Мегагрупп.ру

Работал 1 год с этой компанией, ощущения жуткие. Выгружали базу только 4 недели, что так - не ясно, хотя работы на час максимум. Просили, звонили - жуть... В итоге, пояснил ген директору, что проще сделать самим, в итоге еле ноги унесли...

имею три сайта на мегагрупп! поэтому буду объективен. цена привлекательная ,но за эти деньги вы получаете: - сопряжение с 1С - отвратительное! - работа в личном кабинете, а точнее работа внутри магазина с товаром остановилась на уровне начала 2000х! эргономика отсутствует полностью! переплюётесь не раз! особенно, если вам необходимо обработать большие объёмы - 10, 20, 30 тысяч позиций. будете сидеть месяцами! и по очереди менять какую-нибудь мелочь в каждой позиции по очереди... - внутри присутствует некий форум с девизом "предложения по улучшению", так такое ощущение, что они не то что его не читают, а начисто игнорируют! пиши-не пиши, твои предложения никто даже рассматривать не будет! - техподдрежка может отвечать на ваш запрос НЕДЕЛЯМИ! к примеру, моя проблема с выгрузкой картинок из 1С не решена аж 4 июня! это я написал только то, что на памяти прямо сейчас... а ещё добавьте, что долларовые и евриковые позиции из вашей 1С будут выгружены в рубли автоматически, а потом вы вручную будете лопатить всю свою базу и менять валюту в КАЖДОЙ карточке товара... а эргономика .как писал нулевая, кнопкам клавиши не присвоены совсем, и на смену 1 цены уходит примерно секунд 15-20, а их у Вас около 10 тысяч... в итоге, перекреститесь и пойдёте в другую компанию!

Сотрудничаю с Мегагруп с 2013-го года. Тогда, после нескольких неудачных попыток создания сайта с другими компаниями, работа с Мегагруп оказалась просто "глотком свежего воздуха" - соблюдение сроков работ, ожидаемый результат, простота в управлении. Потом, конечно, оказалось, что движок еще сырой, требует доработок и настроек. Т.е., чтобы получить интернет-магазин мечты, в нем еще нужно произвести множество изменений. Чем мы сразу и занялись) На первых порах скорость ответа и работ технического отдела очень радовала, запросы обрабатывались моментально. Но уже в 2015-м году случилось заметное падение скорости и, что важно, качества обработки запросов. Теперь на обсуждение и выполнение задачи у технического отдела порой уходит больше недели. В последнее время нередки случаи, когда тех.отдел невнимательно читал задание и, соответственно, продлевал его сдачу. Компетенция тех.поддержки в онлайн-чате оставляет желать лучшего - по большинству вопросов "отправляют" слать письма. Также неприятными были "выплывшие" моменты - о невозможности ухода на другой хостинг (перестают оказывать поддержку своей СМS). Минусом является и заточенность исключительно под Яндекс.маркет - например, я не могу автоматически создать фид данных для Google для настройки динамического ретаргетинга. Более того, о том, что такое "фид данных" не подозревают и в самой тех.поддержке и не могут дать даже платной оценки его создания. Еще один минус - невозможность адаптации сайта под мобильные устройства. Тот счет, который выставили за адаптацию существующего сайта, неподъемен. Редактор текстов - ужасен. Добиться удобоваримого расположения картинок и текста удается с трудом. В целом, СМS во многом ограничена. Например, в карточке товара нельзя сделать форму для расчета; также, в карточке фото нельзя разместить галерею фотографий и мн.др. Еще минус - отсутствие телефонной поддержки для клиентов из Украины. Если бы сейчас задумывались о создании нового интернет-магазина, Мегагруп бы уже не выбирали, т.к. сайт со всеми необходимыми "примочками" при пересчете у Мегагруп получается не дешевле.

Я купила якобы уникальный дизайн у этой организации, после чего увидела точно такие же дизайн еще во многих местах. Я написала письмо на тему не уникальности дизайна сайта приобретенного и с просьбой как то исправить ситуацию. Мне позвонила девушка, сказала что сейчас проконсультируется с юристами и перезвонит мне или напишет письмо и естественно больше ни звонков ни писем не было. Было очень неприятно.

Отвратительная компания. Продвигала мой сайт 9 месяцев, результат ноль. Сейчас попросил их убрать с моего сайта (с главной страницы) их ссылку, на что получил ответ, за это надо заплатить 3000 рублей. Однажды имел неприятную возможность пообщаться с их директором, человек вообще не слышит клиента.

Такое впечатление,что все положительные отзывы написанные здесь,написаны заинтересованными лицами Мегагрупп.Поведаю и я об отношениях со столь легендарным разработчиком -"Гуру информационных технологий".Конечно есть и плюсы,но они настолько по сути мизерные,что и опысывать не стоит. Так называемая техническая поддержка Мегагруппа,которая должна работать 7 дней в неделю(согласно договора),на деле остается только на бумаге,по факту работает 5 дней в неделю,в выходные трубку берут,как я пологаю секретари,которые никаких проблем не решают. Сайты разработанные компанией Мегрупп поисковыми системами индексируются крайне не охотно,потому что они все "кривые",приходилось дополнительно их дорабатывать,на что было затрачено не мало сил и средств. За последние пол года с переодинчостью в неделю(максимум 2)начали появляться проблемы с доступностью сайта.У мегагруппа на все отмазки,как в детском саду-"мы не виноваты":)То ДОС атаки,то опять ДОС атаки,то еще что-то,на этой неделе произошла проблема на сетевом оборудовании в дата-центре МТС, в котором расположены сервера компании Megagroup.ru(со слов компании Мегагрупп).И опять форс-мажор,и опять никто не виноват.Компенсацию конечно же никто не предложил,что и следовало ожидать:) Система управления кривая,постоянные какие-то баги,глюки и т.д.В общем чего не коснись-одни косяки с сайтом. Хочу обратить отдельное внимание!!!Сайты разработанные Мегагруппом не переносятся на другую платформу,то есть Вы навсегда будете привязаны к Мегагруппу. А какой у них договор с клиентом...Исходя из этого договора Мегарупп ни за что ответственности не несет!Ни за что бы не подписывал данный договор зная,что ждет меня при работе с Мегагруппом

В принципе функционал платформы можно сказать устраивал до того момента когда стало понятна его узость. Казалось бы тривиальные вещи, которые подразумевает здравый смысл в системе являются камнем преткновения. Программист от мегагруп не успевает править баги и писать доработки - это очевидно. Да и сложилось впечатление , что персонал компании это 5-6 человек. Объективно: не справляются с входным потоком проблем и с исполнением заданий.

Читаем отзывы и не перестаём удивляться. Словно под копирку написаны. Уверены, что 80% из них, это записи самих сотрудников Мегагрупп. Есть такая практика. Теперь по порядку. Тексты. Мы работаем с разными биржами. Самый худший копирайт в Мегагрупп. Причём вам ни с 3, ни с 4 раза не сделают полноценный материал. Это будет лажа, которую вы потом сами и будете переписывать, при этом кровные свои, вам всё равно придётся отдать. Оптимизация. Её нет. Вы просто дарите деньги, по сути ни за что. Дизайн. Вам обещали уникальный дизайн? Будьте готовы, что такой же появится у вашего конкурента. Мы просмотрели несколько сайтов мегагрупп с одинаковой тематикой. Некоторые под копирочку. Изменили цвет, поставили дополнительный элемент и видимо решили, что " и так сойдёт". Год назад именно так и был сделан сайт моего конкурента. Его "слизали" с моего сайта. Все мои идеи, были реализованы у него на сайте. В общем, достаточно указать на понравившийся вам сайт и вам сделаю шаблон один в один. Я смотрю мой случай их ничему не научил и они продолжают этим пользоваться. А теперь самое главное. Будьте готовы к тому, что ваши сайты будут "лежать" часами. В последнее время это случается довольно часто. Чем грозит? Понижение позиций в Яндекс, вплоть до наложения санкций на сайт. Потеря заказов, если вы торгующая организация и как следствие-убытки. Если Мегагрупп захочет оставить здесь отзыв типа: "Это никак не повлияет на позиции сайта в Яндексе и уж тем более не грозит наложением санкций" не верьте. Всё это проверено временем и клиент нынче, слава богу тоже во многом разбирается. Резюмирую. Читайте меньше позитивных отзывов, дамы и господа. Как правило все они шаблонны "Спасибо, за прекрасную работу...". Мы в своё время тоже начитались, о чём теперь горько сожалеем. Но это будет нам уроком. Если бы не их бесконечные "косяки", мы не стали бы учиться, развиваться в данном направлении. Не было бы понимания, что платим за воздух. Кто знает о чём я, тот поймёт. Усталость-это всё, что осталось от работы с данной компанией. Искренне жаль.

Уже второй раз за месяц сайт не работает. Ваши специалисты объясняют это DDOS атакой на сервера Megagroup. Сегодня это продолжается несколько часов, мы потеряли предпраздничные заказы в большом объеме. Новые клиенты не могут зайти на сайт, а уже оформившие заказы в ожидании звонка нашего менеджера и решения по доставкам на завтра, возмущенно звонят и отказываются от заказов. Суммы отказов перешли за 200000 рублей. К тому же, пришло сообщение от яндекса "Мониторинг. Результаты проверки": оказывается мы еще и должны оплатить "клики" на яндекс директе. Ваши специалисты выразили сочувствие нашим проблемам и ничем, в том числе отключением платных объявлений в яндекс директе, сделанных через ваш сервис, помочь не смогли. Учитывая предновогодний ажиотаж и обострившийся в последние дни спрос клиентов в связи с нестабильной экономической обстановкой, мы несем огромные убытки. Где ваши гарантии? Сервис?

Очень помогли . сделала все точно в срок . будет потребность обращусь еще раз

Делают сайт уже более двух месяцев. Кидали им изначально готовый шаблон, который нарисовали сами. Сделали все совсем не так, как требовалось, теперь хотят дополнительно оплаты, чтобы это все переделать. В общем, что касается индивидуальных дизайнов, то это не по адресу.

Крайне неповоротливая служба. Онлайн поддержка напоминает общение с роботом. Тривиальные изменения вызывают проблемы. Не советую к использованию

Не верьте предыдущим отзывам, наверное их пишут сотрудники этой компании!!! Мы очень пожалели, что заказали сайт в Мегагруп! Везде один сплошной развод!!! Сайт заказан почти год назад, но он до сих пор не сделан! Все наши возможные клиенты уже перешли к конкурентам, т.к. не видят нашего сайта!! Несмотря на все мольбы быстрее сделать сайт, мы получаем только отписки - заполните то, вышлите это! При этом за каждое действие Мегагрупп требует денег! И первоначальный "дешевый" прайс с сайта уже увеличился в разы!! Все сделано, чтобы высосать деньги с клиента. И читайте внимательно договор - там так и написано, что никакой ответственности они не несут и ничего делать не обязаны!!! А вобще, если не хотите быть такими же седыми, как наш директор - никогда не заказывайте сайт у этих людей!!!!!!!

Не делайте сайты в МЕГАГРУП!!! Причины - полное отсутствие креатива, НИЖАЙШЕЕ КАЧЕСТВО, они тянут время, они банально простенькие, они стоят три копейки, а их сайты не стоят НИЧЕГО! Чтобы вырезать откуда-то фразу или надпись и вставить ее в ваш дизайн, ухоодит три дня!!!!!