Автобутик

В продолжении моей истории "Ремонт по направлению РЕСО" Спустя 1 год после покраски в "Автобутике" лакокрасочное покрытие с заднего бампера отслаивается и отваливается местами по 5-10 см2.

ЗАПИСАЛАСЬ НА ШИНОМОНТАЖ, ЗАРАНЕЕ ЗА МНОГО ДНЕЙ! Приехали вовремя, мне сказали подождать, приняли всех кто был в живой очереди и только после всех меня!!!! Мало того нахамили и не выписали чек!!!! Так что если собиретесь, на шиномонтаж к ним, не езжайте!!!

Всем привет! Свой отзыв решил написать спустя год после того как я там побывал, а заставило меня это сделать после того как я побывал в салоне и решил сделать профис. полировку кузова или говоря науч языком Детейлинговая полировка (сложная). Пред история: по каско от РЕСО направили меня в этот центр "Автобутик" и приказали мне там замену двери и покраску крыла + заодно предложили покрасить бампер и лючок бака т.к. была заменена. стоимость по наряду 80 000 руб., я согласился оставил машину на 5 дней. Сделали как обещали в срок. При приемке обнаружил что, крыло имеет подтек а ребро крыла в обще не покрашено манагер предложил протомпонить согласился т.к. не хотел расставаться с машиной, люк покрасили но только с наружной стороны. Теперь самое главное, что побудило написать меня этот отзыв перед полировкой сделали замеры по толщине краски и оказалось если заводская покраска это 100-120 Мкр то на двери показало 180-200 Мкр о чем говорит что элемент не поменяли на новый, а восстановили + спец показал место где видно следы неровной шпаклевки. Так что вот так меня нае....и. При приемке просите при вас сделать замеры если нет прибора то сразу езжайте к дилеру, где вам замерят.

Насчет оказания сервиса говорить не буду, не знаю. А то, что они недобросовестные контрагенты, это факт. Мы имели несчастье работать с ними в качестве контрагента. Подписав договор, организация не считает нужным исполнять финансовые обязательства по нему. Накопили долги и платить не желают. С виду очень приличная компания, а на деле - контора, которая хочет поживиться за счет других.

В начале года покупали в "Автобутике" автомобиль с пробегом. Расхваливали автомобиль и его честный пробег. На самом деле пробег оказался скрученным(пробили по карфаксу), причем скручен самим салоном, так как на салонной бирке с ключами стоял настоящий пробег, который даже не удосужились исправить.К работе ребят менеджеров претензий нет, а вот к руководству в лице некого Александра есть претензий, по поводу неуважительного отношения, хотя при покупке автомобиля миллионов за пять, отношение, наверное меняется в лучшую сторону от ощущения большей прибыли в его кошельке!!! Также на автомобиле после покупки обнаружил тщательно замазанную царапину в половину бампера, которая сейчас здорово обнажилась, но тут уже наверное претензия к собственной невнимательности, тем более автомобиль не новый.

Уважаемые дамы и господа! Если Вы думаете или задумывались обратиться в "АвтоБутик" на Седова 12,то просто НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО!!! Поставил на ремонт Мерседес С 230. Что-то шумело под капотом.Три дня эти уважаемые господа меняли мне оригинальные зап.части на какое-то г..но,насчитали мне 76.000 руб.!!! И самое,что интересное-шум не исчез!!!!!! Короче,за 7.000 мне всё сделали в самом примитивном сервисе!!! Это не автоцентр!!! Это шляпа полная!!! А в автосалоне стоят одни памятники! Которые люди продать не могут сами! Короче-не вздумайте туда обращаться и обходите стороной это чудное местечко!!!

Обратился с вопросом о замены лобового стекла. Приятный женский голос выслушал и дал четкий ответ: "В течении 7 дней вашему авто заменят стекло." Приехал на Седова, д. 12 и точно не обманули приятный женский голос с внешностью Памеллы оказался на месте, как выяснилось звали голос Ирина. На этом все приятные моменты окончились!!! Документы от страховой, пришли через 3 дня, КАСКО РЕССО, что удивило, а вот стекло я жду по сей день, это уже две недели, неоднократное обращение к голосу Ирина, неЖНО мычал в трубку и переводил то на одного, то на третьего мастера! Мастера в свою очередь, я так понимаю с привычным для них образом, вежливо но тактично посылали меня на..(на завтра). Пытался связаться с руководством сЕйЕ компании без успешно ! А вот на главного мастера Алексея все же удалось достучаться, так сказать спустился сей господ с небес, к таким как я презренным. Из диалога в 40 минут Господин Алексей уверял, что НЕ ВИНОВАТАЯ я вы сами к нам приехали, и на вопрос когда отвечал может быть в четверг! то есть 01.12.11. Время 14.55 четверг звонка нет, всего лишь 22 минуты дозванивался скидывают, пришлось послушать автоответчик , и о чудо Помелла соединила с МаССтером, который дал понять, что НЕ ВИНОВАТАЯ я, вы сами к нам при ехали может быть вечером, у вас все будет, а пока ходите пешком так как трещина ползет и ездить не авто нет возможности. Прошу руководителей услышать пожелания, всех тех презренных что обращались к вам, и поменять тактику, а так же дать ответ, на причину столь сверх профессиональном сервисе по электронному адресу 9833554@inbox.ru или же по телефону 8-911-812-09-50. С Уважением ПРОСТО ХОРОШИЙ ЧЕЛОВЕК. P.S. Ирину берегите, должно же быть у вас хоть что-то хорошее!

После ремонта обнаружилось, что пропали плафоны, подсветки номера. Снимают то, на что сразу внимания и необращаешь. Когда требуешь объяснений, съезжают, говорят что ничего не знают. Мол не может такого быть. Короче, не сервис, а конторка какая-то.