Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119609

Похвалено 119609

Отругано 100482

Нева-Холл

Дополнительная информация

+7 812 702-66-91

г Санкт-Петербург, пер Саперный, д 5А вход в арку

nevahall.ru

Нева-Холл

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

2
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Отмечали свадьбу в данном заведении в октябре 2014 Остались крайне неприятные впечатления. Поначалу все складывалась хорошо, администратор, когда мы первый раз пришли, была мила и все подробно рассказала об условиях. Но в итоге все оказалось не так хорошо. За месяц до торжества приехали на встречу с управляющим Владимиром для составления меню. Владимир сразу же объяснил нам, что он профессионал с большой буквы и в сто раз лучше нас знает, что нам нужно. Так что нам предлагалось молчать, а он уже сделает праздник таким, что все останутся довольными. Во время встречи он постоянно нас перебивал и не проявлял ни капли уважения даже к нашим мамам. Уже тогда надо было бежать из этого ужасного заведения. На каждого гостя нам было обещано 1300 г еды, обещали , что это очень много и что нам еще придется после мероприятия все забирать с собой. Очень неприятно, когда гости потом рассказывают, что столы оказались пустыми , и все остались голодными: пришлось раздавать еду со своего стола. Совет персоналу : проверяйте вес готового продукта . Можете поставить эксперимент : за 5 часов съесть 1300 г еды, будет ли после этого у вас чувство голода или нет ? У наших гостей оно было. Вдобавок еда была еще и невкусная. Вот такой "профессиональный подход". По алкоголю была схожая ситуация: Владимир практически в приказном порядке объявил нам, сколько и какого алкоголя приносить (благо огромный опыт по этому вопросу тоже имелся). На наши замечания и предложения был получен ответ, что мы ничего не понимаем и надо слушать его. Во время первого же перекура девушки обнаружили, что шампанское кончилось, и им нечего пить. Странно, ведь управляющий уверял нас, " что шампанское никто не пьет, Вам хватит, я же профессионал, а Вы ничего не понимаете". Спасибо нашему прекрасному интеллигентному ведущему Олегу Писареву , только благодаря ему, у гостей остались приятные впечатления о нашей свадьбе. Что кстати тоже странно, т.к. Владимир пытался нам навязать своих ведущих, уверяя , что наш, наверняка "никчемный", ведущий испортит свадьбу. Официанты обслуживали гостей с недовольными лицами, ни намека на улыбки на их лицах. Наверное, тоже фишка "одного из первых людей в городе" Владимира. В 22 неожиданно диджею было приказано выключить музыку и наших гостей начали выгонять, хотя , когда мы бронировали дату , администратор нам обещала , что праздник может длится без проблем и до 00:00. У наших родителей из под носа забрали тарелки с недоеденными тортами, которые они еще ели и сказали уходить. В итоге у всех гостей остался неприятный осадок, что их грубо выпроваживал какой-то нервно-больной тип. (Это был тот самый управляющий). И не ведитесь на так называемый подарок от ресторана : номер для молодоженов в отеле. Это отель Манифест , находится в этом же дворе. Но это не отель , а гадюшник, с грязной ванной комнатой с ужасным запахом канализации и еще более грязной кроватью в пятнах и чужих волосах. Мы просто сбежали оттуда . Дорогие молодожены, не портите себе такой важный для Вас праздник. Если бы можно было вернуть время назад, ноги нашей в этом "ресторане" не было бы.

2014-11-11

Отругал magdalina2010

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Решили сделать свадьбу в банкетном зале Нева-холл. Пожалели!!! Пожалели, что по рекомендации ведущих выбрали этот ресторан для своего торжества. Видимо, у них особая договоренность, чтоб они друг друга советовали тем, кто придет делать праздник у них в заведении. Но это мы поняли только тогда, когда наша свадьба была испорчена и скучными ведущими, и кухней банкетного зала Нева-холл… Теперь подробно и по порядку: первый раз приехав в Нева холл нас встретил администратор Владимир, приятный, обаятельный мужчина, располагающий к себе всех – и мужчин, и женщин. Шеф-повар сделал «комплимент» в виде изумительной красной рыбы на поджаренном кусочке белого хлеба, сочные вкуснейшие салаты! Просмотрели меню с красивыми фотографиями, чтобы знать, что будет у нас на столе; из десятка выбрали красивейший торт (он оказался красивым и только – есть его было невозможно). Нам позволили привезти фрукты, алкоголь, соки самим, что порадовало, потому что не везде это приветствуется. И Владимир сказал: «Мы дорожим своей репутацией и, если у нас в меню выйдет еды меньше, чем 1300 грамм на одного человека, то мы откажемся проводить банкет. Мы не можем допустить, чтоб гости вышли из нашего ресторана голодными.» В итоге, стол с расчетом более, чем 2800 рублей на человека, - был пустым! Салаты были пресные, буженина и мясо на закуску, которую они якобы делают на своей кухне, - есть было невозможно. На горячее подали кусок сухого мяса, а на гарнир запеченный неочищенный картофель в количестве 1 штука на тарелке. Как это смотрелось на тарелке трудно объяснить, жаль не сфотографировала это посмешище. При этом к мясу не дали никакого соуса! И когда я, уже доведенная тем, что стояло на столе, пришла и попросила соус к мясу, мне в соусницу выдавили обычный кетчуп и подали на стол. Нам навязали заказать рыбу разных сортов на холодные закуски – она была самым дорогим во всем меню, но самой рыбы не было! Она была нарезана ломтиками по 0,5 мм. и уложена на огромную тарелку в один(!) слой. Торт, как я уже говорила, был просто несъедобен, хотя внешне очень красив. Обслуживание на низшем уровне! Официанты ходили с недовольными лицами, ни приветливости, ни хотя бы улыбки – ничего! Отдельный разговор о том, что Владимир нас попросту обманул. Когда мы заключали договор и вносили предоплату, мы попросили назвать окончательную стоимость банкета с едой и обслуживанием. Он указал в договоре сумму, мы ее придерживались. А когда приехали накануне свадьбы вносить остаток, выяснилось, что в договоре сумма за обслуживание не указана, а Владимир был в дальней поездке, поэтому выяснять с другим администратором Ольгой мы не стали, но для себя вынесли урок – на слово поверили, а договор не проверили… Когда заезжали до свадьбы в Нева холл с мужем просто пообедать - была совершенно другая кухня! Ничего подобного не было на нашей свадьбе!! Кухня кошмарная, отношение ужасное! Не поддавайтесь на первое обманчивое впечатление! Оно очень обманчиво....

2012-05-30

Отругал rita-shubina

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации