Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Дворянка - Салон свадебной и вечерней моды

Дополнительная информация

+7 812 680-14-13

г Санкт-Петербург, ул Кустодиева, д 17 цокольный этаж

salon-dvoryanka.ru

Дворянка - Салон свадебной и вечерней моды

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

3
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
угораздило меня купить в Дворянке свадебное платье. поначалу салон произвел хорошее впечатление, НО.....я выбрала платье, собиралась за ним вернуться на следующий день - и тут игра началась:) продавец стала намекать что начальство вот буквально в этот момент собирается повышать цены, практически в этот момент пришло указание переклеивать ценники, и мое платье уже завтра будет стоить уже не 20 а 30 тысяч, и надо срочно брать. а время было сразу после нового года, цены везде взлетели и я поддалась на увещевания - в этот же день заключила договор и внесла предоплату. платье покупала в январе, цены повысились ТОЛЬКО в апреле!!! через два месяца платье пришло, я примерила и увидела что платье сшито с изменениями в дизайне выреза, со складками на груди, и лиф моего 42 размера больше чем такого же размера образец, который я мерила. и тут-то бы взглянуть на договор, но я его не взяла! по договору при обнаружении недостатков в платье составляется акт с их подробным описанием. это мои гарантии на тот случай, если дефект не будет исправлен и я решу отказаться от платья. но я этого не сделала и мне об этом не напомнили, просто молча отдали швее на переделку. она немного исправила ситуацию, но не на 100% идеально, и было сказано что платье отличается от того платья, которое я мерила, потому что они шьются на поток и другая смена сшила его несколько иначе, "но это же несущественно", как они сказали. далее, у салона есть услуга бесплатного хранения и отпаривания платья перед свадьбой. я его отдала на хранение. и тут снова промашка, потому что надо было это каким-то образом задокументировать. и когда я приехала за ним забирать его перед свадьбой, оказалось что на платье 2 пятна, происхождение которых мне никто не смог объяснить, и снова вылезли те же самые складки (это дефект кроя, неправильное натяжение ткани, когда подклад тянет ткань верха). что мне предложили? четко сказали что могут только лишь исправить снова эти дефекты, платье возврату не подлежит. я начала консультироваться с юристами, и тут началось самое интересное: договор был составлен таким образом, что было непонятно - продажа это или оказание услуги, и соответственно мои права разнятся в этих случаях. кроме того, договор назывался "договор поставки", что уже незаконно, так как договор поставки заключается только между юридическими лицами (если я правильно разобралась). в общем, сколько было юристов, столько и мнений! очень неоднозначный договор... ключевые моменты - акт о дефектах, исправление их в ателье и договор на хранение - были упущены и сложно было мою историю доказать... но в итоге когда я пришла с претензией, платье меня встретило уже переделанное заново - без пятен и с более-менее убранными складками, не совсем конечно, но и не так сильно как было сначала. и таким образом, я уже не могла сказать, что это прям дефект из дефектов и пришлось платье забрать. что еще оставалось? такая вот история...

2015-07-25

Отругал bantik_37

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Согласна с мнением, что салон отстой=))) По названию я думала, что попаду во что-то "дворянское", по крайней мере праздничное, красивое...Ожидала что-то типа "Интерстиля". В итоге: салон находится в подвале... Интерьера вообще никакого, даже примерочные никак не оформлены, просто висят самые дешевые шторы...Честно, у меня настроение уже немного упало. Про платья: начали мерить с 15 000...Это был просто тихий ужас!! Мало того, что дизайн платьев - это прошлый век, так еще и качество просто кошмар! На меня надели какое-то платье с блестяшками ( не с пайетками или стразами, а именно с какими-то елочными блестяшками), которые осыпалась!! пока меня шнуровали. После меня вся примерочная была в этих блестяшках=( Более менее нормальные платья от 35 000, но за эти деньги видели намного лучше. Единственное, что порадовало - огроменный подиум, на котором может уместиться 2, а то и 3 невесты=) и на котором можно погулять под софитами) Такого нигде не видела. Проталкивали более менее нормальную модель как могли, было просто ужасно. Выцыганивали залог, ну оставьте, а потом думайте. При нас был уже возврат. Видимо продают только так, а потом все возвращают. Вообщем, салон "Дворянка" никому не советую

2015-03-08

Отругал Анжелика

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Салон дворянка отстой! Мне вшили чашечки отвратительно, все платье наперекосяк стало, талия наверх уехала. И ценник у них не соответствует качеству. В общем отстой. И еще фотографировать нельзя. Это чтоб не передумали наверное. Не видишь себя на фотографии и хорошо вроде. В общем отвратительно, не рекомендую!

2014-05-27

Отругал Hlobystic

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации