СМ-Клиника на Дунайском проспекте

Здесь опытные и знающие специалисты, совершенно не страшно доверить своё здоровье. Пришлось пройти лечение острого пиелонефрита. Диагностика заболевания была проведена за короткий срок и очень профессионально - все назначенные анализы были чётко по делу, ничего лишнего с целью вытягивания денег не было. Лечение было комплексным и очень эффективным. Благодарность доктору за то, что он быстро поставил меня на ноги!

Здравствуйте!Никогда не писала отзывы и не комментирую,но в этом случае прооосто невозможно молчать!В См-клиника откровенно бессовестное отношение к людям и сплошной развод! 06.10.2016 записала своего сына (6 лет) к дерматологу(меня насторожили небольшие ,еле заметные пятна на лбу.) в клинику на Дунайском пр.47. Попали к дерматовенерологу Барбинову Денису Вячеславовичу.Врач дерматоскопом осмотрел всё тело,при этом заявив что в подростковом возрасте у ребенка будет всё тело и лицо в жутких прыщах...Затем попросил снять трусики,что смутило и меня и ребёнка.Не спросив у меня разрешения,взял анализ на исследование микробиоты толстого кишечника. Диагноз был "плоские бородавки".Которые разрастутся со "скоростью Света" по всему лицу,и их срочно нужно удалять лазером,а затем пропить изопринозин в течении 3 недель.А также сдать мочу,общий анализ крови,биохимию,и вот этот анализ на исследование микробиоты.И необходимо всё это сдать срочно!Начал записывать нас на следующий приём.. Далее врач показал мне лист,на котором было написано за что я должна заплатить: -прием врача 1250р -осмотр дерматоскопом 666р -забор анализа на исследование микробиоты т.к 189р.итого 2150 А на кассе была совсем другая сумма 4550.Оказалось что этот анализ стоит 2400р. Денег таких у меня с собой не было! 10 октября я повезла сына в альтернативную клинику,в которой за 15 минут врач определил что это милиумы(обыные жировики),которые пройдут сами!И доказали,используя лазер.А также для полной достоверности я обратилась в КВД,где мне подтвердили диагноз 'милиумы'. В итоге неправильный диагноз,направление на кучу ненужных анализов,а также дополнительных приемов у этого врача,счёт на 4500р. Из общения с другими посетителями этой клиники,складывается такое впечатление,что клиника нацелена только на извлечение прибыли.

ни в кем случае! Некомпетентность врачей, аферистичность персонала!!!

Административный бардак -2. Новое отделение СМ-клиники открылось около месяца назад на Дунайском проспекте. Для частного мед.центра главное- это уровень цен, сервиса, набор услуг и компетенция сотрудников. Девушка на входной стойке была любезна, приветлива, но слегка волновалась. Поэтому на чуть более "заковыристый" вопрос самостоятельно не ответила. Так и не выяснила, сколько по времени действует скидка на повторное посещение врача, если прием назначен не был. И есть ли вообще такая практика. Персонала пока больше, чем посетителей. Но ближе к вечеру ( а клиника удобно работает до 22-00) народ начал подтягиваться. У меня была запись к окулисту. И вот тут начались разочарования. Прождала приема 45(!!!!) минут. Через 30 минут обратилась к девочкам на ресепции с просьбой разъяснить ситуацию. Сами они никаких попыток объяснений такой странности не предпринимали. Получила ответ, что мол, доктор занят, т.к. предыдущей пациентке "закапали в глаза". На мой вопрос, сколько же еще ждать, получила ответ:"Мы не знаем, ну, хотите, выпейте чаю..." Честно говоря, было большое желание тут же встать с дивана, уйти и больше в это заведение не возвращаться. К сожалению, запись в близлежащие такие же мед.клиники была только на следующий день. А я пришла на прием практически с острой болью и не хотела откладывать. Пришлось остаться. Врач был любезен, и, насколько я могу судить, вполне компетентен. То, что на следующий день, все тщательно взвесив на "холодную" голову, я отказалась от запланированной операции - это моя ответственность, а не навязанный мне в стрессовом состоянии выбор. Резюме. Стандартная проблема с персоналом может обернуться большими издержками. Место не проходное, цены не демпинговые, вокруг много подобных клиник уже с наработанной репутацией - конкуренция немаленькая. Есть большой плюс- работают почти допоздна и предлагают широкий спектр услуг. В этом и минус - представьте, насколько будет уставшим принимающий вас в 22-00 врач. Ну и хорошо бы все-таки обучать персонал работе с клиентами не только по телефону. На данном этапе нет никакого желания обращаться в клинику еще раз. Спасибо за внимание. UPD На входе нет пандуса! И нет места, куда можно было бы пристегнуть коляску. Т.е. Если ты пришел на прием с ребенком, коляской и в одиночестве, то будь любезна втащить ее самостоятельно на 4 высокие ступеньки. Что касается людей на колясках, то тут я вообще затрудняюсь что-либо предложить, кроме как выбрать другое медицинское заведение. Во всяком случае, на данный момент. Допускаю, что с обратной стороны есть вход с пандусом( как в старых советских поликлиниках), но никакого упоминания об этом на центральных дверях нет. А бродить вокруг здания, где ведется стройка, представляется мне прежде всего небезопасным.