Сервис доставки букетов и подарков kupit-cvetov.ru

Ужасная отвратительная компания! Ждали вчера цветы с 9 утра до 12! Перенесли доставку на 23:00, а потом и просто не привезли, предложили на следующий день! Трубки скидывали в течение всего дня!!! Не заказывайте здесь ничего! Ужасное качество услуг, некомпетентный персонал, нехватка рабочей силы, неумение урегулировать конфликты. Испортили весь день и даже не извинились! Позор! Закрывайтесь!

Полное разводилово. Заказал доставку к 8 марта, привезли 9! Качество цветов не первой свежести, привезли из 25 шт. заказанных 21! Одним словом мошенники!!

Привезли полузавядшие цветы, отличный подарок на 8 марта!

просто тупо не дождался цветов! Весь праздник насмарку Спасибо !

Никому не рекомендую покупать цветы на этом сайте. Заказал пионы на kupit-cvetov и сразу все пошло не так: 1. На сайте были указаны якобы старые цены, которые они не успели поменять, и по факту цветы стояли в 1,5 раза дороже "не сезон". 2. Курьер должен был привезти цветы в 11 утра, но так и не привез, в 12.30 пришлось самому звонить в магазин и выяснять в чем дело, оказывается, что их курьер "не берет трубку". Сами они конечно мне не звонили и ждали моего звонка, извинятся, конечно тоже не стали. 3. Попросил их привезти в 23.00 на другой адрес, в итоге курьер приехал только в 00.00, не мог дозвонится ко мне в домофон, якобы он не работал, когда я сам спустился к подъезду, оказалось, что курьера нет, ему дали неправильный номер квартиры. 4. Когда он меня нашел, то гордо хотел мне вручить какой-то веник с завядшими цветами. Я отказался принимать такой "товар". Позвонил их менеджеру - Полине, которая не решилась назвать свою фамилию. В хамоватой и грубой форме она мне начала доказывать, что цвет "нормальные", затем, начала говорить о том, что "цветы не возвратный товар", явно упуская из вида тот факт, что это товар ненадлежащего качества, и для того, чтобы вернуть какой-либо товар, его сначала надо купить и принять, а такой товар я принимать не собирался. Если бы я платил наличкой, а не по карте, то просто бы развернулся и ушел. В итоге, она со скрипом согласилась привезти другие цветы или вернуть деньги, но при это вычесть из меня сумму доставки (!). В общем, если хотите испортить себе настроение и день, то можете заказывать цветы на этом горе-сайте. Также стоит отметить особенный не профессионализм, хамство и неадекватное поведение менеджеров.

Нехорошо. Мятые цветы!!!! Никогда не берите у них! Такой сервис должен тихо разориться и исчезнуть с карт Питера!

Отвратительная доставка. Опоздали на 50 минут, в итоге подарок не был вручен в нужное время в официальной обстановке. Никаких извинений курьер даже не принес, даже никаких аргументов в свое оправдание не мог сказать, типа и не в пробке он был, да и вообще только в 19 часов выехал из офиса, хотя заказ должен был быть доставлен к 19-00. Ещё за такую доставку и деньги заплачены. Позор, позор и ещё раз позор. А таких курьеров нужно гнать куда подальше.

Отвратительно доставлено только половина заказа, не заказываете здесь, правды не добьешься!

Заказал 21.05.2015 букет из пионовидных роз, и мягко говоря удивился когда дома распаковал то что привезли. У курьера заказ принимал на улице под дождем (был упакован целиком в бумагу, в попыхах проверил лишь количество цветков), без задней мысли принял букет и кинул в машину, это и было главной ошибкой. Всегда проверяйте внимательно что вам привозят, особенно от этого магазина если осмелитесь заказать! Сколько сотрудничал с интернет магазинами/флористами, ни разу таких подстав не было, все дорожат репутацией и имиджем, здесь же работают по принципу "клиент всегда не прав", хотя со мной при желании всегда можно найти компромисс. Пионовидные розы попросил свежие, нераскрытые, специально попросил закрытые бутоны чтобы постояли подольше. Привезли общипанные еле дышащие тощие бутоны, которые завяли на второй же день (5 штук из семи сдохли на второй день, роза по 300 руб за штуку!). Ладно бы они были тощими, с теми фото что выставлены на сайте мой веник (букетом не поворачивается язык это назвать) ничего общего даже близко не имел. Уж лучше бы одуванчиков в парке нарвал... В подтверждение слов прикладываю переписку с "идейным руководителем" сего прекрасного магазина - Маратом, надеюсь отзыв не удалят.