Мир Лимузинов

Заказывали лимузин 29.102016 г. Hummer 052.Лимузин заказывали на 5,5 часов. Менеджер очень приветливые девушки, все объяснилипоказали .Подача была в 10.30,окончание в 16.00. Приехал во время,лимузин чистый.Из плюсов все. Минусы: 1.Внешний вид водителя должен соответствовать празднику! К сожалению, не знаю имени водителя. Был одет в джинсы и дутую куртку. 2.Когда мы только сели в машину, поняли,что забыли на улице открыть шампанское . Жених хотел выйти,чтобы открыть, на что водитель сказал, "Я здесь главный, открывайте в машине, никаких штрафов не будет". Открыли в машине. Это при том, что мы никуда не торопились, время было, чтобы выйти из машины. 3.Обратная связь с водителем. Точнее её отсутствие. Ему говоришь,куда ехать,кивнет и не поймешь, понял или нет. 4.Я с женихом ехала в ресторан не в лимузине, там были только гости. Их привезли на пол часа раньше к ресторану(в 15.30), гости хотели посидеть в машине, чтобы не ждать нас на улице.На что водитель заявил, что он торопиться, гостям пришлось выйти. 5. По хамски начал говорить с моими родителями и требовать заплатить штраф 1000т.р. Когда моя мама сказала, что все уже оплачено в офисе, стал требовать оплаты и портить моей маме настроение. Пришлось оплатить. Нам не жалко дать на чай, если человек того заслуживает. Но выбивание денег-это слишком. Все было хорошо, если бы не ваш водитель. Отвратительное поведение, такое ощущение, что человек не понимает, где работает. Никогда больше не обращусь в вшу компанию и никогда не посоветую другим. Ваши водители портят все впечатление от вашей компании.

На нашу свадьбу 16 августа 2016 г мы заказали лимузин . Водитель лимузина оказался редкостный хам, хотя работник в такой сфере, где люди заказывают не просто средство передвижения , а лимузин , чтобы хорошо провести время , должен быть или хотя бы казаться дружелюбным и вежливым , и даже если у него, по какой-либо причине испорчено настроение , это ни в коем случае не должно отражаться на заказчиках. Расскажу подробнее всю историю , чтобы можно было судить об адекватности данного отзыва: Мы должны были доплатить водителю на месте 2500 руб, когда мы созванивались с ним, он не предупредил , чтобы взяли точную сумму, т.к у него не будет сдачи и по приезду в ресторан , где нас ждали гости , оказалось , что он не может дать нам сдачу. Мы сказали, что разменяем и вынесем ему. На входе в ресторане, естественно , нас встречали сразу родители с караваем и гости, было бы очень странно, если бы мы прервали речь родителей и первым делом побежали менять деньги , нам было не выскочить и никого не попросить , чтобы вынесли деньги, тем более , что по договору у нас оставалось ещё около 15 мин, т.к мы приехали раньше и водитель не должен был куда -то опаздывать , у него было время подождать , традиция эта обычно занимает мин 10, водитель все это видел , т.к смотрел в окно, но несмотря ни на что, все равно непрерывно названивал нам на телефон, как будто мы сбежим куда-то!!! Из -за этого мы нервничали, пришлось просить папу, чтобы он срочно вынес деньги, гости не понимали , что происходит , настроение было испорчено. Но дело не только в этом, в течение всей поездки в лимузине водитель вел себя по-хамски, из-за плохой погоды фотосессия на улице отменилась и поэтому у нас было свободное время , на которое мы не запланировали маршрут , на просьбу прокатить нас по красивым местам города , опираясь на его опыт и профессионализм, он нам недовольным тоном ответил :" Я вас катать никуда не буду и думать тоже , говорите куда ехать- туда и поеду !" Даже гости , которые ехали с нами заметили и могут подтвердить , что водитель вел себя некорректно и разговаривал так, как будто мы ему должны и он делает нам одолжение, что вообще возит нас. Считаю , что такое поведение неприемлемо, особенно в сфере услуг. К сожалению , имя водителя я не запомнила , но по счастливой случайности он попал в кадр нашего фотографа, поэтому могу предоставить его фото. Надеюсь , он больше никому не испортит праздничное настроение !

Хотим выразить свое недовольство и разочарование в качестве предоставляемых вами услуг. Заказывали лимузин Excalibur Phantom Super Stretch 023, на свадьбу 16.07.2014. При заказе мы не смогли осмотреть машину, так как нам сказали машина была на выезде и не показали (согласная здесь наша ошибка что мы не посмотрели его) но нас администрация компании заверила что машина в идеальном состоянии после ТО и реставрации, мы наивные дурачки поверили, а зря! Что же мы получили в наш долгожданный день: самое хорошее что было это начало когда машину подали во время, на этом все закончилось. Как только мы подошли к машине внешний вид дал понять что надежды на лучшее можно оставить позади, т.к. весь был затертый и пошарканый какой-то. Как только водитель открыл дверь радости осталось еще меньше т.к. моему взору предстал "прекрасный" серый от грязи черный коврик с огромным шлепком засохшей грязи, но не портить же себе праздник и планы загрузились в машину и поехали. Водитель объяснил где регулируется климат и музыка, и мы начали добавлять себе комфорта что оказалось огромной проблемой, т.к. климат контроль не работал. Из всех 4 вентиляторов или воздуходувов направленных на место молодоженов работал увы только 1 и походу по всему салону только он один и работал, температуру не отрегулировать т.к. регулятор был свернут можно было настроить только скорость подува, и так как было очень душно и жарко пришлось открыть окна что бы хоть капля свежего воздуха попала, соответственно в салоне было очень шумно и не приятно пахло выхлопными газами. Что сказать про салон нормальными словами сложно написать но попробую, обшивка потолка свисала чем попортила мне прическу, обшивка салона висела, скрипела и дребезжала, подсветка на потолке у зеркала изящно свисала лианами вниз, а нижняя подсветка у пола элегантно вылезала из под обшивки, кусок ручки для открывания дверей был вырван а пепельницы в подлокотниках так же сломаны. Колонка одна из двух за нашими местами была выдрана и там просто был кусок желтого поролона. Весь салон был очень потертым так что не то что реставрацией а даже и уборкой не пахло. Водитель оказался вообще не презентабельного вида, рубашка не заправлена в брюки, не выбрит хорошо еще хоть не хамил. Так же нас угораздило заказать машину довозки для гостей, тут водитель побил все рекорды: мало того что он не знал маршрута (который указывается в путевом листе) так еще и безбожно хамил на что все мои гости были в таком шоке что словами не передать! Машина была подана во время, салон наигрезнейший (видимо понятие чистота компании не знакомо), знание водителя города убило напрочь пришлось ему объяснять где находится ЗАГС и как до него доехать ибо пользоваться навигатором он не умеет. При переезде из ЗАГСа в кафе водитель выбрал самый длинный и забиты пробками маршрут чем еще чуть не испортил банкет, ехал очень медленно а на просьбу ехать побыстрее что бы прибыть раньше молодых чуть не угробил всех! Что могу сказать в конце концов будьте внимательнее при заказе машины, а еще выбирайте другу компанию.

Хотели взять Hammer но я так и не поняла толи он занят толи его нет, когда оформляли договор мы с мужем согласились на Chrysler все были в восторге пока лимузину не пришлось разворачиваться на перекрестке, так как впереди стоял автобус, и о ужас лимузин сломался наехав на поребрик. мы не успели в ресторан так как с Калининского дворца до Лиговского пр-та на тот момента не было ни одного такси, другой лимузин мог приехать только через 2 часа. возможно стечение обстоятельств. но свадьба была серьезно подпорчена. деньги не вернули.

Внимание ребята!!!!Тот,кто не хочет испортить себе настроение на ваше торжество, не обращайтесь в компанию "Мир Лимузинов". Мы заказывали белый Infinity за рулем сидело тело по имени Владимир.Во дворец бракосочетания он доставил нас с опозданием, после того, как мы вышли из ЗАГСа водителю был задан вопрос- сколько потребуется времени для того, чтобы он доставил нас в ресторан во время? На что он ответил,что потребуется 1,5 часа, мы выехали на 20 минут раньше, чем требовалось. По пути в ресторан водитель ехал с очень низкой скоростью, для того,чтобы продлить лишнее время. Когда истекло время проката лимузина водитель остановился посреди КАДа и сказал,что пока мы не заплатим он не тронется с места.Мы заплатили так как уже опаздывали, после чего доехали до пункта назначения за 20 минут.Настроение было испорчено у всех гостей, благо наш тамада все исправил и об этом инциденте с лимузином забыли. Советую всем, кто будет обращаться в данную компанию, внимательно читайте договор.

Заказывали лимузин на свадьбу Chrysler 300C "Vanilla" номер 003....Приехал вовремя, но не ехал совершенно, оочень медленно, ни о каких 40-50 км/ч не идет и речи. То что было запланированно - не получилось. К самой организации особых претензий нет, но водитель который всячески пытался развести на деньги нелепыми выдуманными штрафами - полное Дермо!!!! Только настроение испортил... про номер с именами мы забыли, а он конечно же не напомнил...

16.09.2011 нам были предоставлены услуги о предоставлении лимузина Chrysler 300C с рег.№ А 007 ЕР, водителем которого являлся Язев А. Наши услуги были оплачены по условиям и в сроки указанные в договоре с 11:00 17:00 + час подачи (с 10:00) и час возврата (до 18:00). Лимузин к парадной подали в 10:45, нам позвонили и сказали, что мы можем спускаться, но по окончании времени 17:00. Водитель потребовал, у жениха при всех гостях денежные средства в размере 1500 за 15 мин., которые были оплачены!!! О дополнительной плате во время посадки разговора не было, + водитель потребовал денежные средства за фужер в размере 500 руб., который с его же разрешения находился в автобусе, этой же компании. Чтобы не было публичного скандала деньги были отданы в полном объеме при всех гостях. Украшения на лимузине были куплены в ООО "Мир лимузинов", за 2250 руб. и находились до конца поездки в багажнике, на их месте были другие украшения! Наши украшения водитель отдал только по требованию! Букет невесты, который также заказывался в этой же компании, не соответствовал фото, которое было предоставлено сотрудниками компании! Сотрудники фирмы в частности администраторы: Мухина К. и Черская С. по телефону на вопросы не отвечают, при личной встрече, так же ответить не смогли, книгу жалоб и предложений предоставить отказались! Была написана претензия, которая рассматривается уже неделю, ответов не дают. Был разговор в начальником отдела Ниной Викторовной, которая представилась, как диспетчер, которая так же отказалась предоставить книгу жалоб и предложений и сказала, что до книги мы сможем добраться только с понедельника и до пятницы с 9:00 до 17:00, очень "веселый" сотрудник! По тел. все такие крутые, грубят в ответ и никто ничего не знает!!! От всей этой ситуации один негатив, испорчено было настроение не только у молодоженов, но и у гостей!!!!

Приветствую всех, кто заинтересован в выборе лимузинов для торжества. Эти товарищи испоганили свадьбу моей любимой сестры! Водитель посреди пути останавливал машину и требовал доплаты то за одно, то за другое, откровенно намекая, что это пойдет в его карман. Причем денег он просил не у свидетелей, не у гостей тихонько, а просто распахивал дверь и в лицо жениху и невесте при всех гостях говорил, что машина не тронется, пока мы не доплатим. Первый раз хамство настигло нас после 2х часов с начала заказа. Когда лимузин забрал гостей с венчания, водитель предусмотрительно посчитал всех, и предусмотрительно не сообщил, что у нас 1 человек - перебор, скандал по этому поводу он устроил уже на Ваське, когда после фотосессии гости вернулись в машину. Безусловно, оставить одного из гостей на Ваське было не удобно - это водитель предусмотрел. С наглой рожей, не смотря в глаза он говорил - что хотите, то и делайте, потом намекнул, что 200 рублей ему будет пока достаточно. Ну заплатили - у медного всадника история повторилась!!! Причем после первого инцидента я к нему подошла и сказала, что не надо, с этими вопросами обращаться к молодоженам. Пусть подходит к кому-нибудь одному из близких, кто может этот вопрос решить. На что он пригрозил, что еще больше с нас снимет за наше недовольство. Вежливость была не в его правилах - у медного он снова при всех гостях истерил перед молодыми. Но последнее нас добило! Водитель оказался столь предусмотрительным, что выбрал самый загруженный пробками маршрут - в результате - 6 часов заказа кончились за 5 минут езды до конечного пункта - ресторана. Тут-то он и оторвался, доведя до истерики невесту. Позвонив менеджеру, мы выяснили, что такова политика их фирмы - либо на месте платим 3 тысячи, либо лимузин не едет дальше. То обстоятельство, что предусмотрительный водитель максимально тянул время (если учитывать время его хамства у дверей - это в сумме составит минут 10-15, ну и плюс пробки) конечно, никто не учитывал. Подозреваю, что для них даже проводят инструктаж, когда "удобнее" просить на лапу. Т.к. в лимузине была одна молодежь, денег таких на руках не было. Мы стояли в какой-то попе полчаса, пока вопрос этот решали по телефону. Нет, я все понимаю, что хочется на лапу получить, но можно ведь это решить и деликатно, не портя молодоженам настроение!!! А хамство - это непрофессионально. Но если сама компания это покрывает, то никому не посоветую с такой компанией работать! А тем более отдыхать! Испортят все!!!

Заказали у них тарталетки в лимузин и там оказалось СТЕКЛО! Друг вовремя заметил. А с нами, между прочим, был маленький ребенок! Хорошо, что все обошлось, но настроение было испорчено, друзья до сих пор вспоминают эту неприятность, не удобно. Но поразило больше всего то, что никакой компенсации от компании не последовало и было заявлено, что это мы сами подложили стекло. Сказочное хамство! Ребята будьте осторожнее!

Брали лимузин на свадьбу. Машина чистая. Обходительный водитель. Вот только когда у нас время оставалось доехать до ресторана он стал так медленно ехать, казалось вообще ползёт. И путь который преодолевается за пол часа мы ехали полтора. Затем он взял с нас деньги за этот дополнительный час может быть это и мелочь но просто неприятно