пытался запихать люльку в раму, чтобы коляска приняла свой соответствующий товарный вид. После такого похода в данный магазин, совсем не хочется туда возвращаться, потому что нет никакой уверенности, что выбирая, к примеру, детскую кроватку, мы купим возврат с каким-нибудь сломанным дном. Покупатели, будьте ОЧЕНЬ внимательны при совершении покупок в данном магазине. А персоналу на руководящих должностях было бы неплохо пересмотреть свой кадровый состав, после работы которых, возвращаться в Ваш магазин за покупками не хочется, переживая за безопасность ребенка.

Всегда была довольна этим магазином выбором, ценами и персоналом, но никогда не думала, что именно там меня обманут. Мы готовились к рождению ребёнка долго выбирали готовились и в этот день покупали много товара, что даже не заметили что нам не положили к коляске, а именно к прогулочному блоку чехол ( уточню коляска стоит 24000 сумма не маленькая), в другом магазине той же сети мы увидели , что к данной коляске иная комплектация. Мы вернулись в магазин "бэбилон" г. Саратов тц Город, и спросили ну всякое бывает забыли отдать, посмотрите пожалуйста может на складе забыли взять, на что мне достаточно грубо ответили НЕТ, и коляску обратно не примем ваши проблемы сразу надо смотреть. Уважаемые сотрудники не так сложно было просто посмотреть или хотябы сделать вид

В магазине "Бэбилон" по адресу: ул. Б. Садовая, 153/163 продали детскую коляску Kaitex Marina 2 в 1 без инструкции по эксплуатации, без упаковки и без указания марки-производителя. Продавцы заверили, что так и должно быть.. Гарантийный срок на коляску магазин установил 1 месяц со дня продажи вопреки ГОСТу, по которому он должен быть не менее 6 месяцев.. При этом продавец не доложил сумку, которая входила в комплект к коляске. Пришлось возвращаться.. По поводу качества изделия ничего пока сказать не могу, так как коляска еще не эксплуатировалась и в указанный магазином гарантийный срок - 1 месяц эксплуатироваться не будет..

Добрый день. Хочу написать жалобу на продавцов. Вчера с утра (15.04.2014г.) позвонила в магазин Бэбилон, который находится по адресу: г. Саратов, ул. Б. Садовая, 153/163, ТЦ "Город", 5 этаж, по телефону 470277 с просьбой уточнить есть ли в наличии детские подгузники Либеро двоечка в количестве 26 штук в упаковке (подробно объяснила какие именно). На что продавцы мне ответили что как раз сейчас принимают товар и ближе к обеду я смогу приехать и купить их. Приехала я туда ближе к вечеру, но мне ответили, что еще не успели их принять. Я уехала домой, при этом дома у меня находился ребенок 1,5 месяца (хорошо мама посидела 2 часа). Сегодня с утра я снова позвонила в этот магазин в 10:16, еще раз хотела уточнить приняли ли продавцы товар и могу ли я приехать сегодня (16.04.2014г.). Мне ответили: "Приезжайте. В наличии данный товар у нас есть". Я опять же попросила маму отложить ее дела и посидеть с ребенком. Когда я приехала, то мне ответили, что данного товара им и не приходило вообще, нет в наличии. При всём при этом добиралась до этого магазина я на двух транспортах. Считаю просто возмутительной работу продавцов, так не серьезно относиться к работе нельзя!!! Мне тоже не ближний свет туда ездить. Выйдя из магазина я еще раз позвонила по телефону 470277, объяснила ситуацию которая произошла, на что мне девушка предложила доставку товара на дом как будет в наличии за 250 рублей (Либеро 2 стоят как раз как эта доставка). То есть разбираться в моей проблеме никто не стал, никому и дела нет что отвечают продавцы по телефону. Такое ощущение, что когда я звонила мне ответили чтобы просто отвязаться от меня. Считаю просто недопустимой такое халатное отношение к покупателям!!!