Отзывы о компаниях

Информация

Количество компаний 31137

Всего отзывов 119604

Похвалено 119604

Отругано 100482

Ветеринарная служба №1, ООО

Дополнительная информация

+7 812 327-14-21

г Санкт-Петербург, ул Коллонтай, д 11

zoohelp.ru

Ветеринарная служба №1, ООО

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

9
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы
Отзывы о компании
Отвратительная ВЕТКЛИНИКА! Хозяева,если вам хоть не много дороги ваши питомцы,то найдите что-нибудь другое.Пришли просто сдать анализ крови у собаки 15.01. Девушка- студентка исколола собаку,даже выбрила у нее шерсть и так и не смогла взять у неё кровь!!! Только напугала животное!Если тут даже кровь не могут взять,то вообще о какой постановке диагноза и лечении может идти речь.ПОЗОР!!!!

2017-01-15

Отругал Софья Сорокина

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Учтите, что теперь они переименовали себя в "Ветеринарный центр ДокВет". Переименовали себя, потому что на них много негативных отзывов. Типа "поменяем название - поменяем репутацию". Но состав псевдо-врачей все тот же. Так что будьте бдительны!!

2016-05-04

Отругал Николай Лаворенко

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Читаю отзывы о клинике - просто в шоке ! Несколько лет назад у нас заболела такса ( межпозвонковые грыжи - это вообще особенность этой породы, кто знает ). Лапы у собаки повисли в течении нескольких часов . Ночью мы поехали в эту клинику ( рядом с домом).Вышел сонный врач, до собаки не дотронулся , на мой вопрос : " доктор, что с собакой? Почему он перестал ходить ? " . ответ был следующим : " Не знаю. Наверное, он у Вас устал ...." Мы забрали пса и поехали в другое место . Без комментариев !

2016-01-21

Отругал Татьяна Семенова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Отвратительная клиника! Если вам не все равно на вашего питомца ни в коем случае не доверяйте его этим "специалистам" Кошку залечили капельницами, которые при ее болезни, не нужны. Поитогам выудив сумму в 10тыс, сказали что надо усыплять. Хорошо что нашелся знакомый ветеринар, и кошечка пошла на поправку!!! Чеки за оказанные услуги дают через раз, пухлая кассирша спокойно может накрутить себе сотку на чай, без вашего ведома!!! Кароче шарашкина контора которая наживается на болячках наших любимых питомцев!

2014-08-26

Отругал Антон Буровнин

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

У нас случилось несчастье. 18 июля выпал из окна наш котик... с 7-го этажа. Не доглядели. Мотаясь с котом из клиники в клинику занесла нас нелегкая на Коллонтай, 11. Там сделали рентген. Установили, что одна лапа сломана, на другой вывих. Сказали, что кот в шоковом состоянии, сейчас оперировать нельзя, а вот в воскресенье, мы готовы взять вас на операцию. Показать полностью.. Нам бы на этом слегка успокоиться и бежать оттуда (все же другой конец города), но не хотелось оставлять животинку без наблюдения. Решили оставить у них в стационаре. И опять же было у нас почти 2 дня на поиск врача, мы даже съездили к одному по рекомендации знакомых. Но этот врач мог провести операцию не раньше четверга, решили не ждать. В воскресенье кота прооперировали. На перелом спицу поставили, вывих вроде вправили и на обе лапы поставили внешние фиксаторы, причем на локтевой сгиб. Я, конечно, не специалист, но другие врачи, осматривая кота после операции задавали один и тот же вопрос: "А зачем это так сделали? Надо было поставить пластинку. Фиксаторы на сгибе вообще смысла не имеют". Единственное приходящее объяснение - дешевизна материалов. Но как бы-то ни было, кот прооперирован и через сутки мы забрали его домой. Не сразу, потому что вечером после операции кот был реально агрессивен. Прыгал на прооперированных лапах и даже шипел. Это важно, потому что после возвращения домой он уже никакой активности не проявлял. Тихонько лежал в клеточке (строго рекомендовано было клеточное содержание). Никаких снимков нам при выписке не показали и тем более не дали. Хирурга в этот день не было, пригласили на консультацию во вторник. Но мы решили, что наблюдаться уже ближе к дому будем. Да и очень уж накладно обошлось нам обслуживание на Коллонтай. В общей сложности оставили 44 тысячи!!! Дальше... опять виноваты: показали кота опять случайному врачу (у рекомендованного ранее был выходной). Она так... взглянула, удивилась фиксаторам, но в целом сказала все нормально. И только к концу недели добрались мы до еще одной пары ветеринаров по очень хорошей рекомендации. Они первым делом отправили нас делать рентген. И тут оказалось, что на сломанной лапе нехорошее совмещение, может в последующем привести к ограничению в движении, а там, где был только вывих, кость опять выскочила, да еще и сломалась лучевая, которая изначально была цела! Сказали, что надо обе лапы переделывать! Денег на еще одну операцию реально нет, я и так уже во все возможные долги влезла (Как назло еще и КАСКО у меня закончилось). Поехала в клинику. Деньги возвращать они отказались, но пообещали операцию переделать бесплатно. Причем с учетом рекомендаций специалистов - я ведь не поленилась, до Сотникова доехала, а то мнение тех врачей, на которых я сослалась изначально, они восприняли весьма скептически. И я, идиотка, опять доверила им животное. Я попросила сменить хирурга. Главврач пообещал. Этого другого хирурга надо было ждать до четверга, почти неделю. Мы согласились. Но когда он посмотрел кота, то оперировать отказался! Так понимаю, не захотел переделывать чужой брак. И попал наш котик опять в руки Журавкова Артема Александровича. В пятницу операцию сделали, нам на рентгеновских снимках продемонстрировали, что вот стоят пластины и никаких фиксаторов. А во вторник приезжаем.... опять фиксаторы стоят! Объясняют, что пластинка тоненькая, не выдерживает нагрузку. А почему тоненькая? Какие-то косточки у нашего кота нестандартные, потолще ставить нельзя было!? Понимаю, что опять что-то наш чудо хирург напортачил, но деваться уже некуда! Еще и с надеждой в голосе спрашивает: А вы сегодня котика забирать будете? Главврач все же велел еще понаблюдать и отдать кота в субботу. В четверг дочка ездила навещать нашего Марсика. Ей пообещали. что может и в пятницу отдадут. Лапки правда зачем-то еще забинтовали. Сказали, чтобы шерсть в ранки не попадала.... А в пятницу.... в пятницу наш котик УМЕР!!!! Будучи под неусыпным присмотром врачей(?). Оторвался тромб! Почему он вообще образовался? Как можно было до смерти залечить молодого трехлетнего кота, у которого всего лишь переломы были...

2014-08-09

Отругал Галина Василенко

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Мы лечили там кошку из-за запоров. Доктор на осмотре не нащупала опухоль когда залезала пальцем в прямую кишку, а опухоль легко прощупывалась, была совсем близко от выхода... Это была врач Надеждина. Надо было бежать оттуда уже после такой "диагностики". Перешли к глав врачу клиники Шамис Эдуарду. Он не стал проверять кишку вообще, а начал зачем-то лечить кошку от печеночной недостаточности. А запоры естесственно не прекращались из-за опухоли в прямой кишке. В результате решили вскрыть кишечник кошке и при операции хирург Журавков все же обнаружил опухоль.. При выписке сказали что цефтазидим (антибиотик) нужно колоть один раз в день, при повторном визите мы выяснили что нужно колоть все же два раза в день. Операция сложная, а кололи всего один антибиотик. Из-за этого началось воспаление. После наших жалоб добавили второй антибиотик метрогил. Шов сказали смачивать раствором натрий хлор), хотя в большинстве клиник давно обрабатывают швы алюминеевой серебрянкой. Цитологию опухоли делали три недели (я конечно понимаю, что это не они сами делают, но зачем сотрудничать с такими "долгими" лабораториями, когда в онкологии счет времени идет на дни???) Оказалась злокачественная опухоль. Дальше все было как в цирке. Никто не знал что точно и в каком количестве нужно назначать после такого диагноза. Химиотерапии в этой клинике избегают, видимо нету профильных специалистов онкологов. Вобщем, если не дай бог у вашего любимца рак, сразу меняйте клинику, на коллонтай 11 его точно не вылечат. Вместо химиотерапии Шамис назначил имуноподдерживающий противовирусный препарат, роферон альфа, два раза в неделю в течение месяца. Хотя как выяснилось позже из других источников, кошкам его дают каждый день в течение недели, потом неделя перерыв и опять неделя лечения. Вобщем, ошибка на ошибке. Хочу попутно заметить, что смотровые столы в ветеринарных клиниках чаще всего вообще забывают дезинфицировать, там можно увидеть и кровь и шерсть других пациентов. Это проблема не только на коллонтай 11. А ведь сколькими заболеваниями может заразиться любимое животное после такого грязного осмотра! Настаивайте, чтобы стол протирали с раствором при вас перед тем как поставить на него животное!!! Итогом лечения в этой клинике стал новый запор, вызванный новой опухолью или спайкой кишечника (которая кстати часто возникает после таких операций). Шамис предложил ренген с контрастным веществом, Кораблеву Якову Федоровичу это показалось лишним и он решил сделать просто рентген. Кстати рентген там распечатывают на обычном бумажном листе а4, где естесственно ничего не видно, если вы пойдете с ним на консультацию к другому врачу или решите посмотреть сами... Так что смысла делать рентген там я не вижу. На основании рентгена Кораблев предложил нам усыпить кошку, хотя по его собственным словам, что там, спайки или новая опухоль он не знал... Очень интересно, стал бы он усыплять свою очаровательную черную собаку в подобной ситуации??? Наверняка бы появился какой-то другой вариант действий, помимо усыпления!!! Кстати, о том как лечить или предупреждать спайки кишечника, здесь вам тоже никто ничего не скажет. Хотя есть препараты и рекомендации, позволяющие их уменьшить или избежать. Кошку мы усыпили, здесь, наша вина конечно, что послушали горе врачей, которые как я поняла в принципе не очень хорошо понимали что делали и особенно не напрягались с назначениями. Никто нам там не сказал, что химиотерапия на кошках достаточно эффективна, есть хорошая статистика по выживаемости кошек даже со злокачественными опухолями (в отличие от собачек). Не дали шанса кисе. Потому что не знают методик. А еще доктор Кораблев Яков Федорович сказал, что кошкам можно по десять раз на дню делать рентген. То есть людям это вредно, даже второй раз в год никому станут делать, а тут кошке с опухолью оказывается можно!!! Что за чудо-доктор... Отдельно хочется сказать об их стационаре. Недешево, грязно, тесно, птицы, выдирающие себе перья, лающие собаки, кошки после операции и на передержке, все они вместе, в девятиметровой душной комнате. Своих денег точно не стоит. Не упоминаю о том, что там ваш любимец может заразиться каким-нибудь вирусным или кожным заболеванием, ведь клетки стоят тесно, решетка к решетке, и контакт между животными не исключен. Но нам конечно же сказали, что там только здоровые животные. А как же наша киса, которая провела там с вирусным заболеванием 5 дней??? Вобщем, подводя итоги, когда боль от потери любимицы чуть поутихла, я скажу, что доверия к врачам с коллонтай 11 не сложилось. Антисанитария, неумение диагностировать простые вещи, такие как пальпация опухоли, бес-по-ря-док в назначениях лекарств, откровенно неправильные назначения... Честно говоря, хочется найти доброе слово, не бывает, что такого нет. Но похвалить врачей вообще не могу. А да, и девочка на процедурах (Чичкова Валерия) долго и мучительно отдирала кошке пластырь от катетера с лапки, слой за слоем. Хотя в другой клинике, нам отодрали этот же пластырь за два движения, даже не размачивая его. Надеюсь эта грустная история о недодокторах послужит кому-нибудь добрую службу и вашего любимого друга вылечат нормальные доктора.

2014-03-20

Отругал Ольга

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Убили мою собаку! Они мне жизнь сломали! Как выяснилось из-за своей алчности поторопились с операцией. Собака была слаба. А они её стали оперировать, чтобы побыстрее получить деньги! Их удел - крутить хвосты коровам и свиньям!

2014-01-22

Отругал holk

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

у моего кота припухла лапка, почитала в инете, испугалась тромбов, пошла в ближайшую ветклинику. сделали снимок лапы, да ни одной, а сразу двух (зачем, не понятно было сначала, потом поняла - это же на 600р. дороже!!!) потом сказали, что надо делать анализ крови, я говорю, мы 5 мес. назад делали и показываю рез-т, врач многозначительно посмотрел и сказал: "Ну, так это когда было, и вон холестерин большой" ( кста, холестерин был в пределах нормы!!!!) и снова содрали с нас 1350р. Затем врач (Эдуард...) сказал, что кости у нас старый и плохие (кошке 11 лет и питается самым лучшим кормом и витаминами) и выписал лекарств на 1000р. итог: 4000р., к вечеру припухлость спала, наверное, мошка укусила;). в общем в клинику эту, я ни ногой и моя кошка тоже, ни лапой.

2013-05-13

Отругал eas-83

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

05.01.11 Заезжал вечером за покупками лекарств, девушка продавец была недовольна, что я ее отвлек от личного разговора (по служебному телефону) и старалась скорее от меня отделаться. Больше не пойду туда.

2011-01-05

Отругал Buyer

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации