Немецкая Марка

не понравился результат. Сдала свой пуховик. Сразу спросила, не свалится ли пух. Мне сказали, что все будет хорошо. Когда получила, просто не узнала свой пуховик, как будто мокрая курица. И еще меня же и обвинили, сказали, что у меня такой пух. Но ведь в прошлом году я сдавала в другую чистку и там было все нормально! Почему у кого то получается, а тут не получается, значит там пух был хороший, а в этой химчистке пух не хороший? Или он испортился за один сезон? Короче, к Вам я больше ни ногой!

Решила воспользоваться этой химчисткой, так как недалеко от дома. Лучше бы не делала этого. Цены высокие, а качество страдает. Мой пуховик испортили. Весь наполнитель сбился в комки. Сотрудники не несут ответственности за чистку вещей.

Сдавала брюки классической длины, вернули 78...Наглецы заявили, что это мои брюки и именно такие я сдавала... Что теперь с ними дела..надшивать?? За свои деньги еще и пострадала. Тем более не малые. Дорогу в эту химчистку я забыла.

Осталась крайне недовольна результатом работы химчистки!Были испорчены дорогие вещи хотя сотрудники настойчиво утверждают что в таком состоянии они были мной сданы! Пришлось обратиться в отдел по защите прав потребителей!Совет всем не связывайтесь с данной компанией,поберегите деньги нервы и время!

Тёща сдавала шубу на чистку. Только разницы никакой не заметили. Внутри появились торчащие нитки. Сомнительная фирма.

Отдал пальто на химчистку с общими загрязнениями, без пятен. Вернули, такое ощущение, что такое же, плюс все пальто в волосах от другой одежды, хотя был уверен, что за те деньги, которые я отдал, мне хорошо почистят , глубоко ошибался, приемщица та еще хамка, крайне не рекомендую!

Отдал пальто на химчистку с общими загрязнениями, без пятен. Вернули, такое ощущение, что такое же, плюс все пальто в волосах от другой одежды, заплатил прилично и разочаровался, сказали, что вернут через 2 дня, а вернули только через 5, приемщица хамка, нет никакого желания идти к вам!!!

Решила воспользоваться услугами данной химчистки и была разочарована. Отдала свою дубленку, в результате пятно вывели но повредили кожу и дома я еще обнаружила что не все пуговицы присутствуют.Больше не буду пользоваться вашими услугами

На свой страх и риск несла свой кардиган крупной вязки ! С пятном от вишневого сока! В итоге мне сказали что это не беда, что все отстирают! Прихожу забирать - пятно не так конеяно ярко, но видно! Расстроенная столько денег переплатила!

отдавал пуховик, который кстати в этом году уже успел побывать в химчистке и все было хорошо, а теперь вместо пуховика у меня ветровка. Спорили долго, но слушать претензии не хотят.

Испортили пуховик. Сдал пуховик в Немецкую марку на Клочковом пер. после чистки остались пятна. Приемщица сказала что почистят еще раз. Когда пришел забирать во второй раз то к существующим пятнам добавились еще два. Приемщица сказала что я сам виноват надо было забирать в первый раз с одним пятном. Вывод: главное взять с клиента денег а как вещь почистить уже не важно.

Вчера получала свою куртку на Клочковом пер. Передо мной был мужчина - тоже получал изделие. Девушка ему все аккуратно свернула, упаковала в пакет - смотреть было любо-дорого. Что ждало меня? В ожидании такого же отличного сервиса я была оглушена вопросом - вам пакет нужен? Ну конечно нужен! И обслуживание качественное тоже необходимо! А такие вопросы задавать глупо - клиента надо обслужить от и до, независимо от его пола.

Сдала обычный пиджак, без загрязнений, не хотелось дома обремененять себя стиркой в тазике и последующей глажкой. При получении пиждак не проверила (очень спешила) и это было катострофической ошибкой. Как-то привыкла я к качественному предоставлению услуг в химчистках, проблем никогда не было. Пришла домой, распоковала и вижу я что пиджак вообще не отглажен, и выглядит так будто его в машинке стиральной постирали, высушили и отдали мне. Позвонила по телефону узнать как так вышло, прекрасно понимала, что подписала бумажку "претензий не имею" просто хотелось узнать как такую вещь вообще могли посчитать готовой к выдачи владельцу. Взял трубку молодой человек и начал рассказывать мне про то, что они не знают как я там несла пиджак до дома и может это я с ним такое сотворила. Я сказала, что прекрасно понимаю, что подписала бумажку поэтому меня не интересуют его оборонительные речи. На что ответ: девушка, поучитесь манерам, я с Вами говорить не буду и бросил трубку. В общем, кто хочет чтобы его вещь выстирали в стиральной машине, НЕ отгладили и нахамили добро пожаловать в эту химчистку.

В начале ноября сдали белый ковер в химчистку на Клочковом переулке. Забрали в середине декабря. Какое же было наше недоумение, когда развернув ковер дома, обнаружили еще худшее состояние. Мало того, что никто ничего не чистил (остался общий серый цвет, весь пыльный, в ворсе торчат нитки и волосы), так в добавок края ковра были дополнительно испачканы. В ответ на претензию предложили подвезти ковер повторно и ждать еще месяц. Или подъехать напрямую в химчистку "Фея-2" на Моисеенко, 24 и напрямую договариваться там (Сами не чистят - договор у них). Никаких извинений, никакого сервиса. В общем, никому не советую