Отзывы о компаниях

Больше всего отзывов
Gett

Грузчики и грузоперевозки

Шубы фабрики Каляев

Мода и одежда

Двери «БРАВО»

Строительные компании

АО ГК Русское Снабжение

Строительные компании

Мас моторс

Автосалоны

Самые просматриваемые
Дачный Сезон

Другое

МТТ отзывы

Профессиональный сервис

Кухонный двор отзывы

Мебель

Larson Holz отзывы

Финансы

Низкий рейтинг
ТаксовичкоФ

Грузчики и грузоперевозки

2 Берега

Другое

Gett

Грузчики и грузоперевозки

МТС

Интернет, ТВ, телефония

Avito.ru

Другое

Информация

Количество компаний 31138

Всего отзывов 119589

Похвалено 119589

Отругано 100482

Петербургский Филиал ОАО Ростелеком

шаблоны для dle 11.2
Дополнительная информация

+7 800 100-08-00

г Санкт-Петербург, пр-кт Невский, д 88 стр а

www.spb.rt.ru

Петербургский Филиал ОАО Ростелеком

Качество услуг

Персонал

Стоимость

за

0

против

24
Нажмите на значение, чтобы отфильтровать отзывы

оставить свой отзыв

Следить за страничкой компании

Отзывы о компании
24
ужасный интернет, некачественная работа всей сети, обрывы связи, специалисты хамят и не работают, устраняли проблему 14 дней, послал на Х....

2015-06-03

Отругал Ермак Тимофеевич

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

23
Два дня пытаюсь выяснить причину отсутствия интернета, единственное, что советуют "СПЕЦИАЛИСТЫ" горячей линии - перезагрузите оборудование! За два дня я перезагружалась раз 20, реакции ни какой! Сервис ужасный, отключение от услуг мучительное и долгое, компания - ОТСТОЙ! Специалисты, только называются специалистами, их научили только здороваться и предложить перезагрузить оборудование. Завтра пойду отключаться и выберу другого провайдера. Жаль, что не могу городской телефон перевести в другую компанию! Не хочу я никакой цифровой связи от Ростелекома!

2015-05-30

Отругал Светлана Новикова

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

22
Отключили телефон. Потерялась квитанция на оплату. При этом отключили без предупреждения. В контактный центр не дозвониться. Телефоном практически не пользуюсь. При таком обслуживании такая связь не нужна.

2014-11-17

Отругал Иван Иванович

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

21
отвратительный РОСТЕЛЕКОМ! ДОЛОЙ! Подскажите , как обратиться в общество потребителей, чтобы эту чёртову лавочку закрыли!?

2014-10-29

Отругал Ирина Лапушко

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

20
Копания работает как обратный клапан содрать деньги это быстро. Оказать услугу запаришься звонить. Чтобы получить информацию нужно целый день сидеть и звонить. Ответ один оператор освободится через 9 минут. Полный отстой.

2014-06-24

Отругал top17021

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

19
ТВ от ростелеком по договору оплачиваю пакет "популярный" по 290 рублей в месяц. в феврале на меня повесили сумму в 400 рублей. Через два дня дозвонов мне невнятно промямлили, что типа у меня 290 это за прошлый месяц, а 400 - аванс на будущий. После заявления в Роспотребнадзор сообщили письменно, что произошла ошибка с начислением оплаты и "виновные будут наказаны". В марте счет к оплате уже был 680 рублей. После всего суток дозвонов удалось пролить свет и на истинную причину завышения суммы в феврале: оказывается они без моего ведома подключили мне платную услугу HD каналы, стоимостью в 390 рублей в месяц. Отключить смогут только в конце месяца =) Пришлось снова писать в Роспотребнадзор, а так же им через обратную связь на сайте, чтобы забирали свою приставку туда, откуда привезли.

2014-04-02

Отругал Yana Sloboda

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

18
Перешел на Ростелеком с Теле2, купившись на низкий тариф. Тариф действительно сладкий. Но: до меня очень часто теперь не могут дозвониться, не приходят СМС-ки с Мегафона, а теперь еще и по банковским картам перестали СМС-ки приходить!!! Ни в интернет банк не войти, ни СМС после операции по карте не получить!!! Че там с картой происходит, я пока не знаю. Вот и думайте сами, оно кому нужно?

2014-02-13

Отругал Андрей Катков

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

17
Проблемы, если чего-то испортится. Можно висеть на телефоне часами и слушать - ждите ответа. Экономят на телефонных операторах. Сейчас съели ТвойИнтернет - сразу получил ждите ответа. Знаю это поведение Ростелекома, и как акционер. Похоже, это фирменный стиль монополиста.

2013-12-17

Отругал nigrikis

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

16
Вредители ! С появлением Авангарда перерезали все провода в нашей маленькой домашней сети около м. Пионерская. Не осталось выбора и пришлось к ним подключится. Отвратительная связь и качество обслуживания. Ответа техподдержки иногда ждал по 20 минут. Прекратите это вредительство в отношение других провайдеров! Надеюсь, что ФАС служба с этим разберется.

2013-09-24

Отругал Ицхак Лившиц

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

15
Приехал в офис завершить регистрацию на гос. услугах, посидеть в очереди из бабок дачниц пол часа. Из всех окошек работает всего два, народ приезжает, ЗАНИМАЕТ ОЧЕРЕДЬ и делает свои дела. Не стал терять два- три часа, плюнул и уехал обратно.

2013-06-26

Отругал slot17

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

14
Уважаемые господа! Обратите внимание, что до служб СПб Филиала и СЗ МР Ростелеком не дозвонится на протяжении недели. Ни один из телефонов не отвечает (Вызов идёт, но никто не берет трубку), вот список телефонов филиалов: 8 (812) 314 15 50; 8 (812) 595 45 56; Такое впечатление, что всех уволили или сотрудники не работают вообще. Что-то в Ростелеком поплохело.

2013-06-14

Отругал moonzund1

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

13
Ужасное обслуживание. В доме новостройке подключили телефон+ интернет+ телевидение. Из-за скачка электроэнергии аппаратура вышла из строя, уже пошла вторая неделя, как не могут ничего восстановить, хотя заявку давали каждый день.Мало того, невозможно найти виновного, т.к. девушки по телефону говорят каждый день противоречивую информацию. Если дом новостройка, то советую не подключаться у Ростелекома. Сервиса нет никакого. Пожалели сто раз что подключили у них полный пакет .

2013-04-16

Отругал zhigalov1986

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

12
Два года назад можно сказать заставили обманным путем перейти на цифровой телефон. Качество связи безобразное, плюс переодические отключения. Выдает сообщение - "телефон не обслуживается, отсутствует регистрация". Тех. поддержка рекомендует выключить и заново включить роутер. Раньше помогало, но сегодня уже не помогает. Идите в офис, пишите заявления, ждите целый день мастера?! 40 лет проблем с телефоном не было, а теперь каждый месяц геморрой. И ещё предлагают каждую неделю подключить их интернет с ТВ. Предполагаю, что не подключили, решили с телефоном "доканать".

2012-12-14

Отругал evr

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

11
Решила подключить интернет от ростелекома, в моем доме кроме него и "твоего" интернета нет ничего, но у "Твоего" цены выше. НИКОГДА!!!!НИКОГДА!!!не связывайтесь с ростелекомом. Они рассматривали мою заявку на подключение !полгода. После этого подключили всё же, 28 числа. и уже три дня нет ни телефона,ни интернета. Я названиваю с мобильного, трачу деньги,узнаю, когда появится. А они-сначала через 3 дня, прошли три дня, теперь -НЕИЗВЕСТНО когда,три дня ориентировочно!Это нормально для компании??Позор. К слову,с "твоим" интернетом рассмотрение заявки было тоже три дня,но устраняли все проблемы уже на первый!! Очень жалею,что связалась с этими абсолютно непрофессиональными, ленивыми мошенниками.

2012-05-30

Отругал mari_grig

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

10
Нигде нет внятного телефона, для выяснения причин, почему не работает телефон. Более 10 минут пересоединяли и просили набирать номера. При этом совершенно не ясно какие услуги предлагают на названных номерах. На удивление невнятно! Такое впечатление, что всё сделано, чтобы Вас не затрудняли. Интересно, как может допроситься Вашей помощи пенсионер??? Отвратительно! Очень плохо!

2012-02-14

Отругал lv.pavlova

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

9
Интернет всё хуже и хуже становится месяц к месяцу! тарифы на связь телефонную - просто грабительские при том, что качество связи оставляет желать лучшего! А с учётом, что в большом количестве домов они монополисты - то вообще жуть! Если у Вас есть возможность подключиться к частным компаниям - подключайтесь! и дешевле, и проблем намного меньше!

2011-03-24

Отругал Роман

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

8
Пользовалась интернетом этой компании... Вернее пыталась! На дворе 21 век, а интернета нет. До той круглосуточной техподдержки, про которую они говорят, еще дозвониться надо, да и то бессмысленно. После 2 недель ежедневного созвона пришел их мастер. С нашей стороны все хорошо, говорит, проблемы у вас. Хотите уйти? Уходите! К нам новые клиенты придут! Мы самые крупные! Все равно мы всех съедим! Ушла разумеется

2010-12-29

Отругал Кьяра

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

7
Сильно негативного в работе компании нет, Но вот частенько при разговоре слышу чужие голоса какие то гудки. Дозвониться до их служб просто нереально можно часа два слушать музыку в телефоне.

2010-12-26

Отругал Анжела

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

6
Пользовалась услугами доступа в интернет этой компании... Ну сто сказать.. убожество. Постоянные обрывы, задержки. Пришли проверили линию - линия хорошая. - Почему проблемы? - Не знаем, пользуйтесь так. Захотели отключиться - нельзя. Для этого владелец квартиры, куда проведен сзт, дожен придти лично (!) в их центр обслуживания и написать там заявление, у него та сверят фотку и подпись и только тогда расторгнут договор!! Надо заметить, что для подключения этого не надо;) А что делать, если этот человек на год заграницу уехал? Платить деньги!

2010-12-24

Отругал Pasaka

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

5
В целом компания неплохая. Но после того как нам поставили новый номер, постоянно кто то звонит, слишком часто люди ошибаются номером. Дали не новый номер, а тот который был ранее в использовании. Из за чего много нежелательных звонков, даже в 2-3 часа ночи когда ты спишь. Если звонить на мобильный то безумно дорого.

2010-12-22

Отругал Юрий

ссылка на этот отзыв

Ответить Ответить от лица компании

1 2
Добавить свой отзыв

Имя *

E-Mail

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Вы можете отредактировать свой отзыв в течение 15 минут после публикации