Служба Быта

Хамы и ***!У старой одинокой женщины мастер взял (читай выманил) 4500р только за то,что вынул телевизор из коробки, не включая(старушка вызвала подключить и настроить новый телевизор), застрощал,что у вас все не так,требовал с угрозами 10000р,ничего не сделав, потом взял 4500 просто за вызов...Женщина была напугана-одна в квартире,отдала,побоялась сопротивляться...Сейчас плачет..Как таких людей земля носит!!!

8 июля 2014 года вызвали мастера (тел. 333-33-33) починить стиральную машинку. Вежливые операторы, оперативно приехавший мастер - одно удовольствие. Правда на этом удовольствие и закончилось. Мастер взял предоплату за запчасти (порядка 5 тысяч), оставил квитанцию, сказал, что обязательно отзвонится сегодня же по поводу наличия запчастей, если запчастей нет на складе - максимум через 5 дней они будут и машинку починят. Через час отзвонился диспетчер, сверил сумму, которая была передана мастеру (диспетчер полную сумму уже знал, т.е. мастер ее ему уже сообщил). В результате ни в этот день, ни на следующий, ни на неделе, ни на следующей - никто не перезвонил. Попытки выяснить ситуацию заканчивались примерно одинаково: сейчас всё узнаем, удержание минут на 5-10, ответ, что вам сейчас кто-то там перезвонит через 5 (10, 15, 30 и т.п.) минут. Ессно никто не перезванивает. Повторный звонок - ситуация аналогичная, с небольшими вариациями. В итоге мы "узнали", что сначала мастер заказал не ту запчасть, потом ее перезаказали, потом через неделю сказали, что запчасть пришла и предложили через пару часов подъехать поставить. Когда никто не приехал - наконец перезвонил некий "бригадир", который сообщил, что мастер МЕСЯЦ!!!!!! назад исчез вместе с нашими деньгами, и типа давайте вместе его искать... Естественно, никто ничего ни возмещать, ни заказывать, ни чинить не собирается. Кому не повезло так же, как и нам - пишите заявление в милицию, скотов надо наказывать. Ну а совет всем на будущее - любым "мастерам" деньги в руки только после фотографирования паспорта.

Не обращайтесь. Вызвали сантехника - в ванне нужно было сделать слив. Приехал, забрал 1000 рублей на запчасти, выдал чек и удалился. Обещал приехать на след. день. Не приехал, звоним в колл-центр, да-да щас разберемся и опять ни ответа, ни привета. Грубо говоря, тупо забрали деньги, вот и весь сервис. Рекомендуем пострадавшим просто обратиться в полицию по факту мошенничества.

Рекомендую! Цены космические! Смена замка на входной двери обошлось всего лишь в 6800 руб., в т.ч стоимость самого замка 1200руб.! Выдают квитанцию!

Всем, кто пострадал от Службы быта (СПб, тел. 333-33-33), просьба обратиться с заявлением в Санкт-Петербургскую общественную организацию потребителей "Диалог" по электронной почте info@galoba.ru или по адресу 191015, Санкт-Петербург, ул. Таврическая, д. 2, пом. 17Н. Нас интересуют, прежде всего, жалобы по: – завышенным ценам (просьба привести не менее 2-3 предложений других фирм по аналогичному набору услуг с указанием их контактов) – отказу сообщить по телефону (до приезда к вам специалиста) точного объема работ при том, что стоимость работ названа – отказу дать по телефону информацию о юридическом наименовании организации (н.: ООО "Рога и Копыта"), о юридическом адресе – некачественным услугам (обязательно указать в чем барк и чем это может быть подтверждено). В заявлении необходимо указать: 1. Как вы узнали об этой службе (дали телефон в Жилкомсервисе или другой управляющей организации, нашли в Интернете, объявление в газете, на двери и т.п.) 2. Дату и адрес (можно не указывать номер квартиры) по которому вызывали специалистов 3. Какую услугу заказывали 4. Какую стоимость вам озвучили по телефону и сколько вы заплатили в итоге 5. Были ли предоставлены документы об оплате услуг (при наличии, приложите к заявлению их копии) 6. Существе ваших претензий к Службе быта 7. Ваши фамилия, имя, отчество и контактные данные с номером телефона.

Граждане! Если вы хотите: 1. Иметь неисправный телевизор 2. Грязные окна 3. Хамское Отношение к себе Обращайтесь 333-33-33 Служба Быта И вы будете иметь полный перечень этих услуг!!!

Вызвала мастера чинить холодильник (это было после майских праздников, числа 15-20)- куча денег за диагностику (1370), которой не было, так как забрал он плату индикации - ту, что служит дисплеем, а не ту, что не работает - и пропал!Деньги пропали, нервов куча - пыталась выбить этот ремонт почти 5 месяцев(!). Последний раз пыталась дозвониться в середине сентября. Обещают перезвонить - не перезванивают! На все наплевать!!!Правильно, наказана за свою доверчивость.

У меня потекла гофра унитаза. Сам я не сантехник, поэтому решил вызвать эту Службу Быта. Не хотел вызывать узбеков из нашего Жилкомсервиса. Позвонил 333-33-33. Приехали через пару часов два РУССКИХ, чистеньких сантехника. Сказали: "У вас гофра установлена не правильно, там прямо дырка в стояк." Поставили новую гофру, но точно так же, как и стояла старая - просто воткнули её в чугунный раструб стояка, не положив герметика и не установили манжету, которую я свою им дал. Через полтора месяца гофра ночью снова потекла и даже залила соседей снизу! Соседи вызвали наш Жилкомсервис, пришли два УЗБЕКА и переделали брак Службы Быта, установили втулку, манжету и положили герметик!Сантехники Службы Быта взяли с меня 8000 руб. за очевидный брак, а узбеки всего 1000 руб. за переделку! Теперь эта Служба Быта 333-33-33 вообще никак не реагирует на мои претензии!!!

Фирма- кидалово !!!! Приехали, разобрали стиральную машину, деньги взяли, прошло четыре недели, каждый день динамят и не приезжают,

сантехник не приехал в течении 2-х часов, а через 4 отказался вовсе, сославшись на то, что он уже сегодня не успеет, хотя диспетчер уверял, что вот-вот приедет, Просто дебилы, работать не хотят и не умеют, Адреса не дают, руководства нет, вообщем, просто сброд, Занести их надо в "черный список" и отобрать лицензию, если много людей обратятся в суд,

12.04.13г. моя мама вызвала электрика из "Службы быта 3333333" (телефон, кстати, ей дали в нашей жилконторе), нам нужно было заменить патрон в люстре, о чем и было сообщено диспетчеру, принимавшей заказ. Стоимость озвучена была 420-минимальная стоимость работ по СПб. Мастер пришел в тот же день и истратив на работу 20 мин, свою клемную колодку и наш патрон потребовал 3250руб. Моя мама была настолько в шоке, что деньги отдала. Он выписал квитанцию, которая является "филькиной грамотой" в ней не указано ни названии организации, ни ИНН, а печать специально поставлена так чтобы было ничего не разобрать. Название то ли ООО "Наварь" то ли ООО "Назарь" ни той ни другой в ЕГРЮЛ не числится. Я подала заявление в роспотребнадзор, в союз потребителей, конечно написала отзыв на из сайте. Вот собираюсь еще в полицию подать заявление. Такие фирмы не должны вообще сущствовать.

ни в коем случае не звоните в эту фирму!! за ремонт разетки пришлось заплатить 2840 руб !! ремонт занял ровно 20 мин и заключался в том что мастер прикрутил 2 провода к нужному контакту. имя "удачливого" мастера - Вячеслав Степаненко.

1. Чётких тарифов нет. Я имею ввиду прайса. тарифы от 640-710 рублей... 2. В налоговой инспекции данной организации не существует по-определению. 3. Нет юридического и городского телефона (значит, и гарантии на производимые работы - на деревню дедушке). 4. Нет ИНН, ОГРН, ГРН на сайте. Фирма-невидимка....

30.12.2012 не раньше, не позже засорился фильтр на входе в стиральную машину. Все бы ничего да только этот фильтр еще связан с краном на туалет. И как вы понимаете на Новый год без туалета не хотелось бы оставаться. Позвонил знакомому сантехнику, а он уже благополучно начинал отмечать Новый год. Что делать? И тут в подъеде висит плакат службы быта "33333333", все виды работ и все такое прочее. Звоню, объясняю причину, девочка оператор с третьего раза(т.к. все время с кем-то еще общалась) сообщила мне, что все они делают в любое время, типа оставьте заявку и все. Спрашиваю сколько это будет стоить, ответчает что примерно от 1710 руб, но конкретно скажет мастер после проведения работ. Ладно думаю дороговато, но выбора нет. Мастер пришел через часа три, за 20 минут устранил неисправность и сказал что это все будет стоить 3600 !!!!!! руб. Я думал сейчас мне будет плохо. На вопрос почему так дорого было что-то невнятное сказано, что я в полушоком состоянии даже не понял. Звоню оператоту, дайте ваши тарифы, или телефон директора. В ответ ничего, ни фамилий, ни телефонов, правда соединила якобы с бригадиром. Задаю тот же вопрос по поводу расценок. В ответ типа, работа сделана?, претензии есть?, ах нет ну и вали отсюда. Резюме: извините меня конечно, но это натуральный лохотрон!!!!. Цены завышены раза в 3-4. Если у вас случилась неприятность, мой вам совет не звоните в эту фирму, потратьте немного времени и позвоните в другие фирмы, где на сайте есть все расценки и вам по телефону скажут адекватную цену.

отвратительно просто!!!ждали целый день!!!в итоге перед тем как придти никто не отзвонился,договорились на 20 в итоге до 21:30 нам никто ничего толком объяснить не смог,мы звонили им 6 раз за это время,в ответ лишь отговорки,что перезвонЯт.в итоге так никто не отзвонился,телефон мастера не дали.а операторы-идиотки!!!!короче в итоге остались без воды!!!никакого уважения!!отменили короче мы заказ((

Безобразное обслуживание.Операторы бросают трубку,виноватых не найти, цены заоблачные. Никому не посоветую.Написала претензию,обещанного в течении часа ответа так и не получила

В комнате имеется двойной выключатель, но старая люстра загоралась полностью, захотелось это дело разделить.. обратился в данную службу, приехал электрик весь разодетый в наушниках и с кучей всяких дивайсов... посмотрел на это дело, сделал умный вид и протянул: ууууууу да... работы здесь..., потом озвучил 3200 р. я подумал что работы действительно много и согласился.. он забрался к распред. коробке обрезал один провод и примотал к другому... особо не торопясь, работа была выполнена через 20 мин... начал писать квитанцию, написал 3600!!! типа неправильно был подключен выключатель... я заплатил только 3200 "вместо 3600", после чего мне было сказано: пусть это останется на вашей совести! При попытке получить прайс от данной фирмы на проведенные работы в квартире, всячески отговаривались, потом сказали, прайса нет, оценивает мастер на "глазок". Проделанная работа стоит макс. 800-1200р.!!! Не обращайтесь в данную фирму, это мошенники!!!

Самая отстойная служба! Вызвали сантехника явился пижон весь разодетый , надо было просто машинку стиральную подключить, прикрутить две трубки-подводки налив и слив ничего больше, все есть. Поумничал и насчитал аж 6350р. Машинка почти столько же пришлось сказать "досвидос"

Операторы Call-Центра действительно очень веждивы, но вот все остальные сотрудники. На оценку ремонта явился непонятный тип, посмотрел, померил и ушёл. Обещал смету на следующей день. Прошло уже девять дней. Сметы нет. Обещают узнать - перезвонить - никакого перезвона нет, отмазки по поводу того что смета у руководства и тп! Отвратная фирма!

При приезде мастера, сумму для монтажа назвали в 2200 р хотя при разговоре с диспетчером сумма оговаривалась в 800 руб. Не связывайтесь с этой фирмой!!! их тел 333.33.33