Ozon.ru

Не так часто, но все же заказываю на озоне разные вещи. За столько лет заказов было прилично. И удачных и не очень. Сайт не такой удобный, как хотелось бы.. С доставкой тоже бывают задержки и бывает, что не уточнить когда приедет товар и они сами в известность не ставят. Интернет магазин раньше однозначно был лучше

Оформил заказ на iPhone 6 24.12.2014. Товар на сайте в наличии, все есть.. За полдня никто не созвонился - звоню сам, уточняю статус заказа. Поясняют мол не волнуйтесь, заказ уже комплектуется. Через сутки статус заказа не поменялся - звоню еще раз, говорят что вот-вот будет передан на доставку и даже анонсируют дату доставки 29.12. На следующий день удаляют с сайта товарные страницы и присылают письмо об отмене заказа, мол нет на складе и не ожидается у поставщиков. Написал жалобу на обратную связь. Спустя 3 дня ответили в том же ключе - мол товара нет и не ожидается!!! и при этом товар висит на сайте в статусе "в наличии".. но уже по цене на 20,000 дороже. Вот так вот взяли и нагадили клиенту, который ежегодно с 1999 года делает у них заказы и за это время принес выручки более 500,000 рублей. Супер! Западный подход! Почет и уважуха клиентам!

Мне не очень нравится интерфейс сайта, весьма не привлекательный внешний вид. И я все время с трудом нахожу нужный товар. Мелкие изображения, порой не совпадают с реальными, что особенно обидно.

Книги очень дорогие с доставкой получаются и не всегда есть в наличии. Хотела заказать одну стоимостью около 500 рублей с доставкой выходило под 800!!! Мне кажется, это обдираловка.... Не нравится мне этот магазин.

Никогда больше не обращусь в этот интернет-магазин! Во-первых, крайне хамское обслуживание по телефону. После заказа товара мной на сайте я ждала, когда мне перезвонит оператор 5 часов. Договорились о доставке. В оговоренный день курьер не приехал, а из магазина меня даже не потрудились об этом предупредить. В итоге, телевизор я ждала две недели! Извинения от операторов по этой проблеме так получены и не были. Магазин хоть и раскрученный, но работает очень плохо. Также, как и цены там отставляют желать лучшего. Не советую

В последнее время данный сайт меня очень расстраивает. Год назад заказывала 3 книжки - была акция "Третья книга за 1 рубль" и я на нее клюнула. Ждала книжки месяц наверно. Но люди хотя бы писали - предполагаемый день доставки тогда-то и на мое грозное письмо служба обратной связи быстро отреагировало. Ладно - слава богу все получила и счастливая окунулась в мир нереального. Сейчас же все повторяется вновь - заказала себе девайс, думала успеют к моему др. Заказ был оставлен 13.02, дата доставки 14.02. 16.02 - ни ответа, ни привета. Служба обратной связи предупредила, что мое письмо будет рассматриваться 48 часов. 18.02 - пришло письмо: "время рассмотрения писем увеличено из-за большого их количества". Заказ так и не доставлен 22.02 - "крикну, а в ответ тишина". Ноль реакции, ноль заказов, ноль объяснений, ноль подарков на уже прошедший др. Печалька Сижу и думаю - ну не редиски ли. Вряд ли что-то буду там заказывать еще раз

Отврвтительный магазин.Заказал ребёнку пару игрушек Жду уже неделю,просят подождать ещё 3-5 дней!Это от москвы до питера!Указанные на сайте сроки 2-4 дня(с оговоркой на возможное увеличение срока!) это сроки доставки товара в ваш город,а КОМПЛЕКТОВАНИЕ заказа может быть растянуто на неделю.Пожалуй больше с ними не свяжусь.

Самый, наверное, разрекламированный интернет - магазин, ни одну книгу на Яндексе не спросишь без того, чтоб не вылезло: купи в OZON.RU. Я долго и покупала пока не обнаружила, что появились другие интернет магазины, продающие книги, и цены в них значительно ниже. Да и книги не всегда есть те, что нужны-иногда магазин подолгу заказ формирует. В общем даже когда они ввели скидку на доставку - все равно дорого получается . (может слишком много денег на рекламу уходит?)

наверное, один из крупнейших интернет-магазинов страны) во всяком случае, один из самых известных. очень широкий ассортимент товаров, цены на некоторые кусачие, а на некоторые совсем дешёвые, особенно по акциям) теперь любая доставка, даже самовывоз, стала платная - неприятно. вообще, моё отношение к этому магазину очень странное, как и мой опыт общения с ними. иногда привозят всё в срок, а иногда прямо не достучаться до них. поэтому тройка)

хороший магазин для ленивых: большой выбор, доставка/удобно расположенные офисы самовывоза. но на большинство товаров цены выше, чем в других интернет- и обычных магазинах (а по книгам разница с ценами на Крупе - раза в два). так что выбор - время или деньги.

Если не получается где-то что-то найти, то почти стопроцентно это есть на озоне. Очень удобно, когда сжатые сроки и не хочется долго искать что-то здесь заказать. Правда в последнее время у них просто варварская наценка за доставку. Да что там за доставку, они берут деньги даже за самовывоз. На мой взгляд, для интернет магазина это неприемлимо. Хотя всё равно пользуюсь, иногда, когда выбора другого нет.

Раньше заказывал книги и всякую электронику, нареканий никаких не было до недавнего времени, когда заказал телефон, обещали через неделю, я как дурак прождал неделю, а они в самый последний момент сняли заказ, хотя могли сделать это раньше и в качестве компенсации предложили скидку 5% на следующий заказ. Больше ничего не покупаю там.

Не доверяю интернет магазинам, ozon не исключение, но все же входит в список магазинов где я иногда совершаю покупки. В общем-то ни разу не было конфликтных ситуаций, товар всегда был в полном порядке. Привлекают многочисленные акции - основная причина всех совершенных мной покупок.

Пару раз заказывал безделицы (платки на 8 марта, книгу). Понравилось. Но лично для меня редко что могу здесь встретить полезного и нужного по САМОЙ низкой цене.