Юлмарт

Последнее время, сильно испортилось мнение о Юлмарте: сайт глючит, ну ладно, это можно и птерпеть, но вот очередь в Цизе, меня добила. Ставлю троечку и надеюсь, что в перспективе ЮЛмарт что-о с этим сделает, не хотелось бы разочаровываться еще больше!

Заказал доставку моноблока на дом, в описании четко прописано, что доставка проводится на СЛЕДУЮЩИЙ день бесплатно. Но как оказалось, бесплатно - это не значит хорошо, доставка была обговорена на определенное время, на 15:00 и до 16:00, у меня как раз был обеденный перерыв, я благополучно прождал у подъезда курьера, а он так и не появился. Из офиса я уже позвонил им и они сказали, что курьер поехал на другой заказ. Но почему сначала не ко мне? Привезли товар вечером, и скинули на карту 200 бонусов за мое часовое ожидание...

Пока была акция бесплатной доставки на тяжелую технику купила себе стиральную машину, выбрала себе LG F, сколько с ней было геморроя это не передать... доставка была не на следующий день, и даже не через день! Привезли мне её через 3 дня. Если уж делаете, что-то бесплатное для клиента, то пишите хотя бы о сроках верно...

Довольно часто совершаю покупки в магазине Юлмарт. И как частное и как юридическое лицо. Всегда все было отлично. Но в этот раз простоял на выдаче товара ЧАС! Какие-то неполадки. Всякое бывает. Поэтому ставлю вам 3 звезды. Есть к чему стремиться!

Брал себе на дачу газонокосилку, долго выбирал, смотрел различные аппараты производителей, хотел себе электрическую, выбирал по цене и функционалу. Выбрал себе AL-KO Comfort 34 E, но к сожалению преимуществ оказалось меньше чем отрицательных моментов, косилку не выдержала объемного темпа работы и перегорела, позвонил в магазин, мне сказали, что смогут прислать машину по адресу и забрать ее на диагностику. На следующий день привезли новую косилку, протестил - все работает. Надеюсь она прослужит дольше)

Просторный и светлый пункт выдачи, а главное что он работает 24/7. Но среди всех этих прелестей и удобств должен находиться изъян, а именно...очереди, приходится долго ждать получения товара, но у них есть приставки в которые можно поиграть ))

29.03.2016 заказывал компьютерную "мышь" HP X1000 в их магазин на улице Сизова 2А (Приморский район Санкт-Петербурга). Номер заказа 32982250 от 29.03.2016. Приехал 30.03.2016 (сегодня) за компьютерной мышью, хотел мышь проверить перед оплатой, но даже показать и проверить наличие заказа сотрудники магазине не стали и настояли на том, чтобы я оплатил товар перед тем как они мне покажут товар (обман и развод!!!). Хотел заказать этот товар в другой пункт, но там мне не понравился несерьёзная дата поступления товара в пункт - 1 апреля (День дурака). Когда я был в магазине на Сизова 2, в первую очередь подошёл к работнику склада - он сказал обратиться к консультанту или к старшему менеджеру. В итоге обратился к старшему менеджеру по имени рамиль - он попытался меня обмануть и развести, начал ссылаться на то, чтобы я оплатил товар перед тем как я его проверю и даже увижу вообще. Этот рамиль (он не заслужил того, чтобы я его имя с большой буквы писал) начал рассказывать всякую чушь, что телевизоры всегда проверяют после оплаты (чушь, телевизоры перед оплатой просто необходимо в магазине проверить). В общем в юлмарте (в том числе на Сизова 2А) сидят мошенники и некомпетентные лица. Я пытался заставить их проверить товар (тем более у них в магазине полно компьютеров и мышь конечно можно было проверить, тем более коробка и упаковка мыши позволяла её вскрыть, не повредив и не испортив коробку), но они отказались проверять товар, предложили в "синюю" книжку написать претензию (видимо жалобная книга), но я их послал куда подальше (а без жалобной книги они разве не могут нормально работать!?). По разговору и по роже этого рамиля видно, что это аферист и ему верить нельзя. Люди, не связывайтесь с этим магазином, а если что-то в нём заказали - всегда заставляйте проверять товар перед оплатой (например, если Вы покупаете какую-нибудь аудио- видео технику). Оплачивая товар перед получением и проверкой Вы рискуете тем, что Вам товар может после оплаты не понравится или он окажется некачественным, а Вам после этого скажут - "ваша вещь - ваши проблемы!!!" и деньги Вам не вернут. Сотрудники "юлмарта" гробят свою репутацию, делают себе антирекламу и в итоге они свою компанию угробят.

Неудобная система в Юлмарт - нельзя посмотреть товар, не купив его. Приехала в Юлмарт на Комендантском. Хотела посмотреть 3 телефона и выбрать какой купить. Но мне сказали необходимо выкупить сперва, если не понравится, то сдать. И т.д. В общем, система неудобная. Поехала в МедиаМаркт, там всё можно было посмотреть и выбрать.