Ems Почта России - Филиал Фгуп Почта России

Вы охренели совсем???? Где мой заказ? Почему ни один из трех телефонов не отвечает? Где курьер - почему не связался? Прошло 10 дней! За что я переплачивала деньги-620р????? Работа стоит из за вас!!!

Вы охренели совсем???? Где мой заказ? Почему ни один из трех телефонов не отвечает? Где курьер - почему не связался? Прошло 10 дней! За что я переплачивала деньги-620р????? Работа стоит из за вас!!!

Работает отвратительно. Должны были доставить, просто забили на посылку. Клиент не забирает из-за того, что доставки нет. Отдел EMS просто трубку не берет: 8 8452 26 02 86 Трек-номер: ea310149693RU

Отправила Ems письмо из Тамбова 07.10.2013, в разделе отслеживания писем вижу, что в Саратов письмо пришло уже 09. 10. 2013 а получателю не доставили ни 10, ни 11, ни 12 октября.Звоню в Саратов (какие то детские голоса слышаться, подумала, что попала в детское учреждение, а нет, всё правильно!)трубку берёт мужчина, не компетентный по данному вопросу. Перезваниваю, как просили, через час. Девушка, минут 20 ищет письмо, найти не может! Просит позвонить в понедельник! Звоню в понедельник (14. 10), они опять не могут его найти!Объясняю, что в письме важные документы, по всем срокам письмо должно уже быть доставлено, на что мне ответили:"Идите сами и ищите своё письмо!" В результате письмо нашлось, оно валялось за стеллажами! Вот так работает наша почта, за что я заплатила 600 рублей?+ междугородние переговоры. Спрашиваю, вы сегодня его хоть доставите, отвечают: "Нет!Сегодня курьер уже не работает!" Возмущена халатностью, не понимаю, куда смотрит руководство, ведь жалоб более, чем достаточно!

Огромные очереди, с клиентами работают всего 2 человека и это на весь п. Юбилейный, неудобный режим работы, часто нет сдачи,грубость.

нав

Заказала посылку из Китая и решила впервые воспользоваться почтой EMS!! Ускоренная доставка? Не, не слышал. Вместо заявленных 14 дней - посылка шла все 32 дня! И теперь посылка с 28 марта валяется у них на почте. Курьер не звонит, на почту звоню я, меня все время на кого-то перебрасывают, типа позвоните туда, тем, тому ...... В общем, дали номер 26-02-86, там теперь вообще никто не отвечает! Господи, да я уже хочу посылку сама забрать! Приехать и забрать!! Вот только никто не говорит ГДЕ ИМЕННО моя посылка лежит. Отвратительный сервис, хуже некуда, обычная почта и то лучше. Это был первый и последний заказ через Ems. Давайте все дружно писать заявы на них!! За их "ускоренную" доставку! Безобразие!

Третий раз за год ПРИШЛОСЬ(в виду отсутствия альтернативы) воспользоваться услугами EMS. отправление выпущено московской таможней 4.03.13 , сегодня 13.03.13 о посылке ничего не известно.а ведь за СВОЕВРЕМЕННУЮ доставку заплачено ВАЛЮТОЙ. Если это почта РОССИИ, то что можно говорить обо всем остальном?

отправили мне груз из мск 1 марта, сегодня 12 марта...ни ответа ни привета. груза нет. за 500 грамм посылки отдала 700 рублей. номер отправления потеряла...в общем ахтунг. в кол центре работают очень грубые женщины.

Ребята из почты EMS! Вы работать думаете? Моя посылка лежит на складе с 6-го числа и тишина. Вчера позвонила, сказали что принесет курьер с 11 до 16, но никто не пришел. С пол пятого трубку в отделении не берут совсем, с людьми общаться не собираются. Беспридел!Очень халатная и отвратительная работа!

ускоренная отправка посылки в г.Саратове на Главпочтампте не работает, потому что -нельзя назвать работай.Чтобы с сотрудниками общаться нужно быть не просто дибилой,но и без нервной системы.С ув.Григорий.

вынужден получать отправления ЕМС в Саратове. Это не экспресс почта - у 1 класса скорость выше! Приносить на адрес не любят: хотите принесем, но через несколько дней. По своей воле не пользуйтесь!

Со всеми полностью согласна!!! Отвратительная работа!!!! 3 недели уже посылка не известно где, на почту не дозвониться! В посылке товар, магазин в простое уже пол месяца!!! За доставку берут огромные деньги!!!Возмущению нет предела!!! Ужасная работа!!!!! Примите хоть какие нибудь меры!!!!

Вообще не работает почто, просто Ужасно, ребята не заказывайте, Я заказал груз из москвы № ЕА 289987631ру она оказывается дошла до саратова 24 числа 2012года, а я так и не получил извещения вот уже 2 тчисло следующего месяца и ничего. Хорошо сам стал искать груз, позвонил в фирму, там скуазали что он давно в саратове, НО тел не дали и вообще ничего не дали кроме приблизительного адреса, ятоже это я плачу за доставку до дверей, а тутт вообще тишина(( Просто Ужас

Оценка работы Саратовского отделения - 0!!!!Посылка из Москвы пришла 6 сентября.Сообщили о ее поступлении 18 сентября.Предложили забрать самой с 10 до 16часов(я работаю с 9 до 18)Сегодня последний день хранения посылки.Сижу жду курьера уже 4 часа...А посылки все нет.День на смарку.Боюсь,что посылка сегодня уйдет обратно