Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119651

Похвалено 119651

Отругано 100486

Capriccio

Дополнительная информация

+7 812 321-15-88

г Санкт-Петербург, линия 15-я В.О., д 58 стр а

http://www.capriccio-spb.ru

Capriccio

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

3
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Хотела и было! И стало! - [ ] И ещё фото, из салона! У них такой свет, что реального цвета волос не видно! Поэтому я хоть и не получила желаемый цвет, но , поплакав, оплатила и ушла! И ещё, предложив директору "салона", аж передёргивает, называя это убожество салоном, сделать сессию фото при дневном свете, не выложила ни одного фото с волосами у лица!!! Когда они убраны! Подошла ещё одна престарелая мастерица, сказала что тон, 8! заметьте, отзывы положительные от мам, стригущие детей, часто от мужчин! Как мало благодарностей за достойное сложное окрашивание! В день окрашивания не дали мне никаких документов! Когда на след приехала, пытались вручить акт выполненных работ, понимают что будут проблемы! Видео съёмка есть, где они признаю свой ошибки!

2017-02-05

Отругал Gudsveta

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Подписываюсь под каждым словом Натальи! Татьяна Антипина не колорист! 03 февраля 2017 года также пришла с фото, долго объясняла что хочу, в итоге... ушла со злезами на глазах! Так это "мастерица" ещё меня обвинила, что я Ее напугала сильным рыжим пигментом в волосах, поэтому после окраски у меня волосы оказались темные и рыжие! Фото того, что хотела и того что получилось! Оценивайте сами! Ещё и деньги взяли!

2017-02-03

Отругал Gudsveta

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Крайне не рекомендую посещение салона Capriccio .Я делала здесь окрашивание у мастера Анитипиной Татьяны 06.05.2013 г.Крайне разочарована и всем буду рекомендовать не посещать данный салон. Мастеру было показано несколько фотографий с цветом ,на который следует равняться ,а также в каталоге с примерами я выбрала желаемый цвет .Русый с рыжим оттенком.Я не хотела кардинально менять свой натуральный русый ,а просто "оживить цвет".Сложно описывать ,поэтому я принесла фото.В итоге результат окрашивания меня просто потряс .Темные волосы с красно-бордовым ,винным отливом .В салоне я не сразу поняла всю ситуацию,т.к. было искусственное освещение .Но когда пришла домой ,просто ужаснулась .Цвет кардинально отличался от всех согласованных вариантов.Мне было стыдно встречаться с людьми,друзьями.На следующий день ,позвонила в салон,мне предложили перекрас у этого же мастера.Ну ладно ...Пришла ..Показала те же фото и еще много других,чтоб у мастера не было жестких рамок ...И ...ничего не изменилось .Второе окрашивание .Даже сейчас -на второй день после ,жжет кожу головы (Косметика Keune ,стоимость 2800 руб.).Цвет остался прежним !!Спрашивается ,зачем мастер береться за работу повторно,если не уверена в результате? Зачем в первый раз к моему выбранному оттенку было добавлять красный ,если я этого не просила !?Не разобралась ,не уточнила все детали досконально .А просто выбрала цвет на свое усмотрение и в конце заявила ,что мне это идет .. Да и сам процесс окрашивания оставляет желать лучшего .Татьяна терла мои волосы в при мытье так,будто стирала белье .А после очень активно растирала волосы махровым полотенцем ...Нет слов. Я понимаю,что волосы -это не катастрофа ,цвет смоется ,все пройдет .Но весной у меня масса важных мероприятий ,событий и пр.Это моя репутация,это моя внешность ,которую я по ошибке доверила не тому человеку .И мне очень жаль ,что такие люди занимаются не своей работой .Не хотят слышать ,не хотят с клиентом обсудить результат ,прежде ,чем что-то делать .В итоге руководство жестко отстаивает своего мастера ,отказывается признавать свою вину ,извиняться .О возврате денежных средств даже речи и не идет . на фото -мои волосы слева ,а фото ,показанное мастеру -справа.

2013-05-14

Отругал Наталья Мариныч

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации